[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/nacao-digital-no-forum-e-commerce-brasil\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/nacao-digital-no-forum-e-commerce-brasil\/","headline":"Na\u00e7\u00e3o Digital no F\u00f3rum E-commerce Brasil: destaques do conte\u00fado que nos impulsionam","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital no F\u00f3rum E-commerce Brasil: destaques do conte\u00fado que nos impulsionam","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 28\/05\/2020 Os dias 26 e 27 de julho foram de voos, apresenta\u00e7\u00f5es, muita troca de ideias, aten\u00e7\u00e3o no olhar e no ouvido para n\u00f3s da Na\u00e7\u00e3o Digital. 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Estivemos presentes no F\u00f3rum E-commerce Brasil, maior evento da Am\u00e9rica Latina sobre o setor, e os resultados que encontramos por l\u00e1 foram melhores do que o esperado, impulsionando nosso trabalho para continuarmos seguindo o caminho que trilhamos.Foram mais de 10.000 pessoas participando e prestigiando um evento de estrutura fant\u00e1stica para conhecer e atender as necessidades do setor de e-commerce. Al\u00e9m de estarmos apresentando nosso trabalho como parceiros do Hubspot e conversando com diversos lojistas em nosso stand junto ao ANYMARKET, ainda ficamos atentos nas tr\u00eas \u00e1reas de conte\u00fado apresentadas no f\u00f3rum: Vendas, Gest\u00e3o e Tecnologia. Alguns assuntos foram destaque nas palestras e nos mostraram que estamos seguindo pelo caminho certo. Entre cases de grandes e-commerces brasileiros e apresenta\u00e7\u00f5es de especialistas do setor, a palavra mais ouvida por n\u00f3s no evento foi segmenta\u00e7\u00e3o. Entregar ao consumidor aquilo que ele deseja e se interessa de forma personalizada no momento certo deixou de ser um diferencial para ser uma obriga\u00e7\u00e3o.A segmenta\u00e7\u00e3o se trata de encontrar o gatilho certo a partir da a\u00e7\u00e3o de determinada pessoa para que ela realize uma compra em seu e-commerce. Estas a\u00e7\u00f5es podem ser automatizadas para abandonos de carrinho, consumidores dormentes, promo\u00e7\u00f5es urgentes em produtos relacionados \u00e0 compras anteriores, p\u00f3s-compra, refil de produtos, indica\u00e7\u00e3o de itens similares, entre outras. S\u00e3o infinitas possibilidades e todas elas fazem parte da automa\u00e7\u00e3o dentro de nossa metodologia de Inbound Commerce.Al\u00e9m da segmenta\u00e7\u00e3o, a import\u00e2ncia de possuir processos e atendimentos unificados em todos os canais da loja a partir do Omni Channel foi destaque do F\u00f3rum E-commerce Brasil. O consumidor est\u00e1 cada vez mais propenso a comprar nos multicanais, ou seja, n\u00e3o existe mais diferen\u00e7a entre uma pessoa que compra na loja virtual e outra que compra na loja f\u00edsica. Por isso, \u00e9 fundamental que as lojas estejam preparadas para atender com a mesma linguagem e estrat\u00e9gias similares em todo o seu conjunto. Neste F\u00f3rum E-commerce Brasil tivemos a oportunidade de comprovar a import\u00e2ncia de ter todos estes processos juntos em um s\u00f3 lugar. O Inbound Commerce se trata de reunir a segmenta\u00e7\u00e3o com a automa\u00e7\u00e3o, a cria\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados de valor para guiar os visitantes pelo funil de vendas at\u00e9 que se tornem promotores de sua marca. Quer saber mais sobre nossa metodologia de Inbound Commerce? Baixe o e-book gratuito! Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Na\u00e7\u00e3o Digital no F\u00f3rum E-commerce Brasil: destaques do conte\u00fado que nos impulsionam","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/nacao-digital-no-forum-e-commerce-brasil\/#breadcrumbitem"}]}]