{"id":6598,"date":"2021-05-28T17:24:49","date_gmt":"2021-05-28T20:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/?p=6598"},"modified":"2021-05-28T17:24:49","modified_gmt":"2021-05-28T20:24:49","slug":"live-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/live-de-vendas\/","title":{"rendered":"Live de vendas: 6 motivos para come\u00e7ar a fazer"},"content":{"rendered":"

A live<\/em> de vendas vem despontando como a nova forma das pessoas comprarem online. O novo formato, que une transmiss\u00e3o em v\u00eddeo ao vivo, interatividade e e-commerce em um mesmo local, agora faz parte das estrat\u00e9gias de pequenos e grandes varejistas.<\/p>\n

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Neste artigo, vamos te contar um pouco mais sobre o live commerce<\/em> e apresentar seis raz\u00f5es pelas quais voc\u00ea deve utiliz\u00e1-lo nas suas estrat\u00e9gias de vendas. Vamos l\u00e1?<\/p>\n

Live<\/em> de vendas: tend\u00eancia que veio para ficar<\/h2>\n

O live commerce<\/em><\/a> vai al\u00e9m de unir compras e entretenimento: \u00e9 uma t\u00e1tica para engajar os clientes e proporcionar experi\u00eancias diferentes, divertidas e inovadoras no e-commerce.<\/p>\n

Na China, precursora do formato e onde se faz live<\/em> de vendas desde 2016, mais da metade dos consumidores ouvidos em uma pesquisa<\/a> disseram que efetuaram compras em live streaming<\/em> por pre\u00e7os mais baixos em 2020.<\/p>\n

\"99-ferramentas-para-e-commerces\"<\/a><\/p>\n

O live commerce<\/em> na China tomou uma propor\u00e7\u00e3o enorme e, em 2019, respondeu por 4,5% das compras online<\/a>. Por l\u00e1, os produtos mais vendidos s\u00e3o cosm\u00e9ticos, alimentos, bebidas e roupas.<\/p>\n

Embora grande parte dos consumidores ocidentais tendem a associar transmiss\u00f5es ao vivo a jogos e entretenimento, na China, o live shopping<\/em> \u00e9 um canal amplamente utilizado e consolidado. Em 2019, o valor de mercado do live commerce<\/em> no pa\u00eds atingiu quase 434 bilh\u00f5es de yuans (US$ 67 bilh\u00f5es), ante os 19 bilh\u00f5es de yuans (US$ 2,9 bilh\u00f5es) em 2017.<\/p>\n

Como prova de que o live shopping<\/em> n\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia passageira, o formato ganhou o mundo. A expans\u00e3o foi acelerada pela pandemia de Covid-19<\/a>, que imp\u00f4s restri\u00e7\u00f5es \u00e0 circula\u00e7\u00e3o de pessoas e fechou lojas f\u00edsicas em milhares de cidades, tornando as compras online a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.<\/p>\n

No e-commerce brasileiro, a primeira grande experi\u00eancia de venda ao vivo pela internet foi a da Americanas.com, em 2020. Depois, dezenas de marcas acompanharam esse movimento.<\/p>\n

Mas o que est\u00e1 por tr\u00e1s do sucesso do live commerce<\/em>, uma vez que o v\u00eddeo j\u00e1 vem sendo utilizado como marketing h\u00e1 alguns anos? \u00c9 porque a transmiss\u00e3o ao vivo tem o imediatismo que uma grava\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem, al\u00e9m, \u00e9 claro, de permitir que as pessoas se envolvam muito mais com o conte\u00fado.<\/p>\n

Veja, a seguir, seis motivos para voc\u00ea come\u00e7ar a aproveitar essa tend\u00eancia e impulsionar as vendas agora mesmo!<\/p>\n

1. Maior envolvimento com o cliente<\/h2>\n

No e-commerce, a compra \u00e9 est\u00e1tica, e n\u00e3o existe muito espa\u00e7o para o cliente se envolver com a marca. O live commerce<\/em> d\u00e1 a chance da empresa se conectar com as pessoas em um n\u00edvel mais pessoal, sem contar que v\u00eddeos ao vivo s\u00e3o sempre originais. A caracter\u00edstica imprevis\u00edvel das transmiss\u00f5es chama aten\u00e7\u00e3o dos espectadores e os incentiva a interagir com o conte\u00fado: curtir, compartilhar ou comentar.<\/p>\n

Durante a live<\/em> de demonstra\u00e7\u00e3o de produto, por exemplo, a marca pode se conectar a pessoas com inten\u00e7\u00e3o de compra, que interagem em tempo real, criando oportunidades de neg\u00f3cios. Essa conex\u00e3o ajuda sua empresa a construir relacionamento com a base de clientes.<\/p>\n

2. Aumento da taxa de convers\u00e3o<\/h2>\n

Quando h\u00e1 maior envolvimento dos clientes com o conte\u00fado, mais tempo eles permanecem na live<\/em>, o que aumenta as chances de convers\u00e3o em vendas.<\/p>\n

Durante as transmiss\u00f5es ao vivo, os hosts<\/em> (apresentadores) podem oferecer cupons v\u00e1lidos somente enquanto estiverem no ar, t\u00e9cnica que desperta o senso de urg\u00eancia nos consumidores.<\/p>\n

O aumento das convers\u00f5es est\u00e1 bastante ligado ao formato escolhido, ao carisma, ao profissionalismo do host e \u00e0 conex\u00e3o que ele tem com o p\u00fablico do e-commerce. O sucesso de uma live<\/em> de vendas tamb\u00e9m est\u00e1 em conseguir despertar no consumidor uma necessidade que ele nem sabia que tinha<\/strong>. Na sess\u00e3o de lan\u00e7amento de produto, por exemplo, \u00e9 preciso mostr\u00e1-lo na pr\u00e1tica, apresentar seus benef\u00edcios e real\u00e7ar como ele resolve um problema.<\/p>\n