[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/datas-especiais-de-2019-no-e-commerce\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/datas-especiais-de-2019-no-e-commerce\/","headline":"51 a\u00e7\u00f5es para datas especiais no e-commerce em 2023","name":"51 a\u00e7\u00f5es para datas especiais no e-commerce em 2023","description":"As datas comemorativas s\u00e3o \u00f3timas oportunidades para movimentar e-commerces, e isso vai muito al\u00e9m de apenas aumentar as vendas online. Ao criar a\u00e7\u00f5es para datas especiais no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 poss\u00edvel construir e aprofundar o relacionamento com o cliente, diferenciando-se do mercado. 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Ao criar a\u00e7\u00f5es para datas especiais no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 poss\u00edvel construir e aprofundar o relacionamento com o cliente, diferenciando-se do mercado.Durante os 12 meses do ano, h\u00e1 in\u00fameros momentos que podem ser aproveitados para o desenvolvimento de campanhas e a\u00e7\u00f5es tem\u00e1ticas, a fim de fortalecer e melhorar o faturamento.Pensando nisso, listamos 52 ideias para datas especiais no e-commerce. Confira o calend\u00e1rio promocional e se prepare para 2023!Clique para ler direto:ToggleDia da Saudade (30\/1)Valentine\u2019s Day (14\/2)Carnaval (fevereiro)Dia Internacional da Mulher (8\/3)Dia do Consumidor (15\/3)P\u00e1scoa (9\/4)Dia do Frete Gr\u00e1tis (28\/4)Dia das M\u00e3es (14\/5)Dia do Orgulho Nerd (25\/5)Dia dos Namorados (12\/6)Dia do Revendedor (20\/6)Dia do Orgulho LGBTQIA+ (28\/6)Dia da Pizza (10\/7)Dia do Amigo (20\/7)Dia dos Pais (13\/8)Dia do Cliente (15\/9)Dia das Crian\u00e7as (12\/10)Halloween e Dia do Saci (31\/10)Dia Nacional da Consci\u00eancia Negra (20\/11)Black Friday, Black Week, Black Month e Cyber MondayNatal (25\/12)Dicas de a\u00e7\u00f5es para outras datas especiais especiaisEm quais datas especiais no e-commerce vale a pena apostar?Dia da Saudade (30\/1)O Dia da Saudade \u00e9 uma oportunidade para e-commerces de diversos nichos, em vista do seu car\u00e1ter leve. Voc\u00ea pode aproveitar a data para criar promo\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias que movimentam a base de leads inativos, incentivando a recupera\u00e7\u00e3o de carrinho abandonado. Aproveite o clima de nostalgia para criar comunica\u00e7\u00f5es divertidas e que engajam.1. Estrat\u00e9gia para leads inativosEst\u00e1 em busca de formas para atrair sua base de leads inativos? Aproveite o Dia da Saudade e envie e-mails promocionais, brindes ou frete gr\u00e1tis para incentivar a convers\u00e3o.Voc\u00ea pode segmentar a base de acordo com a data da \u00faltima convers\u00e3o (dentro de 30, 60 ou 90 dias, por exemplo) e oferecer benef\u00edcios diferentes para cada um desses grupos. Capriche no assunto do e-mail, com chamadas curtas e sentimentais, como \u201cSentimos sua falta\u201d ou \u201cFaz tempo que n\u00e3o te vemos por aqui\u201d. No pr\u00e9 header, deixe claro qual \u00e9 a vantagem que seu cliente vai receber.2. Relan\u00e7amentos ou reposi\u00e7\u00e3o de produtosOutra \u00f3tima maneira de aproveitar o Dia da Saudade \u00e9 relan\u00e7ar ou anunciar o retorno ao estoque de produtos que s\u00e3o destaque no seu portf\u00f3lio. Divulgue com anteced\u00eancia nas redes sociais e crie campanhas e-mail marketing para que sua base de leads tenha acesso antecipado aos itens.Valentine\u2019s Day (14\/2)Embora o Dia dos Namorados no Brasil seja s\u00f3 em junho, o dia 14 de fevereiro vem sendo explorado por e-commerces para levantar as vendas do primeiro bimestre. N\u00e3o h\u00e1 nada de esquisito nisso, uma vez que os brasileiros j\u00e1 comemoram o Valentine\u2019s Day nas redes sociais.3. Pluralidade na abordagemNesta data, as comemora\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o restritas a namorados, h\u00e1 homenagens tamb\u00e9m a amigos, familiares e pets. Sendo assim, a abordagem no e-commerce pode sugerir que o consumidor surpreenda e presenteie algu\u00e9m querido.4. Embalagem para presenteSe os clientes puderem receber os produtos j\u00e1 prontos na embalagem para presente e com um cart\u00e3o personalizado, melhor ainda. Cogite oferecer gratuitamente um pacote especial para tornar a experi\u00eancia de compra mais agrad\u00e1vel e surpreender os consumidores.Carnaval (fevereiro)No varejo online, o Carnaval \u00e9 uma \u00f3tima data para ser trabalhada em e-commerces de maquiagem, artigos para festas, fantasias e bebidas, al\u00e9m de empresas de viagens, turismo e hotelaria.5. Promo\u00e7\u00f5es para quem n\u00e3o curte a foliaCaso o seu nicho n\u00e3o tenha rela\u00e7\u00e3o clara com o Carnaval, \u00e9 poss\u00edvel explorar a \u201cfuga\u201d da folia. Todo mundo conhece algu\u00e9m que n\u00e3o gosta da data e prefere usar o feriado para descansar e colocar as tarefas em dia. Como poucas marcas apostam nesse p\u00fablico, est\u00e1 a\u00ed uma oportunidade de sair na frente da concorr\u00eancia. Um e-commerce de eletr\u00f4nicos, por exemplo, pode fazer promo\u00e7\u00f5es especiais de televisores, atingindo quem deseja colocar filmes e s\u00e9ries em dia no feriado nacional.Dia Internacional da Mulher (8\/3)Embora seja um marco de luta, a data costuma movimentar a\u00e7\u00f5es voltadas ao consumo. Atente-se para o conceito da campanha e redobre os cuidados com a comunica\u00e7\u00e3o. Se elas ainda n\u00e3o est\u00e3o no seu time, convide mulheres para co-criar as a\u00e7\u00f5es.6. Campanha de e-mailFormate uma campanha que expresse justi\u00e7a e dignidade, com uma mensagem que valorize a contribui\u00e7\u00e3o das mulheres na sociedade. Al\u00e9m disso, adicione um presente extra no carrinho para cada compra feita no dia ou ofere\u00e7a um cupom especial para a sua base de consumidoras.Dia do Consumidor (15\/3)O Dia do Consumidor \u00e9 a data especial para celebrar quem mant\u00e9m os neg\u00f3cios ativos. Por isso, o foco das estrat\u00e9gias deve ser em ofertas e condi\u00e7\u00f5es especiais de compra.7. Ofertas com foco em fideliza\u00e7\u00e3oEntregue ofertas ainda melhores para aqueles clientes que j\u00e1 compraram com voc\u00ea, mas ainda n\u00e3o s\u00e3o fidelizados com a marca.8. Brindes e cuponsEnvie brindes, vale frete gr\u00e1tis ou cupons de descontos para as compras realizadas no dia. Al\u00e9m de estimular o consumo na data, essa a\u00e7\u00e3o convida o cliente a voltar ao e-commerce no futuro.9. Vantagens para clientesOfere\u00e7a vantagens para quem j\u00e1 \u00e9 fiel \u00e0 marca, ou seja, quem faz compras recorrentes no e-commerce. Voc\u00ea pode utilizar os dados da sua base de leads para criar campanhas exclusivas via e-mail, o que tamb\u00e9m estimula o aumento da taxa de abertura desse formato de conte\u00fado.P\u00e1scoa (9\/4)Empresas do ramo aliment\u00edcio e supermercados online se beneficiam da data comemorativa. A P\u00e1scoa tamb\u00e9m pode ser trabalhada por e-commerces que comercializam artigos para festas, objetos de decora\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de papelarias artesanais.10. Combos de produtosFa\u00e7a kits de produtos para aumentar o t\u00edquete m\u00e9dio e agregar mais valor aos artigos do seu site. Os combos tamb\u00e9m s\u00e3o uma forma de evitar o comparativo de pre\u00e7os com a concorr\u00eancia, especialmente com os grandes players de mercado, que conseguem oferecer pre\u00e7os mais baixos em raz\u00e3o do alto volume de pedidos.Os combos s\u00e3o uma estrat\u00e9gia eficiente para aumentar o t\u00edquete m\u00e9dio e as vendas durante a P\u00e1scoa.Dia do Frete Gr\u00e1tis (28\/4)O custo da taxa de entrega \u00e9 um dos fatores decisivos para conclus\u00e3o de uma compra no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Por esse motivo, o Dia do Frete Gr\u00e1tis \u00e9 uma data aguardada ansiosamente pelos consumidores e deve ser abordada de forma assertiva para n\u00e3o gerar preju\u00edzos.Al\u00e9m de estimular a recompra e atrair um novo p\u00fablico motivado pela condi\u00e7\u00e3o de pagamento, o momento \u00e9 oportuno para diminuir a taxa de carrinho abandonado do seu e-commerce.11. Campanhas especiaisSe o seu e-commerce \u00e9 de moda ou de acess\u00f3rios, associe o benef\u00edcio do frete gr\u00e1tis a uma campanha especial para promover uma cole\u00e7\u00e3o, uma categoria de produtos ou uma marca.Lembre-se que o Dia do Frete Gr\u00e1tis ou as campanhas sazonais baseadas em datas comemorativas no e-commerce geram mais fluxo de acessos. D\u00ea aten\u00e7\u00e3o para a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e a otimiza\u00e7\u00e3o do site para mobile.Dia das M\u00e3es (14\/5)A data \u00e9 oportuna para investir na experi\u00eancia de compra e no valor agregado ao mix de produtos. Nas a\u00e7\u00f5es para o Dia das M\u00e3es, ofere\u00e7a brindes nas compras acima de determinado valor ou embalagens diferenciadas para presente.Leia tamb\u00e9m: Marketing para Dia das M\u00e3es: 15 a\u00e7\u00f5es para e-commerces12. HotsiteCrie uma categoria especial ou hotsite no e-commerce para a data. Assim, os clientes ter\u00e3o acesso f\u00e1cil e r\u00e1pido \u00e0s promo\u00e7\u00f5es especiais. \u00c9 importante fazer uma curadoria detalhada de quais produtos devem entrar na a\u00e7\u00e3o e, al\u00e9m disso, vale a pena verificar o que teve mais sa\u00edda na mesma data do ano anterior.13. Produtos personalizadosSe o e-commerce conta com produ\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, criar produtos personalizados para a data pode fortalecer e impulsionar as vendas. Mensagens de carinho e pequenos gestos fazem a diferen\u00e7a.14. Kits de produtosO Dia das M\u00e3es \u00e9 uma das melhores datas especiais para praticar o upsell. Portanto, kits, cestas e outras combina\u00e7\u00f5es de produtos podem funcionar. Essa t\u00e9cnica visa aumentar o t\u00edquete m\u00e9dio.O Dia das M\u00e3es \u00e9 uma data que pode fidelizar clientes e aumentar o engajamento com o p\u00fablico.15. CupomUm cupom de desconto em homenagem \u00e0s m\u00e3es faz com que n\u00e3o apenas o filho que comprou o presente, mas tamb\u00e9m a m\u00e3e conhe\u00e7a a loja.16. Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fadoSe o e-commerce possuir um blog, inclua conte\u00fados sobre a data no planejamento de conte\u00fado e nas estrat\u00e9gias de SEO. O ideal \u00e9 que sejam textos com dicas, sugest\u00f5es de presentes e assuntos relacionados \u00e0 comemora\u00e7\u00e3o.No entanto, \u00e9 preciso que eles sejam publicados com bastante anteced\u00eancia, para serem inclu\u00eddos na divulga\u00e7\u00e3o at\u00e9 a chegada da data. A distribui\u00e7\u00e3o pode ser feita pelas m\u00eddias sociais e por e-mail.Dia do Orgulho Nerd (25\/5)O Dia do Orgulho Nerd \u00e9 uma data comemorativa que pode ser aproveitada por diversos nichos que celebram o universo geek. E-commerces de tecnologia, decora\u00e7\u00e3o e livrarias podem criar a\u00e7\u00f5es promocionais e conte\u00fados para celebrar as hist\u00f3rias cl\u00e1ssicas e inesquec\u00edveis entre a comunidade.17. Collabs e promo\u00e7\u00f5esSe o seu e-commerce oferece produtos voltados ao universo geek, o Dia do Orgulho Nerd \u00e9 a ocasi\u00e3o ideal para lan\u00e7ar cole\u00e7\u00f5es de edi\u00e7\u00e3o limitada em colabora\u00e7\u00e3o com grandes marcas do nicho. Mouse pads, canecas e itens de decora\u00e7\u00e3o personalizados podem ampliar sua margem de lucro!18. Experi\u00eancias no metaversoO metaverso tem sido uma das pautas mais quentes quando o assunto \u00e9 tecnologia e experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Levando em considera\u00e7\u00e3o que a cultura nerd est\u00e1 muito ligada ao mundo tech, uma \u00f3tima oportunidade de mostrar que sua marca est\u00e1 acompanhando as tend\u00eancias \u00e9 explorando experi\u00eancias que unem os espa\u00e7os f\u00edsico e virtual.Sua marca pode organizar um encontro virtual dentro de um game, criar um ambiente imersivo para que os clientes explorem o espa\u00e7o e, ao longo do caminho, confiram os produtos da sua marca. \u00c9 importante, antes de mais nada, avaliar a viabilidade das a\u00e7\u00f5es e se elas de fato fazem sentido com a persona do seu neg\u00f3cio.Para voc\u00ea: Metaverso e e-commerce \u2014 o que podemos esperar?Dia dos Namorados (12\/6)O Dia dos Namorados \u00e9 uma das datas comemorativas mais importantes para o e-commerce. Segundo pesquisa da ECGlobal, os consumidores procuram agregar os presentes com experi\u00eancias especiais. O e-commerce foi citado pelos entrevistados como o canal preferido para as compras na data, com 76% das respostas.\u00a0Outro levantamento, conduzido por Opinion Box e All iN\/Social Miner, mostra que as categorias de presentes mais populares na data s\u00e3o beleza, cosm\u00e9ticos, eletr\u00f4nicos e inform\u00e1tica.O Dia dos Namorados \u00e9 uma das datas comemorativas mais importantes do ano quando o assunto s\u00e3o vendas.19. Dicas para namorados (as)Que tal ajudar o seu cliente a escolher um programa diferenciado para a data? Crie conte\u00fados com dicas valiosas, levando em conta o perfil de seu p\u00fablico, e divulgue no blog e nas redes sociais.No caso do blog, o conte\u00fado precisa ser publicado com anteced\u00eancia, garantindo um melhor posicionamento quando houver aumento de volume nas pesquisas. Assim, voc\u00ea garante um n\u00famero maior de acessos org\u00e2nicos.20. Listas de desejosOfere\u00e7a aos clientes a possibilidade de criar listas de desejos antecipadamente. Assim, eles podem enviar com anteced\u00eancia aos seus parceiros, o que pode garantir maior satisfa\u00e7\u00e3o na compra.21. Guia de presentes\u00c9 comum que as pessoas tenham dificuldade em escolher presentes para a pessoa amada. Por isso, uma dica de a\u00e7\u00e3o para a data comemorativa \u00e9 criar um guia com dicas para comprar o presente perfeito para a (o) namorada (o). Um e-book com sugest\u00f5es valiosas e bem fundamentadas vai ajudar o seu p\u00fablico e fortalecer a marca.Se preferir um formato din\u00e2mico, estruture um quiz que apresente como resultados dicas de presentes do seu e-commerce. Para incentivar a participa\u00e7\u00e3o, conceda um desconto de 10% para o p\u00fablico que interagir com o jogo.Criar conte\u00fados pertinentes \u00e0 data pode dar mais visibilidade \u00e0 marca.22. Log\u00edstica\u00c9 fundamental preparar a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica para garantir a entrega dos presentes a, pelo menos, uma semana antes da data. Vale tamb\u00e9m colocar uma data limite de compra como garantia de que a entrega vai acontecer antes do Dia dos Namorados. Uma tabela com datas de compra por regi\u00e3o e previs\u00e3o de entrega \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o eficiente.23. Comprador de ocasi\u00e3o em clienteDe modo geral, o comprador \u00e9 um cliente de ocasi\u00e3o. Ao mesmo tempo, n\u00e3o se deve esquecer que se o presente for bem sucedido, pode ser que ele volte em outras datas.Dia do Revendedor (20\/6)Se o seu neg\u00f3cio atua no mercado B2B, o Dia do Revendedor pode ser aproveitado para criar comunica\u00e7\u00f5es institucionais, com o intuito de estreitar o relacionamento com o seu p\u00fablico. Utilize a data como uma oportunidade para se mostrar mais do que um vendedor, mas um parceiro dos seus clientes.Dia do Orgulho LGBTQIA+ (28\/6)A data \u00e9 celebrada mundialmente, e o m\u00eas de junho \u00e9 dedicado \u00e0 defesa do orgulho e dos direitos da comunidade LGBTQIA+. Mensagens de inclus\u00e3o, diversidade e equidade t\u00eam amplo impacto na sua marca, lembre-se disso.O m\u00eas do orgulho LGBTQIA+ celebra o respeito e a inclus\u00e3o da comunidade.24. Envolvimento com a comunidadeEnvolva-se com a comunidade de formas diversas: seja revertendo parte das vendas na data para uma entidade de acolhimento, com doa\u00e7\u00f5es ou oferecendo cursos r\u00e1pidos sobre temas que a sua marca \u00e9 expert e que poderiam ajudar muitas pessoas. 25. Collab com artistasUtilize o seu espa\u00e7o e a visibilidade da marca para divulgar e valorizar o trabalho de personalidades LGBTQIA+ da sua comunidade. Podem ser artistas, empreendedores, chefes de cozinha, professores e pessoas do terceiro setor.Dia da Pizza (10\/7)Datas comemorativas que t\u00eam rela\u00e7\u00e3o com um prato culin\u00e1rio, como o Dia da Pizza, s\u00e3o \u00f3timas para supermercados online, empresas de delivery, shoppings, distribuidoras de alimentos para estabelecimentos comerciais, entre outros.  26. Campanha de conte\u00fadoTorne o conte\u00fado o centro da sua campanha. Construa um hotsite dedicado \u00e0 data para reunir informa\u00e7\u00f5es de como fazer uma \u00f3tima pizza em casa, receitas, ingredientes e utens\u00edlios.\u00a0A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 adaptar o teor do hotsite \u00e0 persona. Se voc\u00ea \u00e9 um e-commerce B2B, a proposta funciona muito bem, desde que o conte\u00fado seja voltado ao que o seu p\u00fablico procura. Dia do Amigo (20\/7)Desenvolva alguma a\u00e7\u00e3o para se aproximar mais dos clientes que j\u00e1 compraram no e-commerce, mas n\u00e3o s\u00e3o recorrentes. Procure entender mais sobre os interesses deles e analise a \u00faltima compra.27. Conte\u00fados de valorVoc\u00ea pode utilizar conte\u00fados de valor, como newsletters com posts de blogs ou e-books, para reativar os clientes que h\u00e1 tempos n\u00e3o compram e recome\u00e7ar um relacionamento personalizado com cada um.28. Campanhas nas redes sociaisSolte a criatividade e se inspire em marcas que voc\u00ea admira. Vale produzir um v\u00eddeo ressaltando a amizade, oferecer um presente especial para a sua audi\u00eancia ou fazer uma enquete com os seguidores, perguntando qual seria o presente perfeito para seus amigos.Dia dos Pais (13\/8)A abordagem para as promo\u00e7\u00f5es de Dia dos Pais se difere daquela adotada para o Dia das M\u00e3es, principalmente no apelo.Leia tamb\u00e9m: E-mail marketing para Dia dos Pais \u2013 como criar campanhas para impressionar29. Recomenda\u00e7\u00e3o de presentesPara diminuir a dificuldade na hora da escolha, vale a pena criar quizzes e guias que possam ajudar o cliente a identificar o perfil de seu pai. Para cada tipo de personalidade, recomende uma categoria diferente do e-commerce.30. Identidade visualO apelo \u00e0 data deve estar sempre ligado aos bons momentos. Por isso, crie uma identidade visual e uma abordagem de comunica\u00e7\u00e3o que foquem nesse sentido.Dia do Cliente (15\/9)O Dia do Cliente \u00e9 a data para estreitar as rela\u00e7\u00f5es com quem compra com voc\u00ea. \u00c9 hora de conquistar novos consumidores, tentar fideliz\u00e1-los e tamb\u00e9m mostrar que valoriza os f\u00e3s da sua marca.31. Frete gr\u00e1tisO b\u00e1sico sempre d\u00e1 certo. Por isso, invista em frete gr\u00e1tis no Dia do Cliente. Uma ideia que chama a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecer frete a R$ 3,99 para todo o Brasil. Que tal disparar newsletters alguns dias antes, informando que os clientes encontrar\u00e3o vantagens no e-commerce, gerando urg\u00eancia?Tamb\u00e9m insira banners para essa a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. Uma ideia bacana do que fazer no Dia do Cliente \u00e9 inserir uma contagem regressiva para a zero hora do dia 15 de setembro.Uma das ideias para o Dia do Cliente que nunca falha \u00e9 oferecer frete gr\u00e1tis!32. Cadastro de consumidoresFa\u00e7a o cadastro dos consumidores interessados em receber as vantagens da data. Crie uma landing page para capta\u00e7\u00e3o e abaste\u00e7a esse p\u00fablico com newsletters e mensagens no WhatsApp ou Telegram.33. Benef\u00edcio para o m\u00eas inteiroEstenda os benef\u00edcios do Dia do Cliente 2023 para o m\u00eas inteiro de setembro. Comunique a novidade para o seu p\u00fablico por e-mail marketing. Quer mais ideias para o Dia do Cliente? Vamos l\u00e1!34. Descontos diferenciadosCrie cupons de descontos v\u00e1lidos por 24 horas. Antes de definir qual a porcentagem que voc\u00ea dar\u00e1 de desconto, converse com fornecedores para conseguir parcerias e relembre as a\u00e7\u00f5es que o seu e-commerce fez no Dia do Cliente no ano anterior e que deram certo. Voc\u00ea pode aplicar um desconto maior nas compras pagas por boleto e Pix.Leia tamb\u00e9m: Como oferecer o Pix no e-commerce do jeito certo?35. Pre\u00e7os especiais em produtos selecionadosPara o Dia do Cliente, ideias, como conceder descontos e frete gr\u00e1tis para produtos selecionados ou para algumas categorias do e-commerce, s\u00e3o \u00f3timas estrat\u00e9gias digitais.Dia das Crian\u00e7as (12\/10)Apesar de ser uma das datas comemorativas do varejo que nem todos os nichos podem explorar, o Dia das Crian\u00e7as tem grande papel no faturamento anual dos e-commerces. Segundo pesquisa feita pela ECGlobal, apenas 12% dos pais optam pelo presente guiado por pre\u00e7os baixos, por isso as a\u00e7\u00f5es precisam ir al\u00e9m dos descontos.36. Mudan\u00e7a no siteMudar a identidade visual temporariamente do e-commerce ou de a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas pode criar engajamento com os consumidores. \u00c9 uma a\u00e7\u00e3o que vale a pena testar.37. Apelo \u00e0 nostalgiaAposte na nostalgia dos pais. O apelo \u00e0 simplicidade tamb\u00e9m pode trazer resultados incr\u00edveis.38. Descontos progressivosOfere\u00e7a descontos progressivos na data. Pais com mais de um filho estar\u00e3o em busca de oportunidades para adquirir os presentes juntos. Portanto, esse desconto pode agir como gatilho para a compra.Halloween e Dia do Saci (31\/10)O Halloween \u00e9 uma festa tradicional nos Estados Unidos e que movimenta bilh\u00f5es de d\u00f3lares. No Brasil, a data ganhou for\u00e7a nos \u00faltimos anos e se traduziu em novas oportunidades de venda, inclusive no e-commerce. Na mesma data, temos no Brasil a comemora\u00e7\u00e3o do Dia do Saci, personagem folcl\u00f3rico nacional, que pode inspirar a\u00e7\u00f5es culturais no varejo.39. Campanhas criativasUse a criatividade para chamar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas e aumentar o engajamento. Voc\u00ea pode brincar com sorte\/azar a partir de uma roleta de descontos em que o cliente joga e descobre qual benef\u00edcio ter\u00e1 no pr\u00f3ximo pedido.Dia Nacional da Consci\u00eancia Negra (20\/11)O Dia Nacional da Consci\u00eancia Negra surgiu como uma maneira de visibilizar a luta e resist\u00eancia da popula\u00e7\u00e3o negra brasileira. A data foi escolhida por conta da morte de Zumbi dos Palmares, o maior l\u00edder do Quilombo dos Palmares, que ocorreu em 20 de novembro de 1695.Neste dia, tratar tem\u00e1ticas sobre inclus\u00e3o e igualdade de forma humanizada \u00e9 essencial. Muito al\u00e9m de cumprir uma agenda, sua empresa se mostra em prol de transformar o mundo para melhor.O Dia Nacional da Consci\u00eancia Negra tem como objetivo evidenciar a luta e resist\u00eancia de pessoas negras em todo o Brasil.40. Live com pessoas da comunidadeAbrir o espa\u00e7o de di\u00e1logo para pessoas de grupos minorit\u00e1rios \u00e9 uma \u00f3tima forma de apoiar a causa seguindo uma perspectiva inclusiva. Por isso, convide criadores de conte\u00fado, nomes de refer\u00eancia do nicho, ativistas e outros personagens negros para conversar sobre o assunto em uma live, trazendo um panorama do mercado atual e planos de a\u00e7\u00e3o para torn\u00e1-lo cada vez mais justo e igualit\u00e1rio no futuro.Black Friday, Black Week, Black Month e Cyber MondayA data especial mais importante do e-commerce brasileiro \u00e9, com certeza, a Black Friday. Segundo a Nuvemshop, as pequenas e m\u00e9dias empresas faturaram R$ 122 milh\u00f5es em vendas em uma semana de promo\u00e7\u00f5es em 2021, crescimento de 31% em compara\u00e7\u00e3o a 2020.41. Black Month e Black WeekAtualmente, a aposta dos e-commerces est\u00e1 em prolongar a Black Friday, estendendo os descontos por mais dias, nas chamadas Black Week, Black Weekend e Black Month. Cada vez mais consumidores se habituam com essas novas a\u00e7\u00f5es, por isso vale a pena aderir \u00e0s campanhas antecipadas e investir nas melhores ofertas at\u00e9 a Cyber Monday.42. Gatilhos de urg\u00eanciaUm p\u00fablico engajado reage muito bem a an\u00fancios de pr\u00e9-Black Friday. Portanto, os clientes devem ser informados que a promo\u00e7\u00e3o est\u00e1 chegando e que eles ter\u00e3o a oportunidade de ter acesso antecipado aos descontos. Essa a\u00e7\u00e3o ativa os gatilhos de urg\u00eancia e exclusividade, o que pode gerar um \u00f3timo resultado.A Black Friday \u00e9 uma data importante para aumentar o faturamento de e-commerces.43. Segmenta\u00e7\u00e3o de clientesCrie uma segmenta\u00e7\u00e3o com clientes que j\u00e1 compraram da marca com descontos. Esse comportamento deixa claro que consumidores procuram pelas melhores oportunidades para economizar. A comunica\u00e7\u00e3o com esse p\u00fablico ser\u00e1 certeira e relevante.44. C\u00e1lculo dos descontosCalcule cautelosamente a estrat\u00e9gia de desconto. Baseie-se em porcentagem total ou em produtos espec\u00edficos. \u00c9 importante ter cuidado, pois ambas podem afetar as vendas pr\u00e9-Black Friday.45. Remetente do e-mailDurante a campanha, mude o remetente do e-mail marketing para \u201cBlack Friday SuaLoja\u201d. Assim, voc\u00ea chama a aten\u00e7\u00e3o dos clientes, que j\u00e1 ficar\u00e3o preparados para a data.Leia tamb\u00e9m: A\u00e7\u00f5es para Black Friday \u2013 14 ideias que v\u00e3o encantar seu clienteNatal (25\/12)Seja no e-commerce ou em lojas f\u00edsicas, o Natal \u00e9 uma das grandes estrelas do calend\u00e1rio de datas especiais. Por vir logo depois da Black Friday, \u00e9 preciso um grande planejamento para as campanhas e a\u00e7\u00f5es a serem realizadas.46. Altera\u00e7\u00f5es no layoutMudar \u201ca cara\u201d do e-commerce \u00e9 uma boa ideia para a data. Voc\u00ea pode fazer altera\u00e7\u00f5es pontuais na logo, inserindo detalhes em neve ou um simples gorro de Papai Noel. Certifique-se que a identidade visual em todos os canais de venda e comunica\u00e7\u00e3o estejam de acordo com a tem\u00e1tica festiva.47. Amigo-secretoNo Brasil, os amigos-secretos acontecem pr\u00f3ximos ao Natal. A brincadeira pode servir para a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que possam ajudar os consumidores na escolha dos presentes.Outra ideia para movimentar sua base de clientes \u00e9 enviar um e-mail marketing tem\u00e1tico com sugest\u00f5es de produtos e criar um vale para ser usado para presentear o amigo secreto.48. Guia de comprasUm guia de compras natalino pode ser muito bem-vindo. Nele, pode haver um conte\u00fado rico e que realmente ajude os clientes a fazerem as compras natalinas com qualidade.Auxilie o consumidor nas compras de Natal: crie um guia de presentes no seu e-commerce.49. Entregas r\u00e1pidasSeja por transportadora ou Correios, ofere\u00e7a op\u00e7\u00f5es de entregas r\u00e1pidas para compras de \u00faltima hora. Tamb\u00e9m vale a pena estabelecer uma data limite de compras com a garantia de chegar antes do Natal.Leia tamb\u00e9m: Pol\u00edtica de troca \u2014 como oferecer a primeira troca gratuitaDicas de a\u00e7\u00f5es para outras datas especiais especiaisO calend\u00e1rio promocional do varejo online tamb\u00e9m pode se apegar a datas fora do circuito tradicional e que sejam especiais para a empresa, como anivers\u00e1rios e marcos importantes.50. Anivers\u00e1rio do clienteN\u00e3o deixe o anivers\u00e1rio do seu cliente passar em branco. Em vez de mandar apenas um e-mail padr\u00e3o, o ideal \u00e9 oferecer pequenas vantagens, como desconto ou cupom de frete gr\u00e1tis. Esse agrado pode parecer m\u00ednimo, mas mostra que sua empresa se importa com ele.51. Anivers\u00e1rio do e-commerceAl\u00e9m do anivers\u00e1rio do cliente, o anivers\u00e1rio do e-commerce abre margem para oferecer descontos e ofertas nos produtos mais tradicionais ou mais vendidos de sua loja. Outra possibilidade \u00e9 reservar a data para lan\u00e7ar um produto ou um servi\u00e7o.Independentemente da data, lembre-se de criar promo\u00e7\u00f5es que tenham boa margem de lucro. Afinal, o objetivo das datas especiais \u00e9 aumentar o faturamento, e n\u00e3o diminu\u00ed-lo.Leia tamb\u00e9m: Como abordar o Dia Mundial dos Animais no e-commerce do jeito certo?Em quais datas especiais no e-commerce vale a pena apostar?H\u00e1 um entendimento err\u00f4neo de que os e-commerces precisam participar de toda e qualquer data especial. Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 bem assim: algumas s\u00e3o bem espec\u00edficas e podem n\u00e3o fazer muito sentido para o seu neg\u00f3cio.Um exemplo \u00e9 o Dia Mundial do Livro, que ocorre em 23 de abril. Por mais que seja uma comemora\u00e7\u00e3o boa para segmentos como livrarias, papelarias e, em alguns casos, lojas de m\u00f3veis e decora\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00e3o todas as lojas que v\u00e3o conseguir utilizar a data como oportunidade para ampliar as vendas.Al\u00e9m do nicho de atua\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio analisar outros fatores. Datas muito tradicionais, como Natal, Black Friday e Dia das M\u00e3es, s\u00e3o as \u00e9pocas mais prop\u00edcias para realizar compras e, com isso, vale aproveitar esses per\u00edodos para investir pesado em promo\u00e7\u00f5es, saindo na frente da concorr\u00eancia e garantindo o sucesso da campanha.Aposte em datas especiais que fa\u00e7am sentido para o seu e-commerce.Outro ponto para ficar de olho \u00e9 o dia do m\u00eas em que a promo\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada. Entre os dias 6 e 11, a maioria das pessoas j\u00e1 recebeu seus sal\u00e1rios e est\u00e1 com limite liberado no cart\u00e3o de cr\u00e9dito.Por\u00e9m, o que fazer quando essas datas caem no final do m\u00eas? \u00c9 simples: d\u00ea a oportunidade para o cliente se programar. Avise sua base que as promo\u00e7\u00f5es estar\u00e3o incr\u00edveis, ofere\u00e7a acesso antecipado aos clientes fi\u00e9is e invista na capta\u00e7\u00e3o de leads nesse momento. Assim, quando a data especial chegar, os consumidores j\u00e1 estar\u00e3o preparados para as compras.Criar campanhas interessantes e diferentes em datas especiais coloca seu neg\u00f3cio \u00e0 frente da concorr\u00eancia. \u00c0s vezes, ideias simples geram \u00f3timo retorno!Voc\u00ea j\u00e1 come\u00e7ou a planejar suas a\u00e7\u00f5es para 2023? Para te ajudar, a Na\u00e7\u00e3o Digital criou o Calend\u00e1rio de E-commerce 2023. 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