[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/surya-dental\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/surya-dental\/","headline":"Como a Surya Dental enfrentou a pandemia e cresceu 75% em 4 meses","name":"Como a Surya Dental enfrentou a pandemia e cresceu 75% em 4 meses","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 06\/08\/2020 Um trabalho consistente de posicionamento digital fez com que a Surya Dental atingisse, em junho, uma marca hist\u00f3rica de faturamento no e-commerce \u2013 voltado para produtos odontol\u00f3gicos \u2013 e alcan\u00e7asse um crescimento de 75% da receita em quatro meses. 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Tudo isso aconteceu durante a pandemia de Covid-19, que se mostrou um dos mais duros per\u00edodos para a sa\u00fade e os neg\u00f3cios.A estrat\u00e9gia que culminou nesse resultado sem antecedentes foi uma combina\u00e7\u00e3o de campanhas institucionais, benef\u00edcios de compras, sele\u00e7\u00e3o dos produtos certos, divulga\u00e7\u00e3o, atendimento e entrega.O passo a passo da Surya Dental para vencer a criseAs campanhas promocionais foram veiculadas nos principais canais de venda online: e-mail marketing, redes sociais, WhatsApp, notifica\u00e7\u00f5es push e loja virtual \u2013 que era atualizada frequentemente, com a inclus\u00e3o de novos banners.Para atender a demanda dos profissionais de sa\u00fade durante a pandemia, a Surya Dental conseguiu oferecer equipamentos de prote\u00e7\u00e3o para consult\u00f3rios m\u00e9dicos e odontol\u00f3gicos. Alguns produtos foram disponibilizados de forma exclusiva no cat\u00e1logo, reduzindo a opera\u00e7\u00e3o dos concorrentes.Campanha da Surya Dental: promo\u00e7\u00e3o e atendimento em destaque.A abordagem para os novos clientes foi focada em oferecer condi\u00e7\u00f5es especiais para que conhecessem os produtos, servi\u00e7os e o atendimento da empresa.O e-mail marketing foi fundamental para o crescimento do e-commerce da Surya Dental. Com uma base de leads cada vez maior e mais engajada, foi poss\u00edvel manter um contato direto com os clientes. Como consequ\u00eancia, o e-mail ampliou a participa\u00e7\u00e3o na receita online, consolidando-se como um canal importante em vendas e relacionamento.Google Ads e Facebook AdsO trabalho de m\u00eddia paga, no Facebook e Google, se concentrou em atender demandas espec\u00edficas do cen\u00e1rio da pandemia, assim como na divulga\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os de entrega e atendimento, alcan\u00e7ando clientes atuais e novos p\u00fablicos e utilizando o remarketing.A opera\u00e7\u00e3o do e-commerce na pandemia teve momentos de altos e baixos, mas com um trabalho planejado o canal cresceu de forma agressiva, tornando-se uma das principais fontes de receita da empresa, que tamb\u00e9m opera com televendas e representantes.\u201cCom um estoque atualizado e atua\u00e7\u00e3o em diversos canais e na base de clientes, foi poss\u00edvel crescer\u201d, conta Marcelo Creado, estrategista da Na\u00e7\u00e3o Digital e respons\u00e1vel pela conta da Surya Dental. \u201cNo decorrer dos meses, diversas regi\u00f5es autorizaram a reabertura dos consult\u00f3rios odontol\u00f3gicos, o que tamb\u00e9m possibilitou uma retomada de compra de produtos com mais frequ\u00eancia.\u201dA Na\u00e7\u00e3o Digital est\u00e1 pronta para ajudar o seu e-commerce a crescer! A nossa metodologia de Inbound Commerce \u00e9 focada em crescimento e entrega de valor para os clientes. Agende uma conversa com os nossos especialistas; clique no banner abaixo.Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como a Surya Dental enfrentou a pandemia e cresceu 75% em 4 meses","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/surya-dental\/#breadcrumbitem"}]}]