[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/live-de-vendas\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/live-de-vendas\/","headline":"Live de vendas: 6 motivos para come\u00e7ar a fazer","name":"Live de vendas: 6 motivos para come\u00e7ar a fazer","description":"A live de vendas vem despontando como a nova forma das pessoas comprarem online. O novo formato, que une transmiss\u00e3o em v\u00eddeo ao vivo, interatividade e e-commerce em um mesmo local, agora faz parte das estrat\u00e9gias de pequenos e grandes varejistas. 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O novo formato, que une transmiss\u00e3o em v\u00eddeo ao vivo, interatividade e e-commerce em um mesmo local, agora faz parte das estrat\u00e9gias de pequenos e grandes varejistas.Neste artigo, vamos te contar um pouco mais sobre o live commerce e apresentar seis raz\u00f5es pelas quais voc\u00ea deve utiliz\u00e1-lo nas suas estrat\u00e9gias de vendas. Vamos l\u00e1?Live de vendas: tend\u00eancia que veio para ficarO live commerce vai al\u00e9m de unir compras e entretenimento: \u00e9 uma t\u00e1tica para engajar os clientes e proporcionar experi\u00eancias diferentes, divertidas e inovadoras no e-commerce.Na China, precursora do formato e onde se faz live de vendas desde 2016, mais da metade dos consumidores ouvidos em uma pesquisa disseram que efetuaram compras em live streaming por pre\u00e7os mais baixos em 2020.O live commerce na China tomou uma propor\u00e7\u00e3o enorme e, em 2019, respondeu por 4,5% das compras online. Por l\u00e1, os produtos mais vendidos s\u00e3o cosm\u00e9ticos, alimentos, bebidas e roupas.Embora grande parte dos consumidores ocidentais tendem a associar transmiss\u00f5es ao vivo a jogos e entretenimento, na China, o live shopping \u00e9 um canal amplamente utilizado e consolidado. Em 2019, o valor de mercado do live commerce no pa\u00eds atingiu quase 434 bilh\u00f5es de yuans (US$ 67 bilh\u00f5es), ante os 19 bilh\u00f5es de yuans (US$ 2,9 bilh\u00f5es) em 2017.Como prova de que o live shopping n\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia passageira, o formato ganhou o mundo. A expans\u00e3o foi acelerada pela pandemia de Covid-19, que imp\u00f4s restri\u00e7\u00f5es \u00e0 circula\u00e7\u00e3o de pessoas e fechou lojas f\u00edsicas em milhares de cidades, tornando as compras online a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.No e-commerce brasileiro, a primeira grande experi\u00eancia de venda ao vivo pela internet foi a da Americanas.com, em 2020. Depois, dezenas de marcas acompanharam esse movimento.Mas o que est\u00e1 por tr\u00e1s do sucesso do live commerce, uma vez que o v\u00eddeo j\u00e1 vem sendo utilizado como marketing h\u00e1 alguns anos? \u00c9 porque a transmiss\u00e3o ao vivo tem o imediatismo que uma grava\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem, al\u00e9m, \u00e9 claro, de permitir que as pessoas se envolvam muito mais com o conte\u00fado.Veja, a seguir, seis motivos para voc\u00ea come\u00e7ar a aproveitar essa tend\u00eancia e impulsionar as vendas agora mesmo!1. Maior envolvimento com o clienteNo e-commerce, a compra \u00e9 est\u00e1tica, e n\u00e3o existe muito espa\u00e7o para o cliente se envolver com a marca. O live commerce d\u00e1 a chance da empresa se conectar com as pessoas em um n\u00edvel mais pessoal, sem contar que v\u00eddeos ao vivo s\u00e3o sempre originais. A caracter\u00edstica imprevis\u00edvel das transmiss\u00f5es chama aten\u00e7\u00e3o dos espectadores e os incentiva a interagir com o conte\u00fado: curtir, compartilhar ou comentar.Durante a live de demonstra\u00e7\u00e3o de produto, por exemplo, a marca pode se conectar a pessoas com inten\u00e7\u00e3o de compra, que interagem em tempo real, criando oportunidades de neg\u00f3cios. Essa conex\u00e3o ajuda sua empresa a construir relacionamento com a base de clientes.2. Aumento da taxa de convers\u00e3oQuando h\u00e1 maior envolvimento dos clientes com o conte\u00fado, mais tempo eles permanecem na live, o que aumenta as chances de convers\u00e3o em vendas.Durante as transmiss\u00f5es ao vivo, os hosts (apresentadores) podem oferecer cupons v\u00e1lidos somente enquanto estiverem no ar, t\u00e9cnica que desperta o senso de urg\u00eancia nos consumidores.O aumento das convers\u00f5es est\u00e1 bastante ligado ao formato escolhido, ao carisma, ao profissionalismo do host e \u00e0 conex\u00e3o que ele tem com o p\u00fablico do e-commerce. O sucesso de uma live de vendas tamb\u00e9m est\u00e1 em conseguir despertar no consumidor uma necessidade que ele nem sabia que tinha. Na sess\u00e3o de lan\u00e7amento de produto, por exemplo, \u00e9 preciso mostr\u00e1-lo na pr\u00e1tica, apresentar seus benef\u00edcios e real\u00e7ar como ele resolve um problema.Leia tamb\u00e9m: Descri\u00e7\u00e3o de produto – 15 dicas para seu e-commerce3. Impacto na reten\u00e7\u00e3o de clientesUm dos benef\u00edcios mais valiosos de uma live de vendas \u00e9 o envolvimento do cliente. Pelo formato engajar mais, as pessoas ficam familiarizadas com os seus produtos ou servi\u00e7os e tamb\u00e9m com a marca.Recomendado para voc\u00ea: Como usar Reels do Instagram? O que lojas virtuais devem fazer\u00c0 medida que os consumidores passam a gostar da empresa, a reten\u00e7\u00e3o aumenta. A fideliza\u00e7\u00e3o de clientes fornece mais valor do que a conquista de novos consumidores.Live de venda de roupas: formato \u00e9 perfeito para se conectar com o p\u00fablico, engajar e converter.4. Maior conhecimento de marcaO e-commerce pode usar a live de vendas para mostrar o prop\u00f3sito da empresa. A quest\u00e3o \u00e9 que essa mensagem pode ser propagada por qualquer formato de conte\u00fado, mas o que torna o v\u00eddeo ao vivo interessante \u00e9 que ele \u00e9 divertido, natural e gera mais engajamento e maior reten\u00e7\u00e3o.Se a sua marca se dedicar a produzir mais conte\u00fados ao vivo, pode ter a certeza que receber\u00e1 mais aten\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia.Ao personificar a marca, trazendo algu\u00e9m para a frente do v\u00eddeo, os clientes v\u00e3o sentir que a empresa n\u00e3o \u00e9 apenas um neg\u00f3cio, mas, sim, um grupo de pessoas com as quais eles podem conversar e se relacionar. Isso tamb\u00e9m ajuda a construir um relacionamento melhor com o p\u00fablico, aumentar a reten\u00e7\u00e3o de clientes e atrair novos consumidores.5. Alcance de novos consumidoresO buzz em torno das transmiss\u00f5es ao vivo faz com que a audi\u00eancia queira compartilhar os links nas redes sociais e envi\u00e1-los para grupos e listas de transmiss\u00e3o no WhatsApp, comportamento que aumenta o alcance do seu conte\u00fado.Ofertar cupons de desconto tamb\u00e9m \u00e9 uma estrat\u00e9gia para converter novos clientes e permitir que mais pessoas conhe\u00e7am produtos ou servi\u00e7os da sua empresa. Feita a primeira compra, caber\u00e1 ao seu time de marketing e vendas a miss\u00e3o de trabalhar o lead para que o relacionamento n\u00e3o acabe ali.6. Constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7aA natureza espont\u00e2nea do v\u00eddeo ao vivo favorece a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o p\u00fablico. Para que a sua live de vendas consiga se conectar com a audi\u00eancia, \u00e9 importante que ela n\u00e3o pare\u00e7a com um script. Isso porque as pessoas se envolvem com v\u00eddeos que parecem reais, e n\u00e3o ensaiados.Isso n\u00e3o quer dizer, no entanto, que voc\u00ea n\u00e3o precisa se preparar para fazer lives de vendas. Roteiro, equipamentos, equipe de produ\u00e7\u00e3o, plataforma de live commerce, boa conex\u00e3o de internet e cen\u00e1rio fazem parte do pacote b\u00e1sico de toda transmiss\u00e3o.Quer saber como fazer uma live de vendas de sucesso? Acesse o guia completo sobre live commerce e aprenda os segredos das transmiss\u00f5es ao vivo. Clique na imagem para baixar gratuitamente!Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Live de vendas: 6 motivos para come\u00e7ar a fazer","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/live-de-vendas\/#breadcrumbitem"}]}]