[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/o-que-pode-levar-o-seu-e-commerce-falencia\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/o-que-pode-levar-o-seu-e-commerce-falencia\/","headline":"3 erros que podem levar o seu e-commerce \u00e0 fal\u00eancia","name":"3 erros que podem levar o seu e-commerce \u00e0 fal\u00eancia","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 14\/04\/2021 Voc\u00ea sabia que a Sears entrou no e-commerce antes da Amazon? Por que a empresa que, na \u00e9poca, era o maior varejista do mundo perdeu essa briga?\u00a0A resposta \u00e9 simples: falta de foco. A Sears, assim como muitas grandes empresas, enxergaram o e-commerce como simplesmente mais um canal que…","datePublished":"2017-09-11","dateModified":"2021-04-14","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/rodrigo\/#Person","name":"Rodrigo Martucci","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/rodrigo\/","identifier":8,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/43379fff041ce3e6e57345c57f81cf6c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/43379fff041ce3e6e57345c57f81cf6c?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/sears-graph.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/sears-graph.png","height":651,"width":1053},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/o-que-pode-levar-o-seu-e-commerce-falencia\/","about":["Gest\u00e3o"],"wordCount":357,"keywords":["fal\u00eancia e-commerce","gest\u00e3o de e-commerce"],"articleBody":"   Este conte\u00fado foi atualizado em: 14\/04\/2021   Voc\u00ea sabia que a Sears entrou no e-commerce antes da Amazon? Por que a empresa que, na \u00e9poca, era o maior varejista do mundo perdeu essa briga?\u00a0A resposta \u00e9 simples: falta de foco.A Sears, assim como muitas grandes empresas, enxergaram o e-commerce como simplesmente mais um canal que assistia a estrat\u00e9gia offline da empresa. Enquanto isso, a Amazon investia cada minuto pensando em como melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, diminuir o tempo entre a primeira visita e a entrega, disseminar a cultura online, etc.Erro #1 – Falta de donoO primeiro conselho que eu sempre passo para todos os nossos clientes e amigos \u00e9 que o e-commerce precisa de um dono. \u00c9 imprescind\u00edvel que exista algu\u00e9m na sua organiza\u00e7\u00e3o que dependa do avan\u00e7o do e-commerce. Algu\u00e9m que respire inova\u00e7\u00e3o, mercado digital e varejo.Ag\u00eancias de e-commerce, fornecedores e ferramentas s\u00e3o complementos importantes, mas sem um \u201cdono\u201d, o e-commerce n\u00e3o cresce.Erro #2 – ComodidadeTodos j\u00e1 ouviram falar da hist\u00f3ria da lebre e da tartaruga. Foi o que aconteceu com a Sears vs. Amazon. \u00c9 o que vai acontecer com voc\u00ea vs. a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de e-commerces.Sears fez 11 mil mudan\u00e7as no site desde 1996.Amazon fez 234 mil mudan\u00e7as no site desde 1998.Erro #3 – (Falta de) Perseveran\u00e7aUma das no\u00e7\u00f5es erradas que temos do e-commerce \u00e9 que o resultado \u00e9 sempre r\u00e1pido. Alguns ainda chegam a pensar que \u00e9 r\u00e1pido e barato.\u00a0O tempo de matura\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o de marca, relacionamento, reputa\u00e7\u00e3o, autoridade, entre outros, \u00e9 grande. N\u00e3o existem mais segredos ou truques que s\u00f3 alguns conhecem. O conhecimento \u00e9 disseminado e os esfor\u00e7os precisam ser integrados. Ter a paci\u00eancia de que as coisas boas levam tempo e a f\u00e9 de que a sua vis\u00e3o \u00e9 s\u00f3lida, s\u00e3o ingredientes infal\u00edveis. Voc\u00ea vai precisa ser um dono do e-commerce extremamente pr\u00f3-ativo e com muita resili\u00eancia para garantir o sucesso da sua empresa no longo prazo. Afinal, a Amazon demorou 20 anos para chegar onde est\u00e1. Quanto tempo voc\u00ea j\u00e1 dedicou ao seu e-commerce? new RDStationForms('newsletter-blog-post-00a6f862a0546f78a91d-html').createForm();Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"3 erros que podem levar o seu e-commerce \u00e0 fal\u00eancia","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/o-que-pode-levar-o-seu-e-commerce-falencia\/#breadcrumbitem"}]}]