{"id":307,"date":"2018-08-13T08:00:18","date_gmt":"2018-08-13T11:00:18","guid":{"rendered":"http:\/\/nacao.digital\/blog\/?p=307"},"modified":"2021-07-27T11:58:13","modified_gmt":"2021-07-27T14:58:13","slug":"fases-do-inbound-como-atrair-o-cliente-com-inbound-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/fases-do-inbound-como-atrair-o-cliente-com-inbound-commerce\/","title":{"rendered":"Como atrair clientes com Inbound Commerce?"},"content":{"rendered":"

Este conte\u00fado foi atualizado em: 27\/07\/2021 <\/i> <\/b> <\/p>

Inbound Commerce \u00e9 sobre publicar o conte\u00fado certo, no lugar certo e na melhor hora de forma efetiva para seu p\u00fablico e sem ser invasivo. Com a metodologia, que \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o do Inbound Marketing, mas focada no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer seu e-commerce como expert no mercado, ganhar posicionamento org\u00e2nico em buscadores, atrair clientes e aumentar seu ROI (Retorno Sobre Investimento).<\/p>\n

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Saiba como funciona esse m\u00e9todo e conhe\u00e7a todas as estrat\u00e9gias do Inbound Marketing aplicado a e-commerces para atrair p\u00fablico qualificado para o site. Continue a leitura!<\/p>\n

\"guia-inbound-marketing-para-e-commerces-inbound-commerce\"<\/a><\/p>\n

Como funciona o Inbound Commerce<\/strong><\/h2>\n

O Inbound Commerce \u00e9 uma metodologia formada por seis etapas, que consistem em:<\/p>\n

    \n
  1. Atrair<\/li>\n
  2. Converter<\/li>\n
  3. Nutrir<\/li>\n
  4. Vender<\/li>\n
  5. Monitorar<\/li>\n
  6. Encantar<\/li>\n<\/ol>\n

    Atrair<\/h3>\n

    O objetivo \u00e9 levar visitantes para a <\/span>loja virtual<\/span>.<\/span> Sem tr\u00e1fego, as outras etapas do<\/span> Inbound Commerce<\/span> n\u00e3o acontecem.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Converter<\/h3>\n

    Os esfor\u00e7os devem estar em tornar o visitante um lead a partir da captura de informa\u00e7\u00f5es de contato, como nome, telefone e e-mail.<\/span><\/p>\n

    Nutrir<\/h3>\n

    Aqui, voc\u00ea vai criar relacionamento e qualificar o lead a partir de conte\u00fados educativos de alta relev\u00e2ncia.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Vender<\/h3>\n

    Chegou a hora de vender, pois o lead est\u00e1 pronto para a compra.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Monitorar<\/h3>\n

    Momento de avaliar suas estrat\u00e9gias para entender quais deram certo e quais precisam melhorar para manter o funil de vendas funcionando sem obstru\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

    Encantar<\/h3>\n

    \u00c9 o est\u00e1gio dedicado a reter o cliente, gerando novas compras e <\/span>up sell.<\/span><\/i> O foco \u00e9 torn\u00e1-lo um promotor da marca. Acredite, isso \u00e9 mais dif\u00edcil do que parece!<\/span><\/p>\n

    \"atrair-clientes-inbound-marketing-para-e-commerce\"
    A atra\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 uma das etapas mais importantes do Inbound Marketing.<\/figcaption><\/figure>\n

    Dentre todas essas fases, a de atra\u00e7\u00e3o \u00e9 que vai gerar o gatilho para as pessoas certas visitarem o seu site. Mas como saber quem s\u00e3o elas?<\/p>\n

    No Inbound Marketing para e-commerce, n\u00e3o trabalhamos com o conceito de p\u00fablico-alvo, que \u00e9 gen\u00e9rico e amplo. Em vez disso, usamos as buyer<\/em> personas, personagens semifict\u00edcios com nome, profiss\u00e3o, desejos e dificuldades que se encaixam no perfil dos compradores reais. A partir desse m\u00e9todo, conseguimos tra\u00e7ar estrat\u00e9gias relevantes para os potenciais clientes, focando em quem realmente tem interesse nos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

    As estrat\u00e9gias que guiam as personas pelo seu neg\u00f3cio at\u00e9 virarem clientes s\u00e3o chamadas de buyer\u2019s journey<\/em> ou jornada de compra.<\/p>\n

    Como<\/b> criar sua persona<\/b><\/h2>\n

    Existem alguns m\u00e9todos para <\/span>descobrir a persona<\/a><\/strong> do seu e-commerce, uns mais efetivos, e outros menos. Um deles \u00e9 por uma pesquisa, que pode ser feita com os clientes atuais, com pessoas da empresa que conhecem o cliente, pelas redes sociais, entre outros.\u00a0<\/span><\/p>\n

    A qualidade do resultado desse levantamento vai depender das perguntas que voc\u00ea fizer, por isso \u00e9 fundamental preparar quest\u00f5es relevantes para o seu <\/span>nicho de mercado<\/a><\/strong>. Al\u00e9m de questionamentos sobre o comportamento demogr\u00e1fico (g\u00eanero, idade, estado civil, renda, escolaridade e trabalho), recomendamos incluir:<\/span><\/p>\n