[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/como-aumentar-sua-conversao-no-e-commerce-com-testes-ab\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/como-aumentar-sua-conversao-no-e-commerce-com-testes-ab\/","headline":"Como aumentar sua convers\u00e3o no e-commerce com testes AB","name":"Como aumentar sua convers\u00e3o no e-commerce com testes AB","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 28\/05\/2020 N\u00e3o importa o quanto conhecemos sobre determinada atividade ou p\u00fablico, nunca podemos deixar de testar.\u00a0Os testes AB funcionam da seguinte forma: o tr\u00e1fego de uma determinada p\u00e1gina ou a\u00e7\u00e3o \u00e9 dividido em duas vers\u00f5es, a atual e uma quase id\u00eantica, com pequenas modifica\u00e7\u00f5es para testar resultados. Estes testes s\u00e3o…","datePublished":"2016-06-27","dateModified":"2020-05-28","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/#Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/","identifier":7,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/teste-ab-ecommerce.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/teste-ab-ecommerce.png","height":600,"width":900},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/como-aumentar-sua-conversao-no-e-commerce-com-testes-ab\/","about":["Ferramentas e Hacks"],"wordCount":677,"keywords":["teste A\/B"],"articleBody":"   Este conte\u00fado foi atualizado em: 28\/05\/2020   N\u00e3o importa o quanto conhecemos sobre determinada atividade ou p\u00fablico, nunca podemos deixar de testar.\u00a0Os testes AB funcionam da seguinte forma: o tr\u00e1fego de uma determinada p\u00e1gina ou a\u00e7\u00e3o \u00e9 dividido em duas vers\u00f5es, a atual e uma quase id\u00eantica, com pequenas modifica\u00e7\u00f5es para testar resultados.Estes testes s\u00e3o extremamente importantes para otimizar sites, formul\u00e1rios, landing pages, e-mails, entre outras a\u00e7\u00f5es de marketing digital no e-commerce. Mas fique atento, existem formas corretas de realizar testes AB para a melhor an\u00e1lise dos resultados.Os passos do teste ABMedir a performance de varia\u00e7\u00e3o em testes AB \u00e9 medir a convers\u00e3o de visitantes para se tornarem atores em suas pe\u00e7as, ou seja, conclu\u00edrem a a\u00e7\u00e3o para qual foram destinados.Fa\u00e7a uma perguntaVeja o que voc\u00ea gostaria de melhorar em sua a\u00e7\u00e3o. Precisa saber porque as pessoas n\u00e3o est\u00e3o assinando sua newsletter? Ou porque determinada promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 convertendo? Saiba o que voc\u00ea est\u00e1 querendo provar com o teste.Construa uma hip\u00f3teseProcure por motivos para a sua d\u00favida. A falta de assinaturas na newsletter pode ser porque seu formul\u00e1rio est\u00e1 em um local de dif\u00edcil visualiza\u00e7\u00e3o. Uma boa hip\u00f3tese \u00e9 test\u00e1vel, ir\u00e1 possuir resultados objetivos e permitir mudan\u00e7as efetivas.Calcule o n\u00famero de visitantes ou dias em que o teste ir\u00e1 funcionar.Por quantos dias voc\u00ea pretende deixar o teste no ar? Quantos visitantes quer atingir? Determine objetivos.Teste sua hip\u00f3teseAltere o local do formul\u00e1rio de assinatura da newsletter e fa\u00e7a o teste. Lembre-se de sempre alterar apenas um item por vez para que possa analisar resultados espec\u00edficos.Analise dados e chegue a conclus\u00f5esAo final do teste, veja se houve alguma altera\u00e7\u00e3o no n\u00famero de assinantes. Se sim, tire as conclus\u00f5es em cima disso.Fa\u00e7a novas cria\u00e7\u00f5esA cada teste realizado suas estrat\u00e9gias estar\u00e3o sendo otimizadas para um maior alcance. Use estes resultados para o seu benef\u00edcio.Os itens que costumam gerar maiores modifica\u00e7\u00f5es na convers\u00e3o s\u00e3o: calls to action, textos, imagens, v\u00eddeos, descri\u00e7\u00e3o da oferta, tamanho e campos de formul\u00e1rio, indicadores de confiabilidade (dados, certificados, depoimentos), cores e aspectos da oferta.Para e-commerces \u00e9 interessante realizar testes AB em:Promo\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina principalP\u00e1ginas de produto espec\u00edficasElementos de navega\u00e7\u00e3oCategorias de produtoNewslettersLanding pages com promo\u00e7\u00f5esExiste uma infinidade de itens que podem ser testados. Procure por p\u00e1ginas e a\u00e7\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o com uma boa performance para fazer uma altera\u00e7\u00e3o por vez e entender o que est\u00e1 causando isso.O que n\u00e3o fazer em testes ABPara que testes AB sejam efetivos, lembre-se:Nunca espere para testar a varia\u00e7\u00e3o depois de testar a atual. Sempre teste as duas op\u00e7\u00f5es simultaneamente, pois os resultados podem variar com o tempo por fatores externos as suas mudan\u00e7as, gerando resultados pouco confi\u00e1veis.N\u00e3o deixe seus experimentos rodando por mais ou menos tempo do que o necess\u00e1rio. Testes AB precisam ser feitos em per\u00edodos de tempo bem determinados para serem significantes.N\u00e3o assuste visitantes regulares de sua p\u00e1gina. Se voc\u00ea est\u00e1 realizando testes em uma p\u00e1gina principal, inclua apenas novos visitantes para que os anteriores n\u00e3o pensem que ser\u00e1 uma mudan\u00e7a fixa.N\u00e3o deixe sua intui\u00e7\u00e3o arruinar o teste. Resultados de testes AB podem ser surpreendentes, mas s\u00e3o baseados em fatos e n\u00e3o podem ser ignorados por n\u00e3o acreditar neles.Nunca pare de testar. N\u00e3o importa qu\u00e3o bem est\u00e1 sua convers\u00e3o do site, landing pages ou e-mail marketing, eles sempre podem melhorar.Integre testes AB com a otimiza\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para convers\u00e3o. Conhe\u00e7a diversas delas fazendo o download gratuito do nosso\u00a0Guia Definitivo de Inbound Commerce.Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como aumentar sua convers\u00e3o no e-commerce com testes AB","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/como-aumentar-sua-conversao-no-e-commerce-com-testes-ab\/#breadcrumbitem"}]}]