[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/feito-brasil\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/feito-brasil\/","headline":"Como a experi\u00eancia de compra da Feito Brasil fez a diferen\u00e7a na pandemia","name":"Como a experi\u00eancia de compra da Feito Brasil fez a diferen\u00e7a na pandemia","description":"Isolamento social, lojas f\u00edsicas fechadas e mais tempo em casa. Assim se construiu a nova forma de consumo das fam\u00edlias durante a pandemia. Dentro desse contexto, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ganhou for\u00e7a e, com ele, algumas categorias de produtos, como a de itens de beleza, que cresceu 73% no segundo trimestre de 2020. As marcas de…","datePublished":"2020-08-07","dateModified":"2020-08-07","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/#Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/","identifier":7,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/feito-brasil.jpg","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/feito-brasil.jpg","height":700,"width":1300},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/feito-brasil\/","about":["A Na\u00e7\u00e3o"],"wordCount":392,"keywords":["case","cases","Cases da Na\u00e7\u00e3o","feito brasil","her\u00f3is da crise"],"articleBody":"Isolamento social, lojas f\u00edsicas fechadas e mais tempo em casa. Assim se construiu a nova forma de consumo das fam\u00edlias durante a pandemia. Dentro desse contexto, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ganhou for\u00e7a e, com ele, algumas categorias de produtos, como a de itens de beleza, que cresceu 73% no segundo trimestre de 2020.As marcas de beleza que compreenderam a nova demanda conseguiram n\u00fameros ainda mais surpreendentes. A Feito Brasil, empresa de cosm\u00e9ticos artesanais, conseguiu ler o momento e oferecer uma experi\u00eancia diferenciada ao consumidor. Resultado: aumento de 240,2% no faturamento e de 142,4% nos acessos ao e-commerce em quatro meses.As a\u00e7\u00f5es que impulsionaram o e-commerce da Feito BrasilAs estrat\u00e9gias digitais da Feito Brasil foram desenhadas pela Na\u00e7\u00e3o Digital, ag\u00eancia de Inbound Commerce, que prop\u00f4s a reformula\u00e7\u00e3o do e-commerce para facilitar a navega\u00e7\u00e3o e a usabilidade, al\u00e9m da otimiza\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas de produtos, carrinho e pagamento, e a implementa\u00e7\u00e3o de um chat para suporte ao usu\u00e1rio.O plano de a\u00e7\u00e3o envolveu tamb\u00e9m um estudo aprofundado da persona e a organiza\u00e7\u00e3o de campanhas em Facebook Ads por novos interesses, h\u00e1bitos e regi\u00f5es.As mudan\u00e7as, no entanto, n\u00e3o se limitaram ao aspecto operacional. A Feito Brasil queria oferecer uma experi\u00eancia diferenciada e memor\u00e1vel, valorizando o cliente em todas as etapas: compra, recebimento e utiliza\u00e7\u00e3o dos produtos.Campanha da Feito Brasil: brasilidade na comunica\u00e7\u00e3o e nos ingredientes.\u201cA Feito Brasil incentiva as pessoas a terem um tempo para se cuidar e se amar, pois os produtos s\u00e3o desenvolvidos com uma perfumaria fina e sensorial para envolver e transformar a experi\u00eancia de banho\u201d, diz Patrick Ferreira, estrategista da Na\u00e7\u00e3o Digital e respons\u00e1vel pela conta.A marca ainda tem um apelo sustent\u00e1vel, um aspecto em alta e que, muitas vezes, \u00e9 um decisor para a compra. Os produtos s\u00e3o artesanais e desenvolvidos com ingredientes naturais e org\u00e2nicos, sempre celebrando a cultura e a arte brasileira.Quer elevar o n\u00edvel do seu e-commerce, ampliar o faturamento e proporcionar uma experi\u00eancia de compra excelente? Ent\u00e3o, marque uma conversa com a Na\u00e7\u00e3o Digital e ganhe uma avalia\u00e7\u00e3o do seu site. Clique no banner abaixo para conversar com os nossos consultores!Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como a experi\u00eancia de compra da Feito Brasil fez a diferen\u00e7a na pandemia","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/feito-brasil\/#breadcrumbitem"}]}]