{"id":4695,"date":"2019-08-05T07:00:59","date_gmt":"2019-08-05T10:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/?p=4695"},"modified":"2020-06-08T17:45:37","modified_gmt":"2020-06-08T20:45:37","slug":"voice-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/","title":{"rendered":"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra"},"content":{"rendered":"<p class=\"last-modified\"> <b> <i> Este conte\u00fado foi atualizado em: 08\/06\/2020 <\/i> <\/b> <\/p><p>Se no passado fal\u00e1vamos em ser \u201c<a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/o-que-e-mobile-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mobile<\/a> first\u201d (mobile primeiro), a partir de agora devemos pensar em ser \u201cvoice first\u201d (voz primeiro). Estamos falando do <strong>voice commerce<\/strong> (compra por voz), uma das mais fortes <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/tendencias-de-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tend\u00eancias globais de e-commerce<\/a>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Neste post, voc\u00ea vai descobrir como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/conteudo.nacao.digital\/migracao-ecommerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_content=banner-odv-migracao&amp;utm_campaign=voice-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4448 size-full\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/checklist-migra\u00e7\u00e3o-fino.png\" alt=\"checklist-migracao-de-plataforma\" width=\"750\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/checklist-migra\u00e7\u00e3o-fino.png 750w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/checklist-migra\u00e7\u00e3o-fino-300x40.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 voice commerce?<\/strong><\/h2>\n<p>O voice commerce \u00e9 o uso da voz como parte de um processo de compra online e envolve desde a pesquisa para encontrar a solu\u00e7\u00e3o para uma necessidade a busca do produto em si e depois a compra, de fato, no meio digital. Por enquanto, a Amazon \u00e9 a plataforma que mais investe nesse novo formato de compra.<\/p>\n<p>Nos Estados Unidos, os assistentes f\u00edsicos de voz, como Alexa e Google Home, j\u00e1 est\u00e3o impactando na forma como as pessoas compram online. \u00c9 o que mostra uma pesquisa da <a href=\"https:\/\/www.npr.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">NPR and Edison Research<\/a>, que constatou que mais de 53 milh\u00f5es de adultos no pa\u00eds t\u00eam ao menos uma caixa de assistente de voz e que a maioria usa o dispositivo uma ou mais vezes ao dia.<\/p>\n<p>Esse novo formato de compra pode se dar inteiramente por voz ou parcialmente, combinado com imagem e texto. Ou\u00e7a o podcast para aprender mais sobre voice commerce!<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed-podcast\/episode\/1MBBPx9tqqWiHntQLUWkzb\" width=\"100%\" height=\"232\" frameborder=\"0\"><\/iframe><br \/>\nTodos os tipos de e-commerce, eventualmente, poder\u00e3o se beneficiar da compra por voz, mas num primeiro momento o maior impacto ser\u00e1 sentido nos setores em que as compras s\u00e3o r\u00e1pidas para reabastecimento de algum produto, como em supermercados.<\/p>\n<p>O voice commerce se apresenta como ideal para as commodities b\u00e1sicas, de primeira necessidade, quando o consumidor j\u00e1 sabe o que quer.<\/p>\n<p>Apesar de ser uma tend\u00eancia promissora, o voice commerce ainda encontra barreiras. Uma pesquisa da <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/report\/The+State+Of+Voice+Assistants\/-\/E-RES143043\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Forrester<\/a> testou as capacidades comerciais dos assistentes de voz da Amazon, Apple, Microsoft e do Google e constatou que 65% dos dispositivos falharam nas respostas \u00e0s perguntas. Em algumas, eles redirecionaram o consumidor para um navegador para encontrar ajuda; em outras, os dispositivos n\u00e3o entenderam o pedido.<\/p>\n<p>Veja o que os consumidores responderam em um levantamento da <a href=\"https:\/\/www.elasticpath.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Elastic Path<\/a>, uma plataforma de e-commerce, sobre quais produtos comprariam via voz:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Itens de supermercado<\/strong>: 69%<\/li>\n<li><strong>Produtos de sa\u00fade e beleza<\/strong>: 67%<\/li>\n<li><strong>Livros, filmes e m\u00fasicas<\/strong>: 59%<\/li>\n<li><strong>Roupas e acess\u00f3rios<\/strong>: 43%<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_4697\" aria-describedby=\"caption-attachment-4697\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4697\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce-1.jpg\" alt=\"voice-commerce\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce-1.jpg 600w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4697\" class=\"wp-caption-text\">Compras r\u00e1pidas para reabastecimento s\u00e3o as mais impactadas pelo voice commerce.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Voice commerce na experi\u00eancia de compra<\/strong><\/h2>\n<p>A pesquisa da Elastic Path tamb\u00e9m descobriu o que os consumidores mais esperam das lojas virtuais no prazo de 12 meses, e o voice commerce \u00e9 citado. Veja s\u00f3:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compra por voz<\/strong>: 57%<\/li>\n<li><strong>Entrega no mesmo dia<\/strong>: 75%<\/li>\n<li><strong>\u00d3tima experi\u00eancia de compra no mobile<\/strong>: 63%<\/li>\n<li><strong>Suporte da Alexa, da Amazon<\/strong>: 53%<\/li>\n<li><strong>Possibilidade de comprar por smartwatch<\/strong>: 50%<\/li>\n<\/ul>\n<p>Segundo o levantamento, a maioria dos consumidores (81%) ouvidos ainda n\u00e3o experimentou a compra por voz, mas dentre os que j\u00e1 usaram essa tecnologia, 22% a fizeram v\u00e1rias vezes na semana, e 21% usaram na \u00faltima semana.<\/p>\n<p>Uma vez que os consumidores se sentirem confiantes e confort\u00e1veis com as compras por voz, o voice commerce se tornar\u00e1 natural. Essa confian\u00e7a est\u00e1 relacionada com privacidade e seguran\u00e7a no acionamento dos dispositivos e no acesso a informa\u00e7\u00f5es pessoais, como endere\u00e7o e cart\u00f5es banc\u00e1rios.<\/p>\n<p>Para entregar uma melhor <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/experiencia-do-usuario-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">experi\u00eancia ao usu\u00e1rio<\/a> pelo voice commerce, o marketing ter\u00e1 que se adaptar para vender produtos de um jeito diferente, com linguagem focada em conversa, de olho mais nas necessidades dos consumidores, e menos nos produtos em si.<\/p>\n<p>A busca por voz tem uma peculiaridade: os usu\u00e1rios tendem a ser mais detalhistas do que por texto. Se na digita\u00e7\u00e3o a pesquisa \u00e9 \u201ct\u00eanis Adidas Originals\u201d, por \u00e1udio se converte em \u201cencontrar t\u00eanis Adidas Originals masculino na cor azul mais barato\u201d.<\/p>\n<p>A voz tamb\u00e9m pode aprimorar a <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/experiencia-do-usuario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a> durante a jornada de compra e engajar o consumidor sem necessariamente ser pela aquisi\u00e7\u00e3o de um item. \u00c9 poss\u00edvel usar bots para dar dicas e ajudar os clientes a resolver problemas.<\/p>\n<p>No levantamento <a href=\"https:\/\/voicebot.ai\/smart-speaker-consumer-adoption-report-2019\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">US Smart Speaker Consumer Adoption Report 2019<\/a>, que analisa o comportamento dos consumidores dos Estados Unidos para o uso de assistentes de voz, a busca por informa\u00e7\u00f5es de produtos era maior do que a compra em si. Veja o resultado da pesquisa:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4698\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce-2.jpg\" alt=\"voice-commerce\" width=\"600\" height=\"438\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce-2.jpg 600w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce-2-300x219.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2><strong>SEO para voice commerce<\/strong><\/h2>\n<p>Quando a compra por voz emplacar nos e-commerces, o <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/tecnicas-de-seo-para-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO<\/a> (Search Engine Optimization \u2013 Otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca) vai mudar. A dica \u00e9 se concentrar em perguntas e linguagem natural, em termos populares para pesquisa por voz, como \u201cmelhor\u201d, \u201cbom\u201d e \u201clista\u201d.<\/p>\n<p>As <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/descricao-de-produto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">descri\u00e7\u00f5es dos produtos<\/a> precisam ser claras ao ponto de serem narradas pelos assistentes de voz para que o consumidor consiga traduzi-las em imagens. A dica \u00e9 usar <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/pesquisa-de-palavras-chave-como-aumentar-busca-por-seus-conteudos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">palavras-chave<\/a> long tail, detalhar as descri\u00e7\u00f5es e usar sin\u00f4nimos.<\/p>\n<p>O <strong>voice commerce<\/strong> \u00e9 uma tend\u00eancia global para compras online e sua aplica\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m do processo de compra em si. Receba semanalmente novidades sobre e-commerce assinando a nossa newsletter!<\/p>\n<div id=\"newsletter-blog-post-00a6f862a0546f78a91d\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\">\n new RDStationForms('newsletter-blog-post-00a6f862a0546f78a91d-html').createForm();\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este conte\u00fado foi atualizado em: 08\/06\/2020 Se no passado fal\u00e1vamos em ser \u201cmobile first\u201d (mobile primeiro), a partir de agora devemos pensar em ser \u201cvoice first\u201d (voz primeiro). Estamos falando do voice commerce (compra por voz), uma das mais fortes tend\u00eancias globais de e-commerce.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":4696,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[281],"post_series":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog da Na\u00e7\u00e3o Digital\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/inbound.commerce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-08-05T10:00:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-06-08T20:45:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Carla Guedes\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Carla Guedes\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\"},\"author\":{\"name\":\"Carla Guedes\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/person\/5f334dbf8c963438ef768a50835907c1\"},\"headline\":\"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra\",\"datePublished\":\"2019-08-05T10:00:59+00:00\",\"dateModified\":\"2020-06-08T20:45:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\"},\"wordCount\":867,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#organization\"},\"keywords\":[\"voice commerce\"],\"articleSection\":[\"Gest\u00e3o\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\",\"url\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\",\"name\":\"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-05T10:00:59+00:00\",\"dateModified\":\"2020-06-08T20:45:37+00:00\",\"description\":\"Descubra como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/\",\"name\":\"Blog da Na\u00e7\u00e3o Digital\",\"description\":\"Aprenda as melhores estrat\u00e9gias para atrair p\u00fablico mais segmentado, converter mais e vender muito. Tudo isso usando a metodologia de Inbound Marketing para E-commerce.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#organization\",\"name\":\"Na\u00e7\u00e3o Digital\",\"url\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/nacao-digital.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/nacao-digital.jpg\",\"width\":590,\"height\":389,\"caption\":\"Na\u00e7\u00e3o Digital\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/inbound.commerce\",\"https:\/\/www.instagram.com\/nacaodigital\/\",\"https:\/\/pt.linkedin.com\/company\/na\u00e7\u00e3o-digital\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/person\/5f334dbf8c963438ef768a50835907c1\",\"name\":\"Carla Guedes\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3a243daa40ae061eb0144dd3123e0de?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3a243daa40ae061eb0144dd3123e0de?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Carla Guedes\"},\"description\":\"Jornalista, especialista em Marketing Digital e redatora na Na\u00e7\u00e3o Digital, ag\u00eancia de Inbound Commerce. Tem experi\u00eancia em webjornalismo, jornal impresso e TV.\",\"url\":\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/carla\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra","description":"Descubra como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra","og_description":"Descubra como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!","og_url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/","og_site_name":"Blog da Na\u00e7\u00e3o Digital","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/inbound.commerce","article_published_time":"2019-08-05T10:00:59+00:00","article_modified_time":"2020-06-08T20:45:37+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":667,"url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/voice-commerce.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Carla Guedes","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Carla Guedes","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/"},"author":{"name":"Carla Guedes","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/person\/5f334dbf8c963438ef768a50835907c1"},"headline":"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra","datePublished":"2019-08-05T10:00:59+00:00","dateModified":"2020-06-08T20:45:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/"},"wordCount":867,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#organization"},"keywords":["voice commerce"],"articleSection":["Gest\u00e3o"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/","name":"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra","isPartOf":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#website"},"datePublished":"2019-08-05T10:00:59+00:00","dateModified":"2020-06-08T20:45:37+00:00","description":"Descubra como o voice commerce est\u00e1 mudando a forma como os consumidores se relacionam com lojas virtuais e como se preparar para essa mudan\u00e7a. Confira!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Entenda como o voice commerce vai mudar a experi\u00eancia de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#website","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/","name":"Blog da Na\u00e7\u00e3o Digital","description":"Aprenda as melhores estrat\u00e9gias para atrair p\u00fablico mais segmentado, converter mais e vender muito. Tudo isso usando a metodologia de Inbound Marketing para E-commerce.","publisher":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#organization","name":"Na\u00e7\u00e3o Digital","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/nacao-digital.jpg","contentUrl":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/nacao-digital.jpg","width":590,"height":389,"caption":"Na\u00e7\u00e3o Digital"},"image":{"@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/inbound.commerce","https:\/\/www.instagram.com\/nacaodigital\/","https:\/\/pt.linkedin.com\/company\/na\u00e7\u00e3o-digital"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/person\/5f334dbf8c963438ef768a50835907c1","name":"Carla Guedes","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3a243daa40ae061eb0144dd3123e0de?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e3a243daa40ae061eb0144dd3123e0de?s=96&d=mm&r=g","caption":"Carla Guedes"},"description":"Jornalista, especialista em Marketing Digital e redatora na Na\u00e7\u00e3o Digital, ag\u00eancia de Inbound Commerce. Tem experi\u00eancia em webjornalismo, jornal impresso e TV.","url":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/author\/carla\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4695"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4695"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4695\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4695"},{"taxonomy":"post_series","embeddable":true,"href":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/post_series?post=4695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}