[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/carrinho-abandonado-7-chatbot\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/carrinho-abandonado-7-chatbot\/","headline":"Podcast: Como alavancar resultados no e-commerce com chatbot","name":"Podcast: Como alavancar resultados no e-commerce com chatbot","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 29\/04\/2020 O s\u00e9timo epis\u00f3dio do Podcast Carrinho Abandonado traz um assunto em alta para alavancar resultados em e-commerces: o chatbot. A convidada, desta vez, \u00e9 Fabiana Oliveira, gerente de Canais de Vendas da Zenvia Mobile, empresa que oferece solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o em texto e voz para B2C. Voc\u00ea vai entender…","datePublished":"2019-10-22","dateModified":"2020-04-29","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/#Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/","identifier":7,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/podcast-carrinho-abandonado-chatbot.jpg","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/podcast-carrinho-abandonado-chatbot.jpg","height":808,"width":1500},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/carrinho-abandonado-7-chatbot\/","about":["Podcast"],"wordCount":142,"keywords":["podcast carrinho abandonado"],"articleBody":"   Este conte\u00fado foi atualizado em: 29\/04\/2020   O s\u00e9timo epis\u00f3dio do Podcast Carrinho Abandonado traz um assunto em alta para alavancar resultados em e-commerces: o chatbot. A convidada, desta vez, \u00e9 Fabiana Oliveira, gerente de Canais de Vendas da Zenvia Mobile, empresa que oferece solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o em texto e voz para B2C.Voc\u00ea vai entender o funcionamento do chatbot e como esse servi\u00e7o \u00e9 capaz de resolver diferentes problemas de neg\u00f3cio. Fabiana citou cases em que o chatbot trouxe resultados incr\u00edveis nas \u00e1reas de atendimento ao cliente, log\u00edstica e em campanhas de Inbound Marketing.\u201cO chatbot j\u00e1 pode concentrar os atendimentos recorrentes, fazendo com que o call center esteja focado em vendas\u201d, comenta. \u201cO servi\u00e7o tamb\u00e9m auxilia no processo de entrega de mercadorias, otimizando tempo e dinheiro do e-commerce.\u201dOu\u00e7a agora!Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Podcast: Como alavancar resultados no e-commerce com chatbot","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/carrinho-abandonado-7-chatbot\/#breadcrumbitem"}]}]