{"id":1199,"date":"2018-01-08T10:58:30","date_gmt":"2018-01-08T12:58:30","guid":{"rendered":"http:\/\/nacao.digital\/blog\/?p=1199"},"modified":"2023-03-17T10:42:40","modified_gmt":"2023-03-17T13:42:40","slug":"modelos-de-atribuicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/modelos-de-atribuicao\/","title":{"rendered":"Entenda as convers\u00f5es fracionadas no Adwords e os modelos de atribui\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Este conte\u00fado foi atualizado em: 17\/03\/2023 <\/i> <\/b> <\/p>

Voc\u00ea sabe o que s\u00e3o os modelos de atribui\u00e7\u00e3o? E como interpretar as taxas e os n\u00fameros gerados pelos seus relat\u00f3rios? Ou ainda, como \u00e9 feito o c\u00e1lculo de convers\u00e3o pelo Google Analytics<\/a>? Neste post n\u00f3s responderemos a todas essas perguntas.<\/p>\n

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A primeira coisa que voc\u00ea precisa saber \u00e9 que os modelos de atribui\u00e7\u00e3o foram criados por l\u00edderes do mercado B2B e B2C, que buscavam solu\u00e7\u00f5es efetivas para suas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n

Eles perceberam, durante suas pesquisas, que as pessoas, de forma geral, s\u00e3o muito influenciadas pela primera compra realizada. Por\u00e9m, essas mesmas pessoas s\u00e3o impactadas por diversos meios durante sua jornada, e esses impactos influenciam os h\u00e1bitos dos consumidores.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, esses estudos revelaram que 66% das pessoas tendem a adquirir mais produtos quando s\u00e3o alcan\u00e7adas por campanhas integradas. Por exemplo, uma campanha de display aumenta consideravelmente o sucesso das campanhas do AdWords. Uma alavanca a outra. Isso \u00e9 chamado presen\u00e7a da marca, e tem forte influ\u00eancia na decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

Os modelos de atribui\u00e7\u00e3o foram pensados e desenvolvidos com o objetivo de encontrar qual m\u00eddia \u00e9 mais efetiva. E onde o investimento deve ser feito, se baseando na jornada de compra do cliente, investigando o momento do convencimento, da inten\u00e7\u00e3o e da decis\u00e3o. O conhecido funil de compra.<\/p>\n

O que s\u00e3o modelos de atribui\u00e7\u00e3o ?<\/strong><\/h2>\n

Os modelos de atribui\u00e7\u00e3o s\u00e3o conjuntos de regras formuladas com o intento de interpretar o desempenho das suas a\u00e7\u00f5es de marketing e monitorar a jornada do consumidor.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, eles investigam a trajet\u00f3ria de seu cliente pela rede, identificando os pontos de contato com a sua marca. Uma an\u00e1lise que pode ser determinante na hora de descobrir qual o momento que define sua hist\u00f3ria, e qual o meio que melhor influencia o consumidor.<\/p>\n

Esse monitoramento permite, ainda, aos desenvolvedores pontuar os canais e palavras-chave de acordo com o resultado obtido. Otimizando o caminho de convers\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Outra vantagem dos modelos de atribui\u00e7\u00f5es do Google AdWords \u00e9 que eles podem te auxiliar a encontrar seus clientes em todos os est\u00e1gios do funil. Desse modo, o diagn\u00f3stico de seus an\u00fancios ir\u00e1 auxili\u00e1-lo a alcan\u00e7ar clientes antes do in\u00edcio do ciclo de compra. Quando eles podem ser influenciados de forma eficiente.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que s\u00e3o, n\u00f3s vamos te explicar quais os dados analisados por essa ferramenta e quais os diferentes modelos de atribui\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis no Google AdWords.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os dados analisados pelos modelos de atribui\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n

Imagine conosco a seguinte hip\u00f3tese: um consumidor chega ao seu site atrav\u00e9s de um e-mail marketing, e por ainda n\u00e3o estar no momento de decis\u00e3o, n\u00e3o realiza a compra.<\/p>\n

Depois de uma semana, esse mesmo consumidor \u00e9 alcan\u00e7ado por uma a\u00e7\u00e3o, e tem um novo contato com a sua marca. Esse contato pode ser atrav\u00e9s de um clique em um link patrocinado no Google, ou um conte\u00fado em blog. Esse consumidor ainda est\u00e1 na fase de convencimento, mas, note, ele j\u00e1 te conhece, s\u00f3 n\u00e3o est\u00e1 pronto para fechar a compra.<\/p>\n

Ent\u00e3o, em algum ponto, ele se decide, e um tempo depois abre diretamente o seu site e realiza a compra. Entendeu como funciona o processo? Notou que o consumidor foi impactado por v\u00e1rias m\u00eddias antes de finalizar a compra? \u00c9 exatamente esse caminho que os modelos analisam.<\/p>\n

Existem seis modelos de atribui\u00e7\u00e3o no Google Analytics. E para voc\u00ea n\u00e3o ficar perdido sem saber como interpretar esses dados, vamos te explicar como cada um desses modelos funcionam. E qual a matem\u00e1tica por tr\u00e1s das taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n

Para indicar esses pontos de contato, vamos definir nos pr\u00f3ximos t\u00f3picos essas intera\u00e7\u00f5es como an\u00fancio 1, 2 e 3. Que poder\u00e3o ser subentendidos como blog, buscadores e influenciadores, respectivamente.<\/p>\n

Tipos de modelos de atribui\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

\u00daltimo clique<\/strong><\/h3>\n

O modelo de atribui\u00e7\u00e3o pelo \u00faltimo clique confere 100% do cr\u00e9dito da convers\u00e3o ao \u00faltimo an\u00fancio clicado e \u00e0 palavra-chave correspondente a ele. Esse \u00e9 o modelo mais usado, e considerado por alguns o mais pr\u00e1tico.<\/p>\n

Nele, temos somente um an\u00fancio contabilizado e uma base de dados para trabalhar. A jornada n\u00e3o \u00e9 levada em conta, o que ser\u00e1 analisado \u00e9 o clique final, aquele que gerou o resultado \u00fanico.<\/p>\n

\"modelos<\/p>\n

Primeiro clique<\/strong><\/h3>\n

Aqui o caminho \u00e9 inverso, mas a m\u00e9trica \u00e9 a mesma. No modelo de atribui\u00e7\u00e3o pelo primeiro clique<\/span>, o cr\u00e9dito pela convers\u00e3o do cliente \u00e9 100% atribu\u00eddo ao primeiro an\u00fancio clicado e a palavra-chave correspondente. Neste modelo, novamente teremos somente um an\u00fancio ou meio contabilizado.<\/p>\n

\"modelos<\/p>\n

Linear<\/strong><\/h3>\n

O modelo de atribui\u00e7\u00e3o Linear trabalha de uma forma diferente, analisando a jornada do consumidor de forma mais detalhada. E, distribuindo o cr\u00e9dito pela convers\u00e3o igualmente entre todos os cliques do caminho. Sendo assim, a matem\u00e1tica usada para calcular uma convers\u00e3o hipot\u00e9tica, em tr\u00eas cliques, seria:<\/p>\n

\"modelo<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o de tempo<\/strong><\/h3>\n

O modelo de atribui\u00e7\u00e3o time decay, ou redu\u00e7\u00e3o de tempo, \u00e9 baseado no conceito de redu\u00e7\u00e3o exponencial. Ele atribui mais cr\u00e9dito aos cliques que ocorrem mais perto do momento da convers\u00e3o. Esse modelo permite que voc\u00ea perceba a posi\u00e7\u00e3o do cliente em cada etapa da jornada e avalie seus interesses ao longo do caminho.<\/p>\n

O cr\u00e9dito \u00e9 distribu\u00eddo em um per\u00edodo estipulado de 7 dias. Esse seria o prazo de vida do an\u00fancio. Quanto mais pr\u00f3ximo ao dia da convers\u00e3o, maior a taxa atribu\u00edda.<\/p>\n

\"modelo<\/p>\n