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<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nA seguir, voc\u00ea confere as vantagens do social commerce, quais plataformas oferecem essa possibilidade, al\u00e9m de dicas r\u00e1pidas para colocar esse novo canal de vendas em opera\u00e7\u00e3o. N\u00e3o perca!<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 social commerce<\/strong>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSocial commerce \u00e9 a estrat\u00e9gia de vender os produtos nos perfis da marca nas redes sociais, seja no Facebook, Instagram, Pinterest, em chatbots<\/a> ou assistentes de Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\nA diferen\u00e7a entre o social commerce e o e-commerce se resume ao local onde a experi\u00eancia de compra acontece, e isso inclui navegar pelos produtos, adicionar ao carrinho e finalizar a compra. No social commerce, tudo acontece dentro da plataforma de m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n
Vantagens do<\/strong> social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO maior benef\u00edcio de come\u00e7ar a fazer com\u00e9rcio nas redes sociais \u00e9 efetuar vendas diretamente nas plataformas.<\/p>\n\n\n\n
A partir do social commerce, sua marca pode oferecer ao p\u00fablico a oportunidade de pesquisar, descobrir produtos, comparar e efetuar compras sem sair das redes sociais, onde ele passa boa parte do tempo \u2014 3h42 por dia no Brasil, o terceiro mais alto do mundo, segundo o relat\u00f3rio The Digital 2021 Global Overview Report<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\nA possibilidade de completar a compra na pr\u00f3pria rede social acaba simplificando o processo, elimina pontos de atrito e reduz o risco de o cliente desistir no meio do caminho. <\/p>\n\n\n\n
Em 2021, 55% dos usu\u00e1rios de internet<\/a> entre 18 e 24 anos compraram algo pelas redes sociais. No Brasil, 82% das pessoas pesquisam<\/a> mais informa\u00e7\u00f5es sobre as marcas ap\u00f3s verem uma publica\u00e7\u00e3o no Instagram.\u00a0<\/p>\n\n\n\nAs vendas globais no social commerce<\/a> cresceram 30% entre 2020 e 2021, passando de US$ 560 bilh\u00f5es para US$ 732 bilh\u00f5es. E a expectativa \u00e9 que as convers\u00f5es se mantenham em alta nos pr\u00f3ximos anos \u2014 pelo menos at\u00e9 2026.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-commerce-vendas.jpg\")
Social commerce: vendas dentro das redes sociais cresceram 30% em 2021 ante 2020.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nMelhores redes para explorar o <\/strong>social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\nA maioria das redes sociais disponibiliza solu\u00e7\u00f5es nativas de vendas. A seguir, listamos as plataformas mais avan\u00e7adas e explicamos como cada uma funciona. <\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Facebook<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO Facebook foi pioneiro na oferta de ferramentas de social commerce. Com o recurso Lojas do Facebook<\/a>, as marcas podem construir suas vitrines dentro da pr\u00f3pria rede para que os consumidores pesquisem e comprem os produtos sem sair da plataforma. \u00c9 o e-commerce dentro da rede social.\u00a0<\/p>\n\n\n\nPara come\u00e7ar, \u00e9 preciso, claro, ter uma p\u00e1gina no Facebook para a sua empresa e, depois, criar um cat\u00e1logo de produtos no Gerenciador de Neg\u00f3cios. Todo o passo a passo est\u00e1 bem explicado aqui<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\nO Facebook \u00e9 uma boa primeira escolha, at\u00e9 porque voc\u00ea precisa se cadastrar no Lojas do Facebook para vender pelo Instagram. <\/p>\n\n\n\n
Instagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO Instagram \u00e9 conhecido como lugar em que as pessoas descobrem marcas, produtos e servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m representa uma \u00f3tima oportunidade para vendas. Isso porque 91% dos brasileiros<\/a> ouvidos em uma pesquisa da plataforma disseram que realizam alguma a\u00e7\u00e3o (seguir a marca, visitar o site ou fazer uma compra online) ap\u00f3s ver informa\u00e7\u00f5es sobre produtos na rede social.<\/p>\n\n\n\nNo Instagram, voc\u00ea pode configurar uma vitrine de produtos no seu perfil e incluir o link \u201cVer loja\u201d, mas a compra, de fato, \u00e9 finalizada no e-commerce. Essa \u00e9 uma limita\u00e7\u00e3o para os sites de vendas brasileiros, o recurso de comprar dentro do app est\u00e1 liberado somente nos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n
Pinterest<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO Pinterest tamb\u00e9m pode funcionar para a sua marca, a depender do nicho de atua\u00e7\u00e3o<\/a>. Segundo dados da rede, 64% das pessoas <\/a>que a utilizam afirmam que \u00e9 para o Pinterest que elas v\u00e3o quando querem encontrar um produto ou servi\u00e7o de confian\u00e7a.\u00a0<\/p>\n\n\n\nCom os cat\u00e1logos do Pinterest, \u00e9 poss\u00edvel enviar produtos para a plataforma e criar pins compr\u00e1veis. Voc\u00ea pode tamb\u00e9m fazer an\u00fancios para aumentar o alcance das publica\u00e7\u00f5es para tentar mais vendas. <\/p>\n\n\n\n
TikTok<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO TikTok Shopping, anunciado em 2021, foi criado para facilitar a descoberta das marcas por usu\u00e1rios da rede, assim como a compra de produtos. O recurso \u00e9 uma parceria com a Shopify, est\u00e1 dispon\u00edvel para titulares de contas do TikTok For Business e, por enquanto, \u00e9 um piloto. O Brasil n\u00e3o faz parte dos testes. <\/p>\n\n\n\n
6 dicas r\u00e1pidas para social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n- Produtos com pre\u00e7os mais baixos t\u00eam desempenho melhor<\/strong>: o t\u00edquete m\u00e9dio no e-commerce \u00e9 de US$ 140, enquanto no social commerce \u00e9 de US$ 79, mostra pesquisa<\/a>.<\/li>
- Reserve os an\u00fancios para promover produtos mais baratos<\/strong> em vez de focar em itens muito caros.<\/li>
- Implemente checkout automatizado<\/strong>, com aux\u00edlio de um chabot, para entregar uma experi\u00eancia de compra incr\u00edvel para os clientes.<\/li>
- Integre o social commerce \u00e0 <\/strong>plataforma de e-commerce<\/strong><\/a> para atualizar automaticamente o cat\u00e1logo de produtos para o Facebook, por exemplo.<\/li>
- Invista no marketing de influ\u00eancia e no marketing de relacionamento<\/strong> para promover seus produtos e vender pelas redes sociais.<\/li>
- Crie conte\u00fados promocionais para explicar como o produto funciona<\/strong>, capriche nas fotos (em diversos \u00e2ngulos), fa\u00e7a demonstra\u00e7\u00f5es e apresente os benef\u00edcios do artigo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
O social commerce \u00e9 um formato que ainda tem muito a crescer, com as empresas aperfei\u00e7oando recursos e lan\u00e7ando servi\u00e7os para que o consumidor passe ainda mais tempo nas redes e complete a jornada de compra integralmente dentro das plataformas. <\/p>\n\n\n\n
Sua marca pode ver no social commerce uma nova fonte de receita, mas n\u00e3o deve confiar integralmente suas vendas \u00e0s redes sociais, o carro-chefe deve estar no e-commerce pr\u00f3prio, lembre-se disso.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguiu fazer sua loja virtual decolar, conte com a ajuda da Na\u00e7\u00e3o Digital<\/strong><\/a>, a ag\u00eancia que mais entende de resultados para e-commerce no Brasil. Clique na imagem abaixo para receber uma consultoria gratuita do seu site! \ud83d\ude80<\/p>\n\n\n\n
A diferen\u00e7a entre o social commerce e o e-commerce se resume ao local onde a experi\u00eancia de compra acontece, e isso inclui navegar pelos produtos, adicionar ao carrinho e finalizar a compra. No social commerce, tudo acontece dentro da plataforma de m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n
Vantagens do<\/strong> social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO maior benef\u00edcio de come\u00e7ar a fazer com\u00e9rcio nas redes sociais \u00e9 efetuar vendas diretamente nas plataformas.<\/p>\n\n\n\n
A partir do social commerce, sua marca pode oferecer ao p\u00fablico a oportunidade de pesquisar, descobrir produtos, comparar e efetuar compras sem sair das redes sociais, onde ele passa boa parte do tempo \u2014 3h42 por dia no Brasil, o terceiro mais alto do mundo, segundo o relat\u00f3rio The Digital 2021 Global Overview Report<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\nA possibilidade de completar a compra na pr\u00f3pria rede social acaba simplificando o processo, elimina pontos de atrito e reduz o risco de o cliente desistir no meio do caminho. <\/p>\n\n\n\n
Em 2021, 55% dos usu\u00e1rios de internet<\/a> entre 18 e 24 anos compraram algo pelas redes sociais. No Brasil, 82% das pessoas pesquisam<\/a> mais informa\u00e7\u00f5es sobre as marcas ap\u00f3s verem uma publica\u00e7\u00e3o no Instagram.\u00a0<\/p>\n\n\n\nAs vendas globais no social commerce<\/a> cresceram 30% entre 2020 e 2021, passando de US$ 560 bilh\u00f5es para US$ 732 bilh\u00f5es. E a expectativa \u00e9 que as convers\u00f5es se mantenham em alta nos pr\u00f3ximos anos \u2014 pelo menos at\u00e9 2026.<\/p>\n\n\n\nSocial commerce: vendas dentro das redes sociais cresceram 30% em 2021 ante 2020.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nMelhores redes para explorar o <\/strong>social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\nA maioria das redes sociais disponibiliza solu\u00e7\u00f5es nativas de vendas. A seguir, listamos as plataformas mais avan\u00e7adas e explicamos como cada uma funciona. <\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Facebook<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO Facebook foi pioneiro na oferta de ferramentas de social commerce. Com o recurso Lojas do Facebook<\/a>, as marcas podem construir suas vitrines dentro da pr\u00f3pria rede para que os consumidores pesquisem e comprem os produtos sem sair da plataforma. \u00c9 o e-commerce dentro da rede social.\u00a0<\/p>\n\n\n\nPara come\u00e7ar, \u00e9 preciso, claro, ter uma p\u00e1gina no Facebook para a sua empresa e, depois, criar um cat\u00e1logo de produtos no Gerenciador de Neg\u00f3cios. Todo o passo a passo est\u00e1 bem explicado aqui<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\nO Facebook \u00e9 uma boa primeira escolha, at\u00e9 porque voc\u00ea precisa se cadastrar no Lojas do Facebook para vender pelo Instagram. <\/p>\n\n\n\n
Instagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO Instagram \u00e9 conhecido como lugar em que as pessoas descobrem marcas, produtos e servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m representa uma \u00f3tima oportunidade para vendas. Isso porque 91% dos brasileiros<\/a> ouvidos em uma pesquisa da plataforma disseram que realizam alguma a\u00e7\u00e3o (seguir a marca, visitar o site ou fazer uma compra online) ap\u00f3s ver informa\u00e7\u00f5es sobre produtos na rede social.<\/p>\n\n\n\nNo Instagram, voc\u00ea pode configurar uma vitrine de produtos no seu perfil e incluir o link \u201cVer loja\u201d, mas a compra, de fato, \u00e9 finalizada no e-commerce. Essa \u00e9 uma limita\u00e7\u00e3o para os sites de vendas brasileiros, o recurso de comprar dentro do app est\u00e1 liberado somente nos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n
Pinterest<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO Pinterest tamb\u00e9m pode funcionar para a sua marca, a depender do nicho de atua\u00e7\u00e3o<\/a>. Segundo dados da rede, 64% das pessoas <\/a>que a utilizam afirmam que \u00e9 para o Pinterest que elas v\u00e3o quando querem encontrar um produto ou servi\u00e7o de confian\u00e7a.\u00a0<\/p>\n\n\n\nCom os cat\u00e1logos do Pinterest, \u00e9 poss\u00edvel enviar produtos para a plataforma e criar pins compr\u00e1veis. Voc\u00ea pode tamb\u00e9m fazer an\u00fancios para aumentar o alcance das publica\u00e7\u00f5es para tentar mais vendas. <\/p>\n\n\n\n
TikTok<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO TikTok Shopping, anunciado em 2021, foi criado para facilitar a descoberta das marcas por usu\u00e1rios da rede, assim como a compra de produtos. O recurso \u00e9 uma parceria com a Shopify, est\u00e1 dispon\u00edvel para titulares de contas do TikTok For Business e, por enquanto, \u00e9 um piloto. O Brasil n\u00e3o faz parte dos testes. <\/p>\n\n\n\n
6 dicas r\u00e1pidas para social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n- Produtos com pre\u00e7os mais baixos t\u00eam desempenho melhor<\/strong>: o t\u00edquete m\u00e9dio no e-commerce \u00e9 de US$ 140, enquanto no social commerce \u00e9 de US$ 79, mostra pesquisa<\/a>.<\/li>
- Reserve os an\u00fancios para promover produtos mais baratos<\/strong> em vez de focar em itens muito caros.<\/li>
- Implemente checkout automatizado<\/strong>, com aux\u00edlio de um chabot, para entregar uma experi\u00eancia de compra incr\u00edvel para os clientes.<\/li>
- Integre o social commerce \u00e0 <\/strong>plataforma de e-commerce<\/strong><\/a> para atualizar automaticamente o cat\u00e1logo de produtos para o Facebook, por exemplo.<\/li>
- Invista no marketing de influ\u00eancia e no marketing de relacionamento<\/strong> para promover seus produtos e vender pelas redes sociais.<\/li>
- Crie conte\u00fados promocionais para explicar como o produto funciona<\/strong>, capriche nas fotos (em diversos \u00e2ngulos), fa\u00e7a demonstra\u00e7\u00f5es e apresente os benef\u00edcios do artigo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
O social commerce \u00e9 um formato que ainda tem muito a crescer, com as empresas aperfei\u00e7oando recursos e lan\u00e7ando servi\u00e7os para que o consumidor passe ainda mais tempo nas redes e complete a jornada de compra integralmente dentro das plataformas. <\/p>\n\n\n\n
Sua marca pode ver no social commerce uma nova fonte de receita, mas n\u00e3o deve confiar integralmente suas vendas \u00e0s redes sociais, o carro-chefe deve estar no e-commerce pr\u00f3prio, lembre-se disso.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguiu fazer sua loja virtual decolar, conte com a ajuda da Na\u00e7\u00e3o Digital<\/strong><\/a>, a ag\u00eancia que mais entende de resultados para e-commerce no Brasil. Clique na imagem abaixo para receber uma consultoria gratuita do seu site! \ud83d\ude80<\/p>\n\n\n\n
A possibilidade de completar a compra na pr\u00f3pria rede social acaba simplificando o processo, elimina pontos de atrito e reduz o risco de o cliente desistir no meio do caminho. <\/p>\n\n\n\n
Em 2021, 55% dos usu\u00e1rios de internet<\/a> entre 18 e 24 anos compraram algo pelas redes sociais. No Brasil, 82% das pessoas pesquisam<\/a> mais informa\u00e7\u00f5es sobre as marcas ap\u00f3s verem uma publica\u00e7\u00e3o no Instagram.\u00a0<\/p>\n\n\n\n As vendas globais no social commerce<\/a> cresceram 30% entre 2020 e 2021, passando de US$ 560 bilh\u00f5es para US$ 732 bilh\u00f5es. E a expectativa \u00e9 que as convers\u00f5es se mantenham em alta nos pr\u00f3ximos anos \u2014 pelo menos at\u00e9 2026.<\/p>\n\n\n\n A maioria das redes sociais disponibiliza solu\u00e7\u00f5es nativas de vendas. A seguir, listamos as plataformas mais avan\u00e7adas e explicamos como cada uma funciona. <\/p>\n\n\n\n O Facebook foi pioneiro na oferta de ferramentas de social commerce. Com o recurso Lojas do Facebook<\/a>, as marcas podem construir suas vitrines dentro da pr\u00f3pria rede para que os consumidores pesquisem e comprem os produtos sem sair da plataforma. \u00c9 o e-commerce dentro da rede social.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Para come\u00e7ar, \u00e9 preciso, claro, ter uma p\u00e1gina no Facebook para a sua empresa e, depois, criar um cat\u00e1logo de produtos no Gerenciador de Neg\u00f3cios. Todo o passo a passo est\u00e1 bem explicado aqui<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n O Facebook \u00e9 uma boa primeira escolha, at\u00e9 porque voc\u00ea precisa se cadastrar no Lojas do Facebook para vender pelo Instagram. <\/p>\n\n\n\n O Instagram \u00e9 conhecido como lugar em que as pessoas descobrem marcas, produtos e servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m representa uma \u00f3tima oportunidade para vendas. Isso porque 91% dos brasileiros<\/a> ouvidos em uma pesquisa da plataforma disseram que realizam alguma a\u00e7\u00e3o (seguir a marca, visitar o site ou fazer uma compra online) ap\u00f3s ver informa\u00e7\u00f5es sobre produtos na rede social.<\/p>\n\n\n\n No Instagram, voc\u00ea pode configurar uma vitrine de produtos no seu perfil e incluir o link \u201cVer loja\u201d, mas a compra, de fato, \u00e9 finalizada no e-commerce. Essa \u00e9 uma limita\u00e7\u00e3o para os sites de vendas brasileiros, o recurso de comprar dentro do app est\u00e1 liberado somente nos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n O Pinterest tamb\u00e9m pode funcionar para a sua marca, a depender do nicho de atua\u00e7\u00e3o<\/a>. Segundo dados da rede, 64% das pessoas <\/a>que a utilizam afirmam que \u00e9 para o Pinterest que elas v\u00e3o quando querem encontrar um produto ou servi\u00e7o de confian\u00e7a.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Com os cat\u00e1logos do Pinterest, \u00e9 poss\u00edvel enviar produtos para a plataforma e criar pins compr\u00e1veis. Voc\u00ea pode tamb\u00e9m fazer an\u00fancios para aumentar o alcance das publica\u00e7\u00f5es para tentar mais vendas. <\/p>\n\n\n\n O TikTok Shopping, anunciado em 2021, foi criado para facilitar a descoberta das marcas por usu\u00e1rios da rede, assim como a compra de produtos. O recurso \u00e9 uma parceria com a Shopify, est\u00e1 dispon\u00edvel para titulares de contas do TikTok For Business e, por enquanto, \u00e9 um piloto. O Brasil n\u00e3o faz parte dos testes. <\/p>\n\n\n\n O social commerce \u00e9 um formato que ainda tem muito a crescer, com as empresas aperfei\u00e7oando recursos e lan\u00e7ando servi\u00e7os para que o consumidor passe ainda mais tempo nas redes e complete a jornada de compra integralmente dentro das plataformas. <\/p>\n\n\n\n Sua marca pode ver no social commerce uma nova fonte de receita, mas n\u00e3o deve confiar integralmente suas vendas \u00e0s redes sociais, o carro-chefe deve estar no e-commerce pr\u00f3prio, lembre-se disso.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguiu fazer sua loja virtual decolar, conte com a ajuda da Na\u00e7\u00e3o Digital<\/strong><\/a>, a ag\u00eancia que mais entende de resultados para e-commerce no Brasil. Clique na imagem abaixo para receber uma consultoria gratuita do seu site! \ud83d\ude80<\/p>\n\n\n\nMelhores redes para explorar o <\/strong>social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>Facebook<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Instagram<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pinterest<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
TikTok<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
6 dicas r\u00e1pidas para social commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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