{"id":7453,"date":"2022-07-29T08:09:44","date_gmt":"2022-07-29T11:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/?p=7453"},"modified":"2022-11-22T09:08:31","modified_gmt":"2022-11-22T12:08:31","slug":"custo-por-clique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/custo-por-clique\/","title":{"rendered":"Alta do custo por clique: qual a sa\u00edda para e-commerces?"},"content":{"rendered":"<p class=\"last-modified\"> <b> <i> Este conte\u00fado foi atualizado em: 22\/11\/2022 <\/i> <\/b> <\/p>\n<p>A infla\u00e7\u00e3o do custo por clique \u00e9 a dura realidade que e-commerces precisam enfrentar. O aumento dos pre\u00e7os das palavras-chave t\u00eam rela\u00e7\u00e3o com a concorr\u00eancia, com a alta das vendas online e com o crescimento da busca por espa\u00e7o na internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Resultado? As empresas est\u00e3o tendo que investir cada vez mais dinheiro em publicidade digital para que seus produtos e servi\u00e7os cheguem aos consumidores. Mas at\u00e9 que ponto esse cen\u00e1rio ser\u00e1 suportado pelas marcas e pelos e-commerces?<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, vamos discutir sobre o assunto e indicar solu\u00e7\u00f5es para equilibrar seus gastos com publicidade na internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por dentro da infla\u00e7\u00e3o dos cliques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A escalada dos pre\u00e7os do custo por clique vem sendo notada por varejistas, industriais e prestadores de servi\u00e7os desde 2021. E o aumento nos pre\u00e7os das palavras-chaves est\u00e1 pulverizado em praticamente todos os nichos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A alta nos pre\u00e7os dos an\u00fancios digitais ganhou ainda mais repercuss\u00e3o depois de uma reportagem do <a href=\"https:\/\/valor.globo.com\/empresas\/noticia\/2022\/02\/03\/inflacao-dos-cliques-entenda-como-ela-esta-afetando-o-gasto-das-empresas.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornal Valor Econ\u00f4mico<\/a>, em fevereiro de 2022, que mostrou que o custo por clique no Google no Brasil subiu 80% em dezembro de 2021. Para se ter uma linha de compara\u00e7\u00e3o, nos Estados Unidos, o aumento foi de 18% no quarto trimestre ante igual per\u00edodo de 2020.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o que pressionou o pre\u00e7o do custo por clique? Segundo o mercado, parte da explica\u00e7\u00e3o vem da oferta e procura. Com o aumento das vendas no e-commerce, mais empresas passaram a anunciar produtos e servi\u00e7os. Com isso, os espa\u00e7os considerados \u201cnobres\u201d nas plataformas ficaram mais escassos e disputados. Essas \u00e1reas premium s\u00e3o a primeira p\u00e1gina do Google e os an\u00fancios em destaque nas redes sociais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outra explica\u00e7\u00e3o est\u00e1 na populariza\u00e7\u00e3o dos <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/ecommerce-ou-marketplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketplaces<\/a> asi\u00e1ticos (como Aliexpress, Shopee e Shein), que v\u00eam investindo forte no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"299\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/como-reduzir-o-custo-por-clique.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7455\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/como-reduzir-o-custo-por-clique.jpg 600w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/como-reduzir-o-custo-por-clique-300x150.jpg 300w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/como-reduzir-o-custo-por-clique-150x75.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Como reduzir o custo por clique? Investir em conte\u00fados no site, novos canais e em reconhecimento de marca.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O leil\u00e3o de palavras-chave do Google&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O pre\u00e7o do custo por clique \u00e9 definido por motores de busca (Google, Yahoo e Bing). No caso do Google, ele determina quais an\u00fancios ser\u00e3o exibidos com um leil\u00e3o, que acontece cada vez que uma pessoa pesquisa no buscador ou acessa um site que exibe an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n<p>Existe um conjunto de fatores que determinam quais an\u00fancios ser\u00e3o exibidos e em qual ordem. \u00c9 uma mistura de lance mais alto, qualidade do an\u00fancio e extens\u00f5es relevantes (como a inser\u00e7\u00e3o de um n\u00famero de telefone ou links para p\u00e1ginas espec\u00edficas). N\u00e3o existe uma tabela de pre\u00e7os, que variam conforme o an\u00fancio e o nicho do e-commerce<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o e sustentabilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O relat\u00f3rio <a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/research\/future-of-commerce\/future-of-ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Future of Commerce<\/a>, elaborado pela Shopify, aborda essa problem\u00e1tica e considera que os custos de publicidade digital est\u00e3o consumindo cada vez mais os or\u00e7amentos de marketing das marcas e colocando em risco os atuais modelos de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo com os comerciantes gastando mais e ganhando menos, 41% das marcas est\u00e3o planejando aumentar os investimentos em an\u00fancios, de olho nos avan\u00e7os da hipersegmenta\u00e7\u00e3o, visando atingir as pessoas que j\u00e1 est\u00e3o prontas para comprar. O problema dessa aposta \u00e9 que essa segmenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o cria ganhos de longo prazo e nem uma base de clientes sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>\u201cAs marcas mais dependentes do marketing de desempenho de curto prazo ter\u00e3o mais dificuldades no espa\u00e7o comercial cada vez mais saturado\u201d, avalia o estudo.&nbsp;&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como escapar da alta do<\/strong><strong> custo por clique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como deixar de anunciar n\u00e3o costuma ser uma op\u00e7\u00e3o, especialmente com os e-commerces querendo resultados no curto prazo, a sa\u00edda \u00e9 combinar estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><\/strong><strong>Reconhecimento de marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Empresas precisam ter uma marca forte se quiserem fazer parte da vida do consumidor. O <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-journey\/holiday-retail-strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google mostra que mais de 80% dos clientes<\/a> fazem pesquisas online antes de comprar. \u00c9 por isso que voc\u00ea deve reservar uma fatia do or\u00e7amento para <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/branded-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">investir em <em>branding<\/em><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ter uma marca forte \u00e9 a base de uma opera\u00e7\u00e3o comercial sustent\u00e1vel. O <em>branding <\/em>bem trabalhado tamb\u00e9m atrai mais compras org\u00e2nicas, ret\u00e9m mais clientes e possibilita que voc\u00ea trabalhe com pre\u00e7os mais altos e aumente os lucros.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 medida que o espa\u00e7o digital fica mais concorrido, o reconhecimento da marca se torna crucial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mostre \u00e0s pessoas o diferencial e os valores da sua marca por uma narrativa envolvente e que converse com a persona. Os clientes procuram empresas que se alinhem aos seus valores. Um compra n\u00e3o \u00e9 mais s\u00f3 uma compra; \u00e9 uma demonstra\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e de compartilhamento de cren\u00e7as e prop\u00f3sitos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><\/strong><strong>Conte\u00fado para e-commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O conte\u00fado orientado para vendas tamb\u00e9m \u00e9 uma das formas de reduzir o custo por clique porque atua para amplificar os resultados da etapa mais importante do processo de compra: a p\u00e1gina de produto. Ele entrega a informa\u00e7\u00e3o crucial que vai fazer o visitante converter no e-commerce de forma org\u00e2nica.<\/p>\n\n\n\n<p>A essa t\u00e9cnica damos o nome de<strong><em> Performance Content <\/em><\/strong>e ela se aplica a todos os sites de vendas, sejam eles B2C, <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/category\/e-commerce\/e-commerce-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">B2B<\/a> e D2C. E por que ela funciona para qualquer modelo de neg\u00f3cio e nicho? Por que ela entrega a informa\u00e7\u00e3o que o cliente precisa para comprar.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/conteudo.nacao.digital\/performance-content\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_content=performance-content&amp;utm_campaign=custo-por-clique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/performance-content-descricao-de-produto-nacao-digital.jpg\" alt=\"performance-content-descricao-de-produto-nacao-digital\" class=\"wp-image-6855\" width=\"700\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/performance-content-descricao-de-produto-nacao-digital.jpg 700w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/performance-content-descricao-de-produto-nacao-digital-300x43.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O Performance Content \u00e9 constru\u00eddo para refletir o tom de voz da marca, e \u00e9 por isso que se comunica t\u00e3o bem com os clientes. Al\u00e9m disso, \u00e9 formatado de acordo com as melhores pr\u00e1ticas de SEO (<em>Search Engine Optimization<\/em>), \u00e9 enriquecido com termos relevantes para o segmento, apresenta recursos e benef\u00edcios persuasivos sobre o produto para estimular a tomada de decis\u00e3o e \u00e9 voltado para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Experi\u00eancia de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Falando em experi\u00eancia de compra consistente, ela tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de se distanciar dos concorrentes. Checkout fluido e seguro, site de f\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o e r\u00e1pido carregamento, vitrines personalizadas, entrega \u00e1gil e surpreendente e <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/descricao-de-produto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1ginas de produtos completas e informativas<\/a> s\u00e3o apenas alguns dos pontos que fazem parte de uma \u00f3tima experi\u00eancia para o cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-background\" style=\"background-color:#ececec\"><li><strong>Leia tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/melhorar-a-experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Melhorar a experi\u00eancia do cliente: dicas para e-commerces no p\u00f3s-pandemia<\/span><\/strong><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outra recomenda\u00e7\u00e3o na tentativa de reduzir o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 diversificar os canais de publicidade e vendas. Voc\u00ea pode explorar novas vias, como <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/voice-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compras por voz<\/a>, TVs, aplicativos de mensagem, entre outros. Considere investir em canais nichados e com bom engajamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante: <\/strong>n\u00e3o despreze os canais que, comprovadamente, funcionam e s\u00e3o econ\u00f4micos para engajar seus leads, como e-mail e blog.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A alta do custo por clique vem for\u00e7ando varejistas e prestadores de servi\u00e7os a buscar alternativas para atingir potenciais clientes na internet. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o encontrou uma sa\u00edda para o seu e-commerce, converse com quem \u00e9 especialista no assunto h\u00e1 10 anos: a <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Na\u00e7\u00e3o Digital<\/a>. Clique na imagem abaixo e entre em contato!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/nacao.digital\/contrate-agora\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_content=contrate-agora&amp;utm_campaign=custo-por-clique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"361\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/nacao-banner-avaliacao-1.jpg\" alt=\"nacao-digital-avaliacao-gratuita\" class=\"wp-image-5951\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/nacao-banner-avaliacao-1.jpg 700w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/nacao-banner-avaliacao-1-300x155.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este conte\u00fado foi atualizado em: 22\/11\/2022 A infla\u00e7\u00e3o do custo por clique \u00e9 a dura realidade que e-commerces precisam enfrentar. 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