[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/recommerce\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/recommerce\/","headline":"Recommerce: vantagens para marcas e como implementar","name":"Recommerce: vantagens para marcas e como implementar","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 07\/11\/2022 A cada dia, surgem novas tend\u00eancias no mercado online e offline. Especialmente porque as prioridades das empresas tendem a se transformar para acompanhar os h\u00e1bitos dos consumidores, que est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o. Um claro exemplo disso \u00e9 o recommerce \u2014 a venda online de produtos de segunda m\u00e3o. Apesar…","datePublished":"2022-10-28","dateModified":"2022-11-07","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/#Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/","identifier":7,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/recommerce-3-1-e1667847115756.jpg","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/recommerce-3-1-e1667847115756.jpg","height":540,"width":1000},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/recommerce\/","about":["E-commerce","E-commerce B2B","Marketing"],"wordCount":1390,"keywords":["recommerce"],"articleBody":"   Este conte\u00fado foi atualizado em: 07\/11\/2022   A cada dia, surgem novas tend\u00eancias no mercado online e offline. Especialmente porque as prioridades das empresas tendem a se transformar para acompanhar os h\u00e1bitos dos consumidores, que est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o. Um claro exemplo disso \u00e9 o recommerce \u2014 a venda online de produtos de segunda m\u00e3o.Apesar de ser bem comum no dia a dia, essa pr\u00e1tica tem se potencializado no varejo digital. Quer saber mais detalhes sobre ela e entender as vantagens comerciais? Continue a leitura!O que \u00e9 recommerce?Conhecido tamb\u00e9m por e-commerce de revenda ou com\u00e9rcio eletr\u00f4nico reverso, o recommerce pode ser definido como a compra e a pr\u00e1tica de vender produtos usados, ou seja, que j\u00e1 passaram pelas m\u00e3os de outros consumidores.Apesar de n\u00e3o ser nenhuma pr\u00e1tica nova \u2014 brech\u00f3s, lojas de antiguidades e sebos s\u00e3o a prova viva disso \u2014, essa tend\u00eancia tem tomado propor\u00e7\u00f5es not\u00e1veis, resultando em grandes cases de sucesso no exterior e no Brasil. O Enjoei \u00e9 um grande exemplo disso, sendo um marketplace no qual os usu\u00e1rios anunciam e vendem pe\u00e7as de roupas de segunda m\u00e3o, cal\u00e7ados, acess\u00f3rios, eletr\u00f4nicos, etc. Empresas como Mercado Livre, OLX e Ebay tiveram um boom gra\u00e7as a essa estrutura.O fato \u00e9 que essa estrat\u00e9gia aumentou no ambiente virtual e tem facilitado a revenda de mercadorias usadas e reformadas, tendo grande notoriedade na moda circular e na venda de eletr\u00f4nicos. \u00c9 poss\u00edvel encontrar, por exemplo, sites que vendem celulares utilizados, mas com condi\u00e7\u00f5es est\u00e1veis para um bom uso.Economia circularA estrat\u00e9gia de recommerce pode ser encaixada na ideologia da economia circular, na qual a reutiliza\u00e7\u00e3o de recursos procura atender consumidores que buscam por produtos com maior durabilidade, menor impacto ambiental e pre\u00e7os atrativos, priorizando, tamb\u00e9m, um consumo mais consciente.A economia circular preza pela integra\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios com um mundo mais sustent\u00e1vel.A for\u00e7a do recommerceA pot\u00eancia do recommerce \u00e9 vis\u00edvel quando se observam os h\u00e1bitos de consumo que foram ganhando for\u00e7a nos \u00faltimos anos, inclusive no per\u00edodo p\u00f3s-pandemia e durante outras \u00e9pocas de instabilidade social e econ\u00f4mica ao redor do mundo.O relat\u00f3rio Consumidor do Futuro de 2022 da WGSN, por exemplo, apontou uma tend\u00eancia entre as novas gera\u00e7\u00f5es, a chamada ecoansiedade, definida como \u201cuma preocupa\u00e7\u00e3o cr\u00f4nica com as consequ\u00eancias geradas pelo aquecimento global\u201d. Em uma pesquisa conduzida pela empresa em 2019, 90% dos entrevistados do mundo todo disseram se sentir inseguros sobre o futuro quando pensam na crise clim\u00e1tica.Protestar contra governos, plantar \u00e1rvores, recolher os lixos e repensar as formas de consumo s\u00e3o algumas das a\u00e7\u00f5es que motivam esse novo perfil de consumidor, definido como \u201ccomunit\u00e1rio\u201d. \u201cOs comunit\u00e1rios est\u00e3o desesperados para redefinir o ciclo global de agendas cheias e compromissos profissionais fren\u00e9ticos. Composto principalmente de Millennials e pessoas da Gera\u00e7\u00e3o X, esse grupo quer fincar ra\u00edzes em suas comunidades, mas n\u00e3o em suas carreiras, inaugurando uma nova era do localismo.\u201d(Consumidor do Futuro 2022 – WGSN)H\u00e1 limites para agenda cheia, quantidade de horas trabalhadas, noites acordadas e x\u00edcaras de caf\u00e9! Com isso, a economia circular e, consequentemente, o recommerce, v\u00e3o ganhando mais espa\u00e7o.Na pr\u00e1ticaFalando em n\u00fameros, o site de revenda de moda thredUp, por exemplo, projeta que o mercado global de recommerce deve crescer de US$ 24 bilh\u00f5es para US$ 52 bilh\u00f5es at\u00e9 2024. Adivinha quem vai impulsionar esse segmento? Os comunit\u00e1rios!J\u00e1 a marca de moda feminina francesa S\u00e9zane, em 2019, apresentou uma cole\u00e7\u00e3o de roupas vintage por meio de uma loja online \u00fanica, possibilitando o acesso a pe\u00e7as de temporadas passadas, vendendo sobras de estoque e itens exclusivos, feitos a partir de tecidos que restaram ao final de cada temporada. Tudo isso por um pre\u00e7o menor do que o da linha principal.Nesse caminho, a Rere aproveitou os acervos parados de outras empresas em suas cria\u00e7\u00f5es. A partir da economia circular, a marca resgatou tecidos \u201c[…] dando a diversas empresas a oportunidade de contribuir com a sustentabilidade, lucrar com isso e gerarempregos\u201d.Vantagens do recommerce\u00c9 inquestion\u00e1vel que essa estrat\u00e9gia abre oportunidades n\u00e3o s\u00f3 para consumidores, mas para vendedores e at\u00e9 mesmo para quem deseja come\u00e7ar um neg\u00f3cio pr\u00f3prio. A seguir, listamos os benef\u00edcios detalhadamente.Alcan\u00e7a novos consumidoresSe o perfil do consumidor est\u00e1 passando por mudan\u00e7as, especialmente com a ascens\u00e3o de novas pautas sociais, ambientais, culturais e econ\u00f4micas, aderir ao recommerce \u00e9 uma forma de ampliar as possibilidades de atingir esse p\u00fablico.Ao gerir uma marca, avaliar a possibilidade dessas pessoas tamb\u00e9m serem potenciais clientes \u00e9 essencial para descobrir se h\u00e1 alguma chance de dialogar com elas.Fideliza e engaja clientesMuito mais do que alcan\u00e7ar novos consumidores, o recommerce tamb\u00e9m vai colaborar com a fideliza\u00e7\u00e3o e o engajamento dos clientes. Ou seja, as pessoas ser\u00e3o fi\u00e9is ao seu neg\u00f3cio. Nesse caso, as chances delas irem para a concorr\u00eancia, especialmente se n\u00e3o tiver os mesmos princ\u00edpios que o seu neg\u00f3cio, \u00e9 m\u00ednima.Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios v\u00e3o propagar a sua marca para outras pessoas e se envolver afetivamente com ela, seja indo at\u00e9 a loja, comprando constantemente no e-commerce ou interagindo em publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais.Apoia a sustentabilidadeEstima-se que uma pe\u00e7a de roupa \u00e9 usada apenas dez vezes. Em muitos casos, essa desist\u00eancia \u00e9 feita por conta das tend\u00eancias que se alteram, n\u00e3o necessariamente por desgaste do material que, ao final, acaba sendo incinerado ou vai parar em aterros, poluindo o ar, rios e at\u00e9 mesmo ocasionando a morte de animais. Em um recommerce de moda, por exemplo, uma simples pe\u00e7a de roupa pode ser extremamente \u00fatil para uma nova pessoa, fazendo n\u00e3o s\u00f3 esse algu\u00e9m feliz, como tamb\u00e9m evitando preju\u00edzos ambientais. E ao optar por esse modelo de neg\u00f3cio, a transforma\u00e7\u00e3o em apoiar um mundo mais sustent\u00e1vel come\u00e7a em voc\u00ea.A venda de roupas usadas, por exemplo, \u00e9 uma pr\u00e1tica comum do recommerce.Eleva o lucroAl\u00e9m de novos produtos e servi\u00e7os, trabalhar com o recommerce acaba sendo uma nova oportunidade de lucrar. E como essa tend\u00eancia est\u00e1 cada vez mais em alta, sem d\u00favidas p\u00fablico n\u00e3o vai te faltar. Portanto, n\u00e3o tenha receio de investir nela e aumentar o seu caixa!Dicas para come\u00e7ar no recommerceComo voc\u00ea viu, o recommerce traz oportunidades de bons neg\u00f3cios. Sendo assim, que tal come\u00e7ar a aplicar essa estrat\u00e9gia o quanto antes? Se voc\u00ea n\u00e3o sabe como dar o primeiro passo, n\u00f3s te ajudamos!Comece avaliando quais produtos podem ser vendidos. H\u00e1 uma s\u00e9rie de itens que se enquadram no recommerce: livros, celulares, computadores, roupas, cal\u00e7ados, discos de vinil, antiguidades, videogames, eletrodom\u00e9sticos, carros, c\u00e2meras fotogr\u00e1ficas, entre outros.Para potencializar as chances do seu neg\u00f3cio ser encontrado, optar por uma boa plataforma de e-commerce e estruturar um posicionamento online s\u00f3lido deve ser o caminho. O fato \u00e9 que as pessoas gostam da praticidade de comprar pela internet e \u00e9 nela que elas mais procuram por objetos de segunda m\u00e3o.Lembre-se tamb\u00e9m de conversar com o usu\u00e1rio. Sendo assim, uma boa descri\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 fundamental. Apresente todas as caracter\u00edsticas que v\u00e3o ajudar o consumidor a entender se aquele item \u00e9 realmente o que ele busca ou n\u00e3o. N\u00e3o se esque\u00e7a de boas fotografias tamb\u00e9m!Por fim, planeje a divulga\u00e7\u00e3o dos seus produtos onde voc\u00ea acredita que seu p\u00fablico est\u00e1. Pode ser via e-mail, Instagram, Facebook, WhatsApp, n\u00e3o importa, divulgue!A tend\u00eancia do recommerce continuar\u00e1 a crescer, isso \u00e9 inquestion\u00e1vel. Que tal crescer com ela e aproveitar n\u00e3o s\u00f3 as oportunidades de lucro, mas colaborar com um mundo mais consciente, socialmente e ecologicamente falando?Aproveite para assinar a newsletter da Na\u00e7\u00e3o Digital e continue recebendo conte\u00fados sobre tend\u00eancias de neg\u00f3cios, e-commerce, marketing digital e muito mais.  new RDStationForms('newsletter-blog-post-00a6f862a0546f78a91d-html').createForm(); Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Recommerce: vantagens para marcas e como implementar","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/recommerce\/#breadcrumbitem"}]}]