1. Seja r\u00e1pido!<\/h2>\n
As pessoas est\u00e3o cada vez mais impacientes. Um estudo feito pela Universidade de Massachusetts com sites de streaming de v\u00eddeos e outras p\u00e1ginas web mostrou que pode-se perder usu\u00e1rios a cada segundo em que o usu\u00e1rio aguarda o carregamento.<\/p>\n
Em um mundo onde mais de 70% dos usu\u00e1rios utilizam seus smartphones para realizar compras, ainda existem sites que recebem o usu\u00e1rio com uma tela de loading e o fazem aguardar em m\u00e9dia 20 segundos (sendo otimista) para finalmente acessar o conte\u00fado, tempo que em muitos casos n\u00e3o \u00e9 esperado.<\/p>\n Vale lembrar do estudo da Amazon sobre o tempo de espera de carregamento de p\u00e1ginas, que mostra que a cada 100 milissegundos de espera representa uma queda de 1% nas vendas, ou seja, a cada segundo que passa voc\u00ea tem uma chance menor de vender.<\/p>\n Para facilitar ainda mais, traga o exemplo para o seu dia-a-dia. Quantas vezes voc\u00ea j\u00e1 pagou mais caro em um produto que est\u00e1 em promo\u00e7\u00e3o na loja do lado s\u00f3 para n\u00e3o encarar aquela fila intermin\u00e1vel?<\/p>\n Coloque o destaque no que voc\u00ea quer que o consumidor veja primeiro, d\u00ea prefer\u00eancias para as informa\u00e7\u00f5es sobre o produto, promo\u00e7\u00f5es, novidades no topo da p\u00e1gina. Verifique as palavras mais buscadas dentro do seu site para definir essa prioridade, isso pode facilitar a sua venda.<\/p>\n Parece uma dica um pouco boba, mas j\u00e1 reparou na quantidade de e-commerces que te fazem um milh\u00e3o de perguntas antes de finalmente te deixarem finalizar a compra?<\/p>\n Tente reduzir ao m\u00e1ximo a quantidade de passos para a finaliza\u00e7\u00e3o de uma compra, quanto mais cliques, maior \u00e9 a chance de perder a venda.<\/p>\n Se mesmo retirando todas as informa\u00e7\u00f5es em excesso ainda ficar um pouco grande, segmente as etapas, mostre ao usu\u00e1rio o que o aguarda e que rapidamente a compra vai se concretizar. 88% dos consumidores online alegam menos chance de retornar a um site depois de uma experi\u00eancia de uso negativa (Fonte: eConsultancy<\/a>).<\/p>\n Prepare seu e-commerce para receber bem seu usu\u00e1rio, assim como voc\u00ea receberia um amigo em sua casa. Assim, voc\u00ea vai vender mais e melhor.<\/p>\n Quer aprender mais sobre o assunto? Veja o nosso post sobre as boas pr\u00e1ticas para aprimorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em lojas virtuais clicando aqui.<\/a><\/p>\n Por: Evergton Rodrigues\/UI & UX Designer<\/p>\n <\/p>\n![\"experi\u00eancia](\"http:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/segmentar-emails.png\")
2. Pense na hierarquia<\/h2>\n
3. Facilite o processo de compra<\/h2>\n