[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/titulo-do-e-mail\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/titulo-do-e-mail\/","headline":"13 dicas para criar t\u00edtulo do e-mail marketing e incentivar abertura e cliques","name":"13 dicas para criar t\u00edtulo do e-mail marketing e incentivar abertura e cliques","description":"Este conte\u00fado foi atualizado em: 15\/02\/2023 Nossa caixa de e-mail est\u00e1 cada vez mais lotada. Mensagens de amigos, colegas de trabalho, redes sociais, lojas virtuais, peti\u00e7\u00f5es e spams. O tempo corre e as pessoas n\u00e3o param mais para ler tudo o que recebem. Est\u00e1 dif\u00edcil, mas n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel se destacar. Um t\u00edtulo do e-mail&hellip;","datePublished":"2016-08-24","dateModified":"2023-02-15","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/#Person","name":"Reda\u00e7\u00e3o - Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/redacao\/","identifier":7,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/02e4691d00230d3425c562e7e363f571?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/logo-nd-1.png","width":174,"height":22}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/t\u00edtulo-do-e-mail.jpeg","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/t\u00edtulo-do-e-mail.jpeg","height":700,"width":1502},"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/titulo-do-e-mail\/","about":["E-commerce","Marketing"],"wordCount":1795,"keywords":["e-mail marketing","t\u00edtulo do e-mail"],"articleBody":"   Este conte\u00fado foi atualizado em: 15\/02\/2023   Nossa caixa de e-mail est\u00e1 cada vez mais lotada. Mensagens de amigos, colegas de trabalho, redes sociais, lojas virtuais, peti\u00e7\u00f5es e spams. O tempo corre e as pessoas n\u00e3o param mais para ler tudo o que recebem. Est\u00e1 dif\u00edcil, mas n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel se destacar. Um t\u00edtulo do e-mail interessante tem alto poder de atrair a aten\u00e7\u00e3o do leitor.&nbsp;A seguir, voc\u00ea confere 13 dicas para deixar o t\u00edtulo do e-mail mais atraente para engajar o seu p\u00fablico e falar com ele da melhor forma poss\u00edvel.1. Alinhe o t\u00edtulo do e-mail com o conte\u00fadoO t\u00edtulo \u00e9 importante, pois \u00e9 por ele que o destinat\u00e1rio vai ter o primeiro contato com o que voc\u00ea quer entregar. Ele tamb\u00e9m serve para anunciar o conte\u00fado do e-mail. A frase do assunto, alinhada com o conte\u00fado, vai criar confian\u00e7a para que o leitor abra ou n\u00e3o a mensagem. O importante \u00e9 sempre resumir no t\u00edtulo do e-mail exatamente o que o seu conte\u00fado quer passar.2. Seja claro e objetivoSeja objetivo e claro. O leitor deve entender pelo t\u00edtulo do que se trata o conte\u00fado do e-mail. Se o assunto for curto, melhor ainda. Se for grande demais, pode ser cortado em algumas ferramentas de e-mail, fazendo com que o usu\u00e1rio perca o interesse.&nbsp;O t\u00edtulo do e-mail deve ser coerente com o conte\u00fado da mensagem e pode trazer novidades, descontos ou informa\u00e7\u00f5es sobre a marca.3. Crie listas para chamar a aten\u00e7\u00e3oOs t\u00edtulos que usam listas s\u00e3o objetivos e permitem ao destinat\u00e1rio ir direto ao ponto. O usu\u00e1rio vai encontrar no conte\u00fado exatamente o que tem no assunto.Vai fazer uma campanha de e-mail para o Dia dos Namorados? Use algo como \u201c10 dicas de presente para agradar a pessoa amada\u201d.Leia tamb\u00e9m: Conhe\u00e7a 8 KPIs para avalia\u00e7\u00e3o de e-mail marketing&nbsp;4. Use perguntas no t\u00edtuloPerguntas geram curiosidade e s\u00e3o uma \u00f3tima forma de abordar o leitor, principalmente se a mensagem trouxer uma necessidade. Uma pergunta vai fazer o destinat\u00e1rio interagir com o seu conte\u00fado antes mesmo de clicar no e-mail. Por exemplo, \u00e0s v\u00e9speras de um novo filme do Star Wars, voc\u00ea dispara \u201cVoc\u00ea j\u00e1 escolheu o seu lado da for\u00e7a?\u201d. Provavelmente, os f\u00e3s da franquia v\u00e3o clicar na mensagem, fazendo com que suas taxas de abertura subam.&nbsp;5. Anuncie descontosMuitos consumidores ficam de olho em descontos e cupons, e, quando eles s\u00e3o enviados por e-mail e anunciados j\u00e1 no t\u00edtulo, se tornam um gatilho e tanto para incentivar a compra no site.&nbsp;Se o leitor j\u00e1 visitou um produto no seu e-commerce e n\u00e3o comprou, pode ser a hora certa de voltar a abord\u00e1-lo com o desconto para um produto ou uma categoria.&nbsp;Vamos aos exemplos: \u201cS\u00f3 hoje! 10% de desconto em todos os celulares da loja\u201d, \u201cFlash Sale! Corre, \u00e9 s\u00f3 por 24h!\u201d ou ainda \u201cAt\u00e9 20% off: tudo o que seu cachorro precisa!\u201d. Esses descontos v\u00e3o chamar a aten\u00e7\u00e3o na caixa de entrada e incentivar abertura e clique.6. Chame aten\u00e7\u00e3o com palavras de destaqueAl\u00e9m das dicas anteriores, o assunto do e-mail pode conter palavras-chave essenciais para destacar a mensagem. Alguns termos que voc\u00ea pode usar para atrair e prender a aten\u00e7\u00e3o s\u00e3o:&nbsp;SensacionalPerfeitoR\u00e1pidoMelhorExclusivoNovo\/newLan\u00e7amentoNovidadeOfertaCupom\u00daltimas ofertasEst\u00e1 acabando\u00daltimos diasS\u00f3 hojeFrete gr\u00e1tisAchou, ganhouOff (acompanhado do percentual de desconto, como 15% off)Pre\u00e7os exclusivos&nbsp;Exclusivo por e-mailUma dica importante: use essas palavras com os testes A\/B para que voc\u00ea possa analisar quais performaram melhor e quais n\u00e3o chamaram tanto a aten\u00e7\u00e3o da sua base.&nbsp;Leia tamb\u00e9m: Como aumentar sua convers\u00e3o no e-commerce com testes A\/B7. Comunique as novidadesNovidades chamam muita aten\u00e7\u00e3o, e o consumidor, em geral, sempre est\u00e1 pesquisando algum produto novo. Aproveite esse \u201cambiente\u201d para construir uma estrat\u00e9gia de e-mail marketing para divulgar a cole\u00e7\u00e3o de ver\u00e3o ou de inverno, uma mercadoria ou um servi\u00e7o rec\u00e9m-lan\u00e7ado ou para anunciar uma pr\u00e9-venda.&nbsp;Veja alguns exemplos de t\u00edtulos que geram mais abertura: \u201cAcabou de chegar! Collab com (nome da marca\/pessoa)\u201d, \u201cVem a\u00ed (nome do produto\/servi\u00e7o)\u201d, \u201cNova cole\u00e7\u00e3o Ver\u00e3o 2022\u201d.8. Aborde a gratuidade da entregaGr\u00e1tis. Sempre que essa palavra \u00e9 usada, a possibilidade do seu e-mail virar um spam aumenta. N\u00e3o se preocupe! Voc\u00ea pode chamar a aten\u00e7\u00e3o sem cair no spam, usando termos complementares, como: \u201cSensacional! Sem cobran\u00e7a de frete esta semana\u201d, \u201cAcaba hoje! Frete gr\u00e1tis para todos os pedidos\u201d ou \u201c\u00c9 frete gr\u00e1tis que vc quer? Ent\u00e3o vem!\u201d&nbsp;Note que, no exemplo, reduzimos \u201cvoc\u00ea\u201d para \u201cvc\u201d justamente para permanecer dentro do n\u00famero limite de caracteres das ferramentas de e-mail. Se esse tom de voz fizer sentido para a sua persona, n\u00e3o tem por que n\u00e3o usar.&nbsp;&nbsp;9. Seja pessoal, use o nomeSempre que voc\u00ea escuta algu\u00e9m te chamando pelo nome, voc\u00ea vira. No e-mail, n\u00e3o \u00e9 diferente e, por isso, essa abordagem tamb\u00e9m chama a aten\u00e7\u00e3o.&nbsp;Usar o nome do destinat\u00e1rio no t\u00edtulo do e-mail marketing vai tornar a conversa mais pr\u00f3xima e com um tom de voz personalizado. Exemplos: \u201cAndr\u00e9, reservamos o que voc\u00ea tanto queria\u201d ou \u201cCarla, voc\u00ea tamb\u00e9m ama ouvir m\u00fasica?\u201d10. Trabalhe a escassez e a urg\u00eanciaO gatilho da escassez funciona muito bem, pois as pessoas t\u00eam medo de perder uma grande oportunidade. Experimente criar t\u00edtulos com frases e termos que sinalizem esse contexto, como: pe\u00e7as limitadas, \u00faltima oportunidade, est\u00e1 acabando, s\u00f3 por 24h, importante, entre outras.&nbsp;Voc\u00ea pode gostar de: 8 promo\u00e7\u00f5es por tempo limitado para melhorar suas convers\u00f5es11. Aguce a curiosidadeVoc\u00ea n\u00e3o precisa ser claro e direto o tempo todo no t\u00edtulo do e-mail marketing. Adicione, de vez em quando, um pouco de curiosidade e suspense no assunto para incentivar a abertura da mensagem.&nbsp;Voc\u00ea pode prender a aten\u00e7\u00e3o do leitor de diversas formas: fazendo uma pergunta, prometendo alguma coisa interessante ou contando algo que soe diferente e incomum para ele. Quer exemplos? Vamos l\u00e1:&nbsp;O que tem nesse TBT?Mito ou verdade: (pergunte algo do seu segmento)?Escolhido a dedo para voc\u00eaHoje \u00e9 um dia especial para (relativo a uma data comemorativa)Presente surpresa para voc\u00ea \ud83c\udf8112. Entregue solu\u00e7\u00e3o para um problemaSe voc\u00ea conhece de verdade a sua persona, com certeza sabe quais s\u00e3o seus pontos fracos e suas dores. E \u00e9 a partir delas que sua marca poder\u00e1 criar t\u00edtulos que estimulem a abertura das mensagens e os cliques nos bot\u00f5es.&nbsp;O assunto do e-mail que toca em algum ponto de necessidade da persona tem grandes chances de atingir \u00f3timos resultados. Veja alguns exemplos: \u201c5 organizadores de cozinha para deixar tudo no lugar\u201d, \u201cComo viajar de carro com cachorro de um jeito seguro\u201d, \u201cAprenda a escolher o top perfeito para voc\u00ea\u201d e \u201c7 op\u00e7\u00f5es de marmita congelada para almo\u00e7ar na semana\u201d.O que colocar no assunto do e-mail? Solu\u00e7\u00f5es para as dores da persona.O que h\u00e1 em comum a todos esses exemplos? S\u00e3o e-mails informativos e que n\u00e3o t\u00eam, necessariamente, apelo em vendas. Eles entregam solu\u00e7\u00f5es que auxiliam o leitor, fazendo com que a sua marca seja lembrada tamb\u00e9m em outros aspectos al\u00e9m do comercial.&nbsp;&nbsp;13. Fa\u00e7a testes A\/BO teste A\/B funciona para aferir a efic\u00e1cia de t\u00edtulos, conte\u00fados, dias e hor\u00e1rios de disparos dos e-mails. Nessa metodologia, voc\u00ea vai gerar duas vers\u00f5es para ver quais delas geram melhores resultados.&nbsp;Uma dica valiosa para quem vai fazer a primeira testagem: avalie apenas uma vari\u00e1vel de cada vez. Voc\u00ea pode testar dois t\u00edtulos de e-mails diferentes e observar qual deles ter\u00e1 maior taxa de abertura, por exemplo.&nbsp;Confira alguns exemplos de testes A\/B que voc\u00ea pode rodar (n\u00e3o se esque\u00e7a: um de cada vez):T\u00edtulo do e-mail: 15% off no produto X \/ Cupom de 15% no produto XUso ou n\u00e3o de emojisPersonaliza\u00e7\u00e3o no assunto do e-mail: Ana, quem avisa amigo \u00e9: t\u00e1 acabando! \/ Quem avisa amigo \u00e9: t\u00e1 acabando!Uso de caixa alta e caixa baixa: \u00daLTIMA OFERTA EM CELULARES \/ \u00daltima oferta em celularesNome do remetente: Nome da empresa \/ Roberta, da empresa XHor\u00e1rio de envioDia de envioFrequ\u00eancia de envio&nbsp;Texto do CTA no corpo da mensagemCor do CTA no corpo da mensagemUso ou n\u00e3o de imagens no e-mailPara fazer a testagem, selecione uma parte dos contatos para receber a vers\u00e3o A e outra fatia para receber a vers\u00e3o B. Escolha tamb\u00e9m por quanto tempo medir os resultados e, depois, analise qual op\u00e7\u00e3o performou melhor na m\u00e9trica que voc\u00ea estava objetivando, seja ela abertura ou cliques.Boas pr\u00e1ticas para criar t\u00edtulos de e-mailExistem algumas dicas que podem ser aplicadas a praticamente todos os tipos de assunto do e-mail. Saiba quais s\u00e3o!Escreva t\u00edtulos curtosO limite de caracteres varia entre as ferramentas de e-mail, mas a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 criar assuntos com, no m\u00e1ximo, 50 caracteres (contando com os espa\u00e7os).Conhe\u00e7a o seu p\u00fablicoSeus t\u00edtulos ficar\u00e3o melhores \u00e0 medida que voc\u00ea sabe como a sua base se comporta e quais tipos de conte\u00fado mais gosta. Dedique tempo para estudar a sua persona e, assim, ser mais assertivo no e-mail marketing.&nbsp;N\u00e3o destoe o tom de vozA comunica\u00e7\u00e3o por e-mail deve ser a mesma utilizada nas redes sociais e no blog. Se voc\u00ea conversa com tom humorado com seu p\u00fablico em outro canal, aplique a mesma entona\u00e7\u00e3o nos e-mails. Isso vai dar uniformidade para a sua mensagem e permitir que voc\u00ea seja reconhecido em todos os meios.&nbsp;Utilize calls to actionVoc\u00ea n\u00e3o precisa restringir os calls to action (CTAs) ao conte\u00fado da mensagem. Sendo assim, experimente fazer uma chamada para a a\u00e7\u00e3o logo no t\u00edtulo do e-mail. Depois, verifique como foram as taxas de abertura e se a tentativa valeu a pena.&nbsp;&nbsp;Aproveite todas essas dicas e implemente testes para conhecer melhor como o seu p\u00fablico reage com cada abordagem no t\u00edtulo do e-mail.Se precisar de uma vis\u00e3o mais estrat\u00e9gica sobre suas campanhas de e-mail marketing, entre em contato com a Na\u00e7\u00e3o Digital e solicite uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita. Clique no banner abaixo!Compartilhe:"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"13 dicas para criar t\u00edtulo do e-mail marketing e incentivar abertura e cliques","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/titulo-do-e-mail\/#breadcrumbitem"}]}]