[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataforma-de-e-commerce\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataforma-de-e-commerce\/","headline":"9 melhores plataformas de e-commerce B2B em 2023","name":"9 melhores plataformas de e-commerce B2B em 2023","description":"Se voc\u00ea est\u00e1 em busca da melhor plataforma de e-commerce B2B que ofere\u00e7a uma solu\u00e7\u00e3o moldada para as necessidades da sua empresa, chegou ao lugar certo! Listamos nove ferramentas, algumas especializadas em Business to Business (B2B), e outras que oferecem solu\u00e7\u00f5es adaptadas para ind\u00fastrias e distribuidores.  Al\u00e9m disso, elencamos tamb\u00e9m alguns pontos importantes na hora…","datePublished":"2023-02-15","dateModified":"2023-02-16","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/#Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/","identifier":7,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/plataforma-de-e-commerce-b2b.jpg","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/plataforma-de-e-commerce-b2b.jpg","height":700,"width":1300},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataforma-de-e-commerce\/","commentCount":"1","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataforma-de-e-commerce\/#Comment1","dateCreated":"2024-07-02 13:33:47","description":"Agrade\u00e7o o release que por ser focado em B2B nos classificou nesta forma. Mas gostaria de acrescentar que somos uma plataforma de vendas online para neg\u00f3cios de alta complexidade e\/ou alta especificidade. A \u00fanica capaz de manter um canal de vendas B2B, B2C, OMS, Marketplace e B2B2C de forma totalmente unificada.","author":{"@type":"Person","name":"CRISTIANO FOGACA CHAUSSARD","url":"http:\/\/blog.flexy.com.br"}}],"about":["E-commerce","E-commerce B2B","Ferramentas e Hacks"],"wordCount":2070,"keywords":["e-commerce b2b","plataforma de e-commerce"],"articleBody":"Se voc\u00ea est\u00e1 em busca da melhor plataforma de e-commerce B2B que ofere\u00e7a uma solu\u00e7\u00e3o moldada para as necessidades da sua empresa, chegou ao lugar certo! Listamos nove ferramentas, algumas especializadas em Business to Business (B2B), e outras que oferecem solu\u00e7\u00f5es adaptadas para ind\u00fastrias e distribuidores. Al\u00e9m disso, elencamos tamb\u00e9m alguns pontos importantes na hora de considerar a contrata\u00e7\u00e3o de uma dessas plataformas. Continue no texto para saber mais!Como escolher uma plataforma de e-commerce B2B?Antes de contratar uma plataforma de e-commerce para o seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante ponderar alguns quesitos como pre\u00e7o de contrata\u00e7\u00e3o, usabilidade da ferramenta, seguran\u00e7a, integra\u00e7\u00f5es, possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o, suporte e SEO. Vamos falar um pouco mais sobre cada ponto a seguir.Pre\u00e7osDe nada adianta pagar por um sistema completo se ele n\u00e3o cabe no or\u00e7amento da sua empresa. Por isso, \u00e9 importante avaliar todas as plataformas dispon\u00edveis no mercado e entender o custo-benef\u00edcio de cada uma delas.Al\u00e9m disso, vale a pena entender se a plataforma contratada oferece upgrades, para que voc\u00ea continue evoluindo sua loja online de acordo com o crescimento do seu neg\u00f3cio.Usabilidade e experi\u00eancia do usu\u00e1riosPrezar pela experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 essencial em qualquer neg\u00f3cio, digital ou n\u00e3o. Pensando em e-commerces B2B, \u00e9 importante que as telas sejam intuitivas, de f\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o, com informa\u00e7\u00f5es claras e carregamento r\u00e1pido.Al\u00e9m disso, elas precisam ser responsivas e acess\u00edveis, para que os usu\u00e1rios sejam capazes de navegar pela sua loja em qualquer dispositivo. Hoje em dia, o UX \u00e9 indispens\u00e1vel para atrair e encantar consumidores.Seguran\u00e7aA seguran\u00e7a \u00e9 um dos pontos mais importantes na hora de escolher uma plataforma. Afinal, ningu\u00e9m quer que os dados da pr\u00f3pria empresa e de seus consumidores sejam vazados. Al\u00e9m de seguir as orienta\u00e7\u00f5es da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), \u00e9 importante que a ferramenta escolhida possua solu\u00e7\u00f5es antifraude.Plataformas de e-commerce B2B precisam garantir a seguran\u00e7a de dados da empresa e dos clientes.Plataformas de e-commerce B2B precisam garantir a seguran\u00e7a de dados da empresa e dos clientes.Integra\u00e7\u00f5esQuanto mais integra\u00e7\u00f5es a plataforma de e-commerce oferecer, mais recursos estar\u00e3o dispon\u00edveis para sua loja virtual. Tudo isso ajuda a melhorar a experi\u00eancia de compra do consumidor.Algumas integra\u00e7\u00f5es essenciais s\u00e3o:Google Analytics 4 (GA4)Redes sociaisAplicativos de live shopERPsMarketplacesSolu\u00e7\u00f5es de pagamentoSolu\u00e7\u00f5es de log\u00edsticaSolu\u00e7\u00f5es de atendimentoPersonaliza\u00e7\u00e3oNada melhor do que uma plataforma que permite a customiza\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas da sua loja virtual. Enquanto algumas ferramentas oferecem templates, outras permitem a personaliza\u00e7\u00e3o via c\u00f3digo, para que sua empresa consiga criar o site de acordo com a identidade visual da marca.SEOPlataformas j\u00e1 pensadas na otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca (SEO) s\u00e3o ideais porqu\u00ea as p\u00e1ginas criadas t\u00eam maior potencial de ranqueamento nas pesquisas org\u00e2nicas. Dessa forma, usu\u00e1rios podem encontrar, acessar o seu site e conhecer sua marca com um custo de aquisi\u00e7\u00e3o zero.Alguns dos recursos de SEO s\u00e3o:Possibilidade de criar descri\u00e7\u00f5es de produtos Modifica\u00e7\u00e3o de URLInser\u00e7\u00e3o de palavras-chaveHierarquia da informa\u00e7\u00e3o (H1, H2, H3, par\u00e1grafos, etc)Uso de links internos e externosAtendimento e suporteCaso algum problema ocorra, \u00e9 importante ter uma plataforma de e-commerce que forne\u00e7a suporte \u00e1gil e efetivo. Assim, a opera\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio n\u00e3o sofre com os imprevistos que, convenhamos, acontecem.9 principais plataformas de e-commerce para B2BAgora que voc\u00ea j\u00e1 sabe alguns dos principais pontos a se considerar na hora da contrata\u00e7\u00e3o, confira 9 op\u00e7\u00f5es dentre as melhores plataformas para loja virtual de neg\u00f3cios B2B.1. FlexyA Flexy oferece solu\u00e7\u00f5es variadas para neg\u00f3cios digitais: plataforma para e-commerce B2B, ferramentas para lojas omnichannel, para marketplace e para sites B2C (venda ao consumidor final). No servi\u00e7o ofertado para empresas B2B, a Flexy entrega recursos voltados para os departamentos comerciais gerarem novos neg\u00f3cios, reduzirem custos de vendas e recuperarem clientes inativos. A plataforma funciona para ind\u00fastrias, importadores, distribuidores e atacadistas. Leia tamb\u00e9m: 7 tend\u00eancias de marketing B2B para ficar de olhoOutra funcionalidade dessa op\u00e7\u00e3o \u00e9 a que permite definir pol\u00edticas comerciais para cada perfil de cliente. Sendo assim, o e-commerce pode disponibilizar cat\u00e1logos de produtos, tabelas de pre\u00e7os, meios de pagamentos, promo\u00e7\u00f5es e c\u00e1lculos de impostos espec\u00edficos para atender de forma customizada cada tipo de usu\u00e1rio. Confira mais recursos da plataforma de e-commerce B2B Flexy:Cat\u00e1logo de produtos com fotos, v\u00eddeos, descri\u00e7\u00f5es detalhadas, avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios de quem j\u00e1 comprou;Pre\u00e7os diferenciados por perfil de cliente, por regi\u00e3o geogr\u00e1fica, entre outros;Controle dos centros de distribui\u00e7\u00e3o;C\u00e1lculo de impostos, como IPI e ICMS-ST, no carrinho e no checkout;Possibilidade de solicita\u00e7\u00e3o de or\u00e7amentos pelos clientes.A Flexy tem API para integra\u00e7\u00e3o com sistemas de produtos, estoques, clientes, ERP, CRM e mais.Plataformas de e-commerce B2B exigem recursos espec\u00edficos, como flexibilidade de pol\u00edticas comerciais.2. Fast ChannelA Fast Channel \u00e9 a pioneira em plataforma de e-commerce B2B no Brasil. A ferramenta atende ind\u00fastrias, importadoras, distribuidoras, atacadistas e franquias.A plataforma permite a cria\u00e7\u00e3o e o agrupamento de perfis de clientes, podendo classific\u00e1-los de acordo com o volume de compras e, a partir da\u00ed, definir pol\u00edticas comerciais para cada um. O lojista tamb\u00e9m consegue oferecer v\u00e1rias formas de pagamento ao comprador, entre as quais cart\u00e3o de cr\u00e9dito, boleto e cart\u00e3o BNDES.Leia tamb\u00e9m: Acesse dados e tend\u00eancias de mercado para e-commerce B2BUma vantagem \u00e9 o c\u00e1lculo autom\u00e1tico do pre\u00e7o final do pedido levando em considera\u00e7\u00e3o o ICMS do Estado e a substitui\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel controlar o estoque de produtos de todos os centros de distribui\u00e7\u00e3o de forma simples e determinar de qual central o pedido sair\u00e1. Veja outras fun\u00e7\u00f5es da Fast Channel:Integra\u00e7\u00e3o com Serasa para consultas online de an\u00e1lise de cr\u00e9dito e de fraude;Regras fiscais aplicadas em classifica\u00e7\u00e3o do produto (NCM), tipo de opera\u00e7\u00e3o de compra (consumo ou revenda), categoria da empresa (com ou sem inscri\u00e7\u00e3o estadual), localiza\u00e7\u00e3o e valor do frete;Televendas.3. Oracle CommerceO Oracle Commerce atende \u00e0s demandas de empresas B2B que estejam vendendo na internet e promete dimensionar neg\u00f3cios digitais de forma econ\u00f4mica.\u00a0A plataforma permite que o site tenha autoatendimento e ofere\u00e7a experi\u00eancia de compra focada em clientes B2B, com pre\u00e7os de contratos, cat\u00e1logo de clientes, fluxos de trabalho de aprova\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00f5es multin\u00edvel, punchouts, entre outros prop\u00f3sitos. Gestores de e-commerce B2B devem escolher plataformas com solu\u00e7\u00f5es voltadas para esse modelo de neg\u00f3cio.A partir das integra\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e por simplificar o processo de compra, a Oracle Commerce possibilita que a loja aumente as receitas e o valor da vida \u00fatil do cliente. A plataforma integra com v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de CRM e ERP.Conhe\u00e7a o que mais o Oracle Commerce oferece para B2B:Integra\u00e7\u00e3o do site com outros pontos de contato a partir de Realidade Aumentada, voz, Internet das Coisas (IoT) e outros;Suporte a 40 idiomas e 60 moedas;Solu\u00e7\u00e3o de e-commerce nativa na nuvem para eliminar atualiza\u00e7\u00f5es manuais.Clique para assistir a uma demonstra\u00e7\u00e3o da plataforma de e-commerce B2B Oracle Commerce.4. SalesforceA plataforma de e-commerce da Salesforce oferece recursos f\u00e1ceis de usar e feitos sob medida para esse modelo de neg\u00f3cio. As funcionalidades trabalham para proporcionar \u00f3timas experi\u00eancias aos clientes B2B, reduzir o custo de atendimento para as empresas e para capacitar as equipes de vendas.Segundo a empresa, a op\u00e7\u00e3o favorece as vendas online e d\u00e1 ao site o fit perfeito para o com\u00e9rcio B2B, pois inclui pre\u00e7os contratuais, cat\u00e1logos personalizados, r\u00e1pida repeti\u00e7\u00e3o de pedidos, hierarquias de contas, entre outros. Leia tamb\u00e9m: Como fazer an\u00e1lise de dados avan\u00e7ada para e-commerce B2B?A ferramenta tamb\u00e9m oferece autoatendimento guiado aos clientes, para que o time de vendas realoque tempo e dinheiro em outras oportunidades de crescimento, e ainda fornece insights necess\u00e1rios para novas estrat\u00e9gias, de forma a eliminar tarefas manuais, acessando dados dos compradores em tempo real. O que mais a plataforma da Salesforce oferece para sites B2B?Recomenda\u00e7\u00f5es de compra sob medida para cada cliente em tempo real;Ferramentas para garantir a fideliza\u00e7\u00e3o e a recompra;Intera\u00e7\u00e3o com os clientes em pontos de contato digital ou presencial;Integra\u00e7\u00e3o com CRM.5. Adobe Commerce (antiga Magento Commerce)A Adobe Commerce \u00e9 uma plataforma para lojas virtuais que fornece temas de design responsivo e adaptados a dispositivos m\u00f3veis, al\u00e9m de ter a funcionalidade B2B integrada. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel criar cat\u00e1logos e listas de pre\u00e7os personalizadas e permitir que os clientes enviem solicita\u00e7\u00f5es de cota\u00e7\u00e3o simplificadas para estimular a recompra. Conhe\u00e7a as funcionalidades:Ferramentas e relat\u00f3rios de intelig\u00eancia de neg\u00f3cios;Modelos de vendas flex\u00edveis com suporte integrado para produtos, servi\u00e7os e garantias digitais;APIs para compartilhar pre\u00e7os, produtos, clientes, remessas e outros dados com os sistemas de neg\u00f3cios existentes.6. VtexA Vtex \u00e9 uma plataforma SaaS completa para e-commerce. Com atua\u00e7\u00e3o global, \u00e9 a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o do mercado que integra com\u00e9rcio, marketplace e OMS. At\u00e9 o momento, atende mais de 3.200 lojas online ao redor do mundo.Pensando em B2B, a plataforma oferece personaliza\u00e7\u00f5es que podem contribuir com a jornada do usu\u00e1rio, como compras recorrentes e sob medida, pacotes de produtos, gest\u00e3o de contas, precifica\u00e7\u00e3o personalizada, etc.Outros benef\u00edcios oferecidos pela Vtex s\u00e3o:APIs e componentes open-source;WebOps;Plataforma de apps;Infraestrutura autoescal\u00e1vel;Gest\u00e3o de canais.7. ShopifyA Shopify \u00e9 uma empresa canadense que tamb\u00e9m conta com uma plataforma de e-commerce SaaS. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel criar lojas virtuais mistas.Alguns recursos da plataforma s\u00e3o:Listas de pre\u00e7os personaliz\u00e1veis;Diversas modalidades de pagamento;Vendas na moeda do seu cliente;Integra\u00e7\u00e3o com APIs;Temas personalizados;Relat\u00f3rios de an\u00e1lise B2B;Configura\u00e7\u00f5es para venda de itens sem estoque.Importante mencionar que a Shopify n\u00e3o oferece recursos como assinatura e pedidos com mais de 500 itens em sua plataforma B2B. Al\u00e9m disso, op\u00e7\u00f5es como recupera\u00e7\u00e3o de carrinho abandonado, descontos e compras com cart\u00e3o-presente precisam ser solicitados ao atendimento da empresa.8. NuvemshopPlataforma de e-commerce l\u00edder na Am\u00e9rica Latina, a Nuvemshop atende empresas B2C e B2B. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel criar kits de produtos, descontos por quantidade comprada e integrar a ferramenta com ERPs.A Nuvemshop tamb\u00e9m oferece vantagens como:Integra\u00e7\u00f5es com marketplace e outros canais de venda;Checkout transparente;Painel de estat\u00edsticas;Diversos canais de suporte;Sistema de pagamento pr\u00f3prio (Nuvem Pago).9. Tray CorpA Tray Corp \u00e9 um ecossistema completo para e-commerces e oferece diversas funcionalidades que podem alavancar neg\u00f3cios B2B. Dentre elas, flexibilidade das pol\u00edticas comerciais com precifica\u00e7\u00e3o personaliz\u00e1vel, configura\u00e7\u00e3o de pedido e quantidades m\u00ednimas, al\u00e9m da visualiza\u00e7\u00e3o integrada de estoque, produtos, clientes, etc.A plataforma tamb\u00e9m proporciona uma experi\u00eancia omnichannel, APIs para integrar m\u00faltiplas solu\u00e7\u00f5es de pagamento, al\u00e9m de configura\u00e7\u00f5es j\u00e1 pensadas para otimiza\u00e7\u00e3o de SEO.Outros benef\u00edcios da plataforma s\u00e3o:Opera\u00e7\u00f5es com m\u00faltiplos CDs;Programa de assinatura;Compras por recorr\u00eancia;Checkout transparente;Front-end aberto.Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o as melhores plataformas de e-commerce B2B, pode considerar qual delas \u00e9 a ideal para o desenvolvimento do seu neg\u00f3cio. Seu site precisa de ajuda para decolar em vendas? Ent\u00e3o, clique na imagem abaixo e agende uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita com a Na\u00e7\u00e3o Digital, uma das maiores ag\u00eancias especialista em e-commerces do Brasil!Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"9 melhores plataformas de e-commerce B2B em 2023","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataforma-de-e-commerce\/#breadcrumbitem"}]}]