[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/","headline":"9 melhores plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing para e-commerce","name":"9 melhores plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing para e-commerce","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 22\/08\/2023 Nossa experi\u00eancia com Inbound Commerce nos fez testar e conhecer diversas plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing para otimizar e agilizar os processos da melhor forma poss\u00edvel. Escrevemos este post pela primeira vez em 2016 e agora atualizamos as informa\u00e7\u00f5es para 2021. 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Para ficar em dia com as nossas novidades, assine nossa newsletter!","author":{"@type":"Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"http:\/\/nacao.digital"}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment2","dateCreated":"2018-11-29 16:05:04","description":"Faltou incluir uma americana que utilizo. https:\/\/www.builderallrj.com.br\/.\r\nFaz tudo!","author":{"@type":"Person","name":"Nathan","url":"https:\/\/www.nathanmendes.com.br"}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment3","dateCreated":"2018-07-19 15:07:42","description":"Muito interessante essa plataforma do Atendare, muito completa e simples de utilizar. Recomendo","author":{"@type":"Person","name":"Jose Chagas Silva","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment4","dateCreated":"2018-07-17 08:10:35","description":"Ol\u00e1, Ana! \nVamos nos informar sobre essa plataforma. Agradecemos pela dica!","author":{"@type":"Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"http:\/\/nacao.digital"}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment5","dateCreated":"2018-06-25 11:00:24","description":"Material muito bacana, acredito que faltou na lista o Atendare, ele compreende a jornada do consumidor. O bacana dele \u00e9 que voc\u00ea tem marketing e vendas (CRM) integrados. Vale conferir: https:\/\/atendare.com","author":{"@type":"Person","name":"Ana","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment6","dateCreated":"2018-01-04 13:21:14","description":"Acho que faltou na lista o Pipz Automation, embora essa citadas tamb\u00e9m sejam muito boas. \u00c9 uma ferramenta \u00f3tima que n\u00e3o apenas trabalha com a parte de marketing, mas tamb\u00e9m toda a jornada do cliente (vendas e relacionamento).","author":{"@type":"Person","name":"Camilla","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment7","dateCreated":"2017-02-21 11:15:36","description":"Agradecemos pela sugest\u00e3o Jocemar, vamos ver a plataforma!","author":{"@type":"Person","name":"Juliana Battistelli","url":"http:\/\/nacao.digital"}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment8","dateCreated":"2017-02-17 10:38:14","description":"Vejam a LAHAR, \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o nova no mercado e possui melhor custo benef\u00edcio que as demais apresentadas. Estou gostando! :)","author":{"@type":"Person","name":"Jonas","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment9","dateCreated":"2017-02-12 16:35:00","description":"Claro... muito obrigado pela abertura: entro em contato durante essa semana. :o)","author":{"@type":"Person","name":"Jocemar Voss Kovacs","url":"http:\/\/www.jvkovacs.com.br"}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#Comment10","dateCreated":"2017-02-10 19:59:44","description":"Ol\u00e1 Jocemar, n\u00e3o existe nenhuma ferramenta que ir\u00e1 desenvolver a sua estrat\u00e9gia e executar uma boa campanha. Isso tem que partir de voc\u00ea. Existem funcionalidades que outras ferramentas t\u00eam, que s\u00e3o superiores, mas olhando no custo\/benef\u00edcio, a RD oferece o core do que voc\u00ea precisa no inbound, desde que voc\u00ea tenha uma boa estrat\u00e9gia e execu\u00e7\u00e3o. Ela n\u00e3o \u00e9 a melhor ferramenta para todos os casos, cada um vai ter uma necessidade diferente. Se quiser se aprofundar, entre em contato comigo que a gente bate um papo sobre a sua situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.","author":{"@type":"Person","name":"rodrigo","url":""}}],"about":["Ferramentas e Hacks"],"wordCount":1817,"keywords":["automa\u00e7\u00e3o de marketing","e-mail marketing","plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing"],"articleBody":"   Este conte\u00fado foi atualizado em: 22\/08\/2023   Nossa experi\u00eancia com Inbound Commerce nos fez testar e conhecer diversas plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing para otimizar e agilizar os processos da melhor forma poss\u00edvel. Escrevemos este post pela primeira vez em 2016 e agora atualizamos as informa\u00e7\u00f5es para 2021.Atualmente, ainda indicamos a plataforma RD Station para nossos clientes por se encaixar no perfil dos projetos. Entretanto, existem diversas ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing e enxergamos benef\u00edcios em cada uma delas.\u00a0Apresentamos aqui nove das melhores plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing para o seu e-commerce. Confira!1. HubspotA Hubspot \u00e9 a maior plataforma de marketing do mundo, respons\u00e1vel por estabelecer o termo e a metodologia de Inbound Marketing. O Marketing Hub, da Hubspot, une todas as suas ferramentas e os seus dados de marketing.Os recursos englobam blog, SEO, gest\u00e3o de m\u00eddias sociais, gerenciamento e acompanhamento de an\u00fancios, gerenciamento e hospedagem de v\u00eddeos, chat ao vivo com clientes, constru\u00e7\u00e3o de landing pages e formul\u00e1rios, e-mail marketing, cria\u00e7\u00e3o de fluxos de automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de leads.Leia tamb\u00e9m: Guia de SEO para loja virtual – t\u00e9cnicas e segredos para ranquear melhorSempre voltada para o Inbound, existem planos gratuitos e pagos. Na assinatura sem mensalidade, o cliente acessa e-mail marketing e chat ao vivo, cria formul\u00e1rios e landing pages e gerencia an\u00fancios em redes sociais.No plano Starter, a partir de US$ 45 mensais, s\u00e3o oferecidos tamb\u00e9m redirecionamento de an\u00fancios e relat\u00f3rios de landing pages de capta\u00e7\u00e3o. Na modalidade Professional (a partir de US$ 800 mensais), s\u00e3o adicionados automa\u00e7\u00e3o de marketing, SEO, blog, m\u00eddias sociais e relat\u00f3rios personalizados. No Enterprise (a partir de US$ 3.200 mensais), a lista aumenta para marketing baseado em conta, testes adaptativos e pontua\u00e7\u00e3o de leads.A Hubspot j\u00e1 oferece m\u00f3dulo de integra\u00e7\u00e3o com Magento e BigCommerce, duas das maiores plataformas de e-commerce dos EUA. Para voc\u00ea que vai administrar a automa\u00e7\u00e3o por conta pr\u00f3pria, sem ajuda de uma ag\u00eancia de inbound, a Hubspot \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o fant\u00e1stica.2. RD StationO RD Station \u00e9 a plataforma que mais utilizamos na Na\u00e7\u00e3o Digital. Esse sistema completo de marketing e vendas oferece as funcionalidades de automa\u00e7\u00e3o e nutri\u00e7\u00e3o de leads, cria\u00e7\u00e3o de landing pages e gera\u00e7\u00e3o de leads, e-mail marketing, SEO, m\u00eddias sociais, gest\u00e3o de contatos e lead scoring, monitoramento, an\u00e1lise e planejamento.Leia tamb\u00e9m: Como fazer an\u00e1lise de dados avan\u00e7ada para e-commerce B2B?Dentro de cada uma dessas funcionalidades existem diversos usos da plataforma para atender as necessidades do seu e-commerce. Assim, voc\u00ea consegue identificar facilmente quais a\u00e7\u00f5es est\u00e3o funcionando e trazendo mais clientes para sua loja pelo RD Station. Os pre\u00e7os dos planos variam de acordo com o pacote ideal montado no site.Nos \u00faltimos anos, o RD se dedicou a acomodar a plataforma aos e-commerces. J\u00e1 contamos com integra\u00e7\u00f5es com Magento, WooCommerce, Tray, Loja Integrada, Loja Virtual, Shopify e Vtex.O RD for\u00e7a o usu\u00e1rio a criar muitas das regras e gatilhos de automa\u00e7\u00e3o de forma manual, mas se voc\u00ea conta com uma ag\u00eancia, o custo-benef\u00edcio do RD \u00e9 provavelmente o melhor do mercado, iniciando com R$ 399 por m\u00eas no plano de 5 mil contatos e chegando a R$ 2.099 para o plano de 50 mil contatos sem limite de disparos.Para pequenas empresas, o RD tem um plano b\u00e1sico, de R$ 59 mensais, para at\u00e9 1 mil contatos e sem contrato de fidelidade.Leia tamb\u00e9m: Conhe\u00e7a as 5 melhores plataformas para e-commerces pequenosPlataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing: RD Station tem o melhor custo-benef\u00edcio do mercado3. All iNA All iN nasceu como um disparador de e-mail, mas tem evolu\u00eddo muito com a meta de se tornar a maior plataforma de automa\u00e7\u00e3o e relacionamento no e-commerce brasileiro. Desde que foi comprada pela Locaweb, a empresa vem apostando em ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o.A plataforma oferece recursos importantes para e-commerces, a exemplo de abandono de carrinho e de navega\u00e7\u00e3o, aviso de redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, reconquista autom\u00e1tica de clientes que n\u00e3o compram no site h\u00e1 algum tempo, al\u00e9m da ferramenta voltada a consumidores indecisos, que dispara uma mensagem com os dois produtos mais vendidos nos \u00faltimos 30 dias ajudando na decis\u00e3o de compra.O principal ponto fraco da ferramenta \u00e9 a falta de op\u00e7\u00f5es para cria\u00e7\u00e3o de landing pages e formul\u00e1rios, que s\u00e3o chaves importantes na capta\u00e7\u00e3o de leads no e-commerce. Os pre\u00e7os s\u00e3o informados somente para pessoas interessadas.4. SharpSpringA SharpSpring \u00e9 uma plataforma intuitiva, que tem seu diferencial em ser simples, acess\u00edvel e inteligente. Possui as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de e-mail, formul\u00e1rios din\u00e2micos, CRM pr\u00f3prio e de terceiros, visitor ID, integra\u00e7\u00e3o com m\u00eddias sociais e rastreamento de chamadas.As an\u00e1lises de campanha detalhadas auxiliam a conseguir novos leads, cada vez mais qualificados. Os valores s\u00e3o diferenciados entre ag\u00eancias e empresas, tendo um pre\u00e7o abaixo de outras plataformas do mercado.5. SalesforceA Salesforce \u00e9 talvez a plataforma de automa\u00e7\u00e3o mais completa do mercado, principalmente se levarmos em considera\u00e7\u00e3o a integra\u00e7\u00e3o de equipe de marketing, vendas e e-commerce. A plataforma oferece funcionalidades avan\u00e7adas, inclusive com seu motor de intelig\u00eancia artificial, o Einstein.Al\u00e9m disso, ela tem sua pr\u00f3pria CDP, que facilita a centraliza\u00e7\u00e3o dos dados de diversas fontes diferentes. Com isso, voc\u00ea consegue mapear toda a sua base de cliente, independente da origem, criar segmenta\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas e criar fluxos diversos e din\u00e2micos para comunica\u00e7\u00f5es na hora certa.Eles trabalham com diversos canais, inclusive com o Whatsapp oficial. Os valores s\u00e3o customizados de projeto a projeto, mas servem principalmente clientes enterprise.6. MailchimpO Mailchimp \u00e9 uma plataforma para cria\u00e7\u00e3o de e-mail marketing e de landing pages, gerenciamento de an\u00fancios nas redes sociais, relacionamento com leads e automa\u00e7\u00f5es.O Mailchimp tem recursos que se adequam tanto a empreendedores iniciantes quanto a grandes empresas. A ferramenta de cria\u00e7\u00e3o de e-mails \u00e9 reconhecida no mercado por ser intuitiva e produzir resultados incr\u00edveis, seja para mensagens de boas-vindas, transacionais e de automa\u00e7\u00e3o.O gerenciamento de an\u00fancios disponibiliza retargeting no Google, Facebook e Instagram, fazendo com que os visitantes do e-commerce sejam impactados enquanto navegam em sites e nas redes sociais.https:\/\/eep.io\/videos\/yzco4xsimv0y\/6nL1XpfS0tJE9TjJKHWgPV\/58671157eb36d6f0ca3b7874c67d8683\/customer_journey_parallax_stretched.mp4O recurso de construtor de jornadas automatizadas do cliente permite projetar um caminho para levar potenciais consumidores \u00e0 compra. Isso tudo acontece a partir das intera\u00e7\u00f5es que eles t\u00eam com a sua empresa.S\u00e3o quatro planos com assinaturas mensais. O gratuito contempla ferramentas multicanal para montar o seu neg\u00f3cio e aumentar a base de contatos. O Essentials (R$ 55 por m\u00eas) \u00e9 mais indicado para quem envia e-mail marketing, enquanto o Standard (R$ 85 por m\u00eas) e o Premium (R$ 1.670 por m\u00eas) s\u00e3o recomendados para quem precisa das ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e \u00e9 orientado por dados.7. SendpulseA SendPulse \u00e9 uma plataforma integrada de automa\u00e7\u00e3o de marketing, fornecendo um ecossistema completo para impulsionar a sua estrat\u00e9gia digital, oferecendo uma gama abrangente de ferramentas que revolucionam a maneira como voc\u00ea interage com o seu p\u00fablico.Crie campanhas de e-mail marketing envolventes e personalizadas, ampliando o alcance da sua mensagem para um p\u00fablico segmentado. Al\u00e9m disso, com essa ferramenta voc\u00ea consegue construir landing pages atrativas e otimizadas para convers\u00f5es, tudo isso sem a necessidade de conhecimento t\u00e9cnico.A plataforma tamb\u00e9m tem funcionalidades de incorpora\u00e7\u00e3o de chatbots inteligentes que enriquecem a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, seja no seu site ou atrav\u00e9s do WhatsApp. Existe tamb\u00e9m a funcionalidade de web-push, com ela voc\u00ea mant\u00e9m os visitantes envolvidos com notifica\u00e7\u00f5es oportunas, enquanto os pop-ups inteligentes capturam a aten\u00e7\u00e3o no momento certo. A automa\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave aqui, permitindo que todas essas ferramentas trabalhem harmoniosamente juntas.Os pre\u00e7os podem variar de R$26,40 a mais de R$30.000, dependendo do n\u00famero de leads e funcionalidades.8. ActiveCampaignA plataforma da ActiveCampaign conta com um construtor de automa\u00e7\u00f5es para estrat\u00e9gias de marketing digital amig\u00e1vel e simples de operar, do tipo arrastar e soltar. Esse diferencial a torna a ferramenta mais indicada para quem n\u00e3o tem muita experi\u00eancia no assunto.A automatiza\u00e7\u00e3o \u00e9 valiosa para e-commerce, pois libera tempo do seu dia para que voc\u00ea se concentre no que realmente gosta de fazer.\u00c9 poss\u00edvel automatizar e-mails de boas-vindas, separar contatos mais engajados, fazer segmenta\u00e7\u00f5es de leads e ter uma visualiza\u00e7\u00e3o panor\u00e2mica de todas as automa\u00e7\u00f5es para fazer ajustes e obter o melhor resultado.https:\/\/www.activecampaign.com\/site\/assets\/automations.mp4Voc\u00ea pode testar gratuitamente a ActiveCampaign e depois, se gostar, assinar um dos planos, que v\u00e3o de R$ 40 mensais a R$ 965 mensais.9. Marketo EngageO Marketo Engage \u00e9 uma plataforma que funciona para atrair e converter clientes em potencial e aumentar o relacionamento com os contatos.A plataforma oferece ferramentas f\u00e1ceis de usar para direcionar as pessoas \u00e0s etapas certas do funil de vendas, fazendo, inclusive, segmenta\u00e7\u00e3o inteligente e p\u00fablicos preditivos.Para tornar a comunica\u00e7\u00e3o envolvente e relevante para os leads, \u00e9 poss\u00edvel personalizar mensagens e ofertas com base no desempenho do conte\u00fado, al\u00e9m de fazer testes AB e receber sugest\u00f5es de conte\u00fados com tecnologia de Intelig\u00eancia Artificial.Pela automa\u00e7\u00e3o de marketing do Marketo Engage, voc\u00ea trabalha para que os leads sejam nutridos automaticamente at\u00e9 que estejam qualificados e maduros para comprar no e-commerce. Para isso, a ferramenta oferece pontua\u00e7\u00e3o de contatos para que voc\u00ea possa acompanhar o progresso e autorizar as pr\u00f3ximas etapas da jornada.Selecionar a plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing que mais se encaixa no seu neg\u00f3cio \u00e9 apenas o primeiro passo. O maior segredo por tr\u00e1s de qualquer ferramenta de automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 na capacidade do usu\u00e1rio us\u00e1-la estrategicamente. Nem sempre a plataforma com mais funcionalidades \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para voc\u00ea e sua equipe.Preocupe-se com a curva de aprendizado da equipe, rapidez para cria\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es e campanhas, escala e flexibilidade para cancelar a ferramenta se um dia isso for preciso.A automa\u00e7\u00e3o \u00e9 a alma do Inbound Commerce. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe, agora \u00e9 a hora de utiliz\u00e1-lo da melhor forma para aumentar suas vendas! Conte com a Na\u00e7\u00e3o Digital para ver seu e-commerce crescer de forma escal\u00e1vel. Entre em contato conosco para receber uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita do seu site; clique no banner abaixo!Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"9 melhores plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing para e-commerce","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-de-automacao-de-marketing\/#breadcrumbitem"}]}]