{"id":7465,"date":"2022-08-08T03:00:00","date_gmt":"2022-08-08T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/?p=7465"},"modified":"2022-08-04T14:18:03","modified_gmt":"2022-08-04T17:18:03","slug":"tiktok-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nacao.digital\/blog\/tiktok-e-commerce\/","title":{"rendered":"TikTok e e-commerce: como usar a rede social para vendas?"},"content":{"rendered":"\n<p>Um bilh\u00e3o. Esse \u00e9 o n\u00famero de pessoas que acessam o TikTok todos os meses, o equivalente a 13% da popula\u00e7\u00e3o mundial. \u00c9 um marco poderoso para a rede social, mas tamb\u00e9m para as marcas que criam conte\u00fado ali, seja para entreter, informar ou vender.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>O sucesso global da plataforma reverbera no Brasil, que \u00e9 o terceiro pa\u00eds com mais usu\u00e1rios mensais, atr\u00e1s dos Estados Unidos e da Indon\u00e9sia. Por aqui, 74 milh\u00f5es de pessoas assistem aos v\u00eddeos do aplicativo, segundo a consultoria <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1299807\/number-of-monthly-unique-tiktok-users\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Statista<\/a>. Mas TikTok e e-commerce \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o que d\u00e1 certo? A resposta \u00e9 sim, e vamos te mostrar o porqu\u00ea!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O poder do TikTok entre os consumidores no Brasil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O TikTok chegou ao Brasil em 2019, e foi no ano seguinte, impulsionado pela pandemia de covid-19, que o aplicativo se popularizou, com pessoas buscando v\u00eddeos de culin\u00e1ria a tutoriais diversos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Levantamento do <a href=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/cms%2Ffiles%2F7540%2F1657556069OPB_infografico_tiktok.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Opinion Box<\/a> mostra que 39% dos usu\u00e1rios brasileiros com conta no TikTok acessam a rede v\u00e1rias vezes ao dia, 56% seguem perfis de empresas no app, 66% descobriram um produto novo na plataforma e 53% gostariam que as marcas que consomem utilizassem mais a ferramenta.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Esses dados s\u00e3o importantes porque indicam que h\u00e1 gente interessada em <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/branded-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consumir conte\u00fados das marcas<\/a> e tamb\u00e9m em conhecer novos produtos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/conteudo.nacao.digital\/live-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_content=live-commerce&amp;utm_campaign=tiktok-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"100\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/live-commerce-com-vender-transmissoes-ao-vivo.jpg\" alt=\"live-commerce-com-vender-transmissoes-ao-vivo\" class=\"wp-image-6497\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/live-commerce-com-vender-transmissoes-ao-vivo.jpg 700w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/live-commerce-com-vender-transmissoes-ao-vivo-300x43.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que seu e-commerce deve estar no TikTok<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de conquistar milhares de pessoas com v\u00eddeos de humor e entretenimento, a rede come\u00e7ou a se movimentar em dire\u00e7\u00e3o ao e-commerce. O lan\u00e7amento do <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/business\/pt-BR?tt4b_lang_redirect=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TikTok For Business<\/a>, em 2020, endossou esse fluxo, ao permitir que lojas online pudessem acessar ferramentas de an\u00e1lise da conta e fazer an\u00fancios para alcan\u00e7ar novos p\u00fablicos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a pesquisa do Opinion Box, 35% dos usu\u00e1rios do TikTok no Brasil disseram que compraram algo que viram no aplicativo e 43% afirmaram que adquiriram um produto ou contrataram um servi\u00e7o indicado por algu\u00e9m na plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O sucesso do TikTok vem de uma combina\u00e7\u00e3o de elementos, e \u00e9 isso que o diferencia das demais redes (Instagram e Facebook, por exemplo). Desde o come\u00e7o, a plataforma foi muito associada a tend\u00eancias, e isso se mant\u00e9m como ponto forte. O fato \u00e9 que o app \u00e9 o maior lan\u00e7ador de novidades hoje em dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outro destaque s\u00e3o os v\u00eddeos curtos e r\u00e1pidos, embora conte\u00fados um pouco mais longos venham conquistando lugar e apresentando \u00f3timos resultados. Por fim, o tom divertido, despretensioso e aut\u00eantico, longe do discurso de vendas, que \u00e9 bem comum no Instagram atualmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Veja as vantagens do TikTok para neg\u00f3cios!<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ampliar a <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/acoes-de-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">visibilidade da marca<\/a><\/li><li>Atrair clientes em potencial<\/li><li>\u00c9 uma rede popular entre jovens (portanto, \u00e9 interessante para quem vende para este p\u00fablico)<\/li><li>Transformar espectadores em clientes<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrat\u00e9gias e<\/strong><strong> dicas de TikTok <\/strong><strong>para e-commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A rede social pode trazer resultados incr\u00edveis para a sua marca, desde que voc\u00ea planeje o que vai criar. Esteja <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/tendencias-de-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atento \u00e0s tend\u00eancias<\/a>, \u00e0 concorr\u00eancia e tamb\u00e9m \u00e0 frequ\u00eancia de postagens. Confira mais dicas de TikTok para empresas!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crie conte\u00fado aut\u00eantico e exclusivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A plataforma tem personalidade! N\u00e3o adianta simplesmente replicar seus v\u00eddeos feitos para o Facebook no TikTok. Reserve um tempo para estudar a rede e entender as caracter\u00edsticas dos conte\u00fados que fazem sucesso por l\u00e1.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Analise o que os concorrentes est\u00e3o fazendo e busque inspira\u00e7\u00f5es nas marcas que voc\u00ea admira. Tamb\u00e9m \u00e9 importante ficar de olho nas tend\u00eancias e, se for o caso, aproveitar o <em>buzz<\/em> em torno de um tema para construir seu conte\u00fado autoral.<\/p>\n\n\n\n<p>Se humor n\u00e3o for o ponto forte da sua comunica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 preciso for\u00e7ar a barra. Se o seu&nbsp; conte\u00fado tem car\u00e1ter mais informativo e voc\u00ea sabe fazer isso muito bem e de um jeito s\u00f3 seu, invista nessa linha editorial tamb\u00e9m para o TikTok. Lembre-se: essa rede n\u00e3o \u00e9 feita s\u00f3 de dancinhas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fa\u00e7a parceria com <\/strong><strong><em>creators<\/em><\/strong><strong> e influenciadores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/marketing-de-influencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing de influ\u00eancia<\/a> tamb\u00e9m se aplica ao TikTok. Pesquise por influenciadores que estejam alinhados aos seus produtos e que tenham seguidores que possam se interessar pelo o que voc\u00ea vende.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 vendendo equipamentos para camping, provavelmente n\u00e3o faz sentido fechar parceria com um influenciador voltado para o nicho de beleza.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/tiktok-e-commerce-dicas-para-marcas.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7467\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/tiktok-e-commerce-dicas-para-marcas.jpg 600w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/tiktok-e-commerce-dicas-para-marcas-300x200.jpg 300w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/tiktok-e-commerce-dicas-para-marcas-150x100.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>TikTok para marcas: estruture campanhas e parcerias com <em>creators<\/em> e influenciadores.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Confira algumas dicas de v\u00eddeos para o TikTok em campanhas com influenciadores.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>V\u00eddeos utilizando seus produtos: <\/strong>pode ser um review, um conte\u00fado de rotina da manh\u00e3, uma receita, um tutorial de maquiagem ou um post montando looks de trabalho<\/li><li><strong>Ser dono da sua conta por um dia: <\/strong>o profissional pode assumir as postagens do TikTok da sua marca por 24 horas para mostrar novidades, bastidores, processos de produ\u00e7\u00e3o, entre outros.&nbsp;<\/li><li><strong>Programa de afiliados:<\/strong> para parcerias com <em>creators<\/em> de forma a promover produtos e estimular compras na loja. Toda a vez que um consumidor comprar um item pelo link afiliado, o criador recebe uma comiss\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o sabe como encontrar o influenciador para o seu nicho? Experimente a ferramenta <a href=\"https:\/\/creatormarketplace.tiktok.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Creator Marketplace<\/a>, a plataforma de colabora\u00e7\u00e3o oficial do TikTok para conectar marcas e criadores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Anuncie no TikTok<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao anunciar no TikTok voc\u00ea tem a possibilidade de dar um impulso extra para o seu neg\u00f3cio e, assim, alcan\u00e7ar mais pessoas interessadas nos seus produtos ou servi\u00e7os. Sabemos que criar conte\u00fado org\u00e2nico \u00e9 trabalhoso e \u00e9 uma tarefa de longo prazo, sendo assim, se tiver or\u00e7amento dispon\u00edvel, experimente fazer an\u00fancios e postagem promovidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, \u00e9 preciso ter uma conta TikTok Business e a ferramenta <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/business\/pt-BR\/how-it-works\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TikTok Ads Manager<\/a>, que oferece recursos para criar e gerenciar os an\u00fancios. \u00c9 poss\u00edvel criar campanhas para direcionar o tr\u00e1fego para o site, instalar o app, aumentar as vendas no e-commerce ou ainda captar leads.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entenda como funciona o algoritmo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Diferente do Instagram e do Facebook, que priorizam conte\u00fados de pessoas conhecidas (com milhares de seguidores) e de marcas populares, o algoritmo do TikTok trabalha a favor de criadores menos conhecidos. E isso significa que qualquer um tem a chance de viralizar na plataforma, inclusive marcas pequenas e neg\u00f3cios iniciantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o pr\u00f3prio TikTok, o algoritmo recomenda conte\u00fado de acordo com alguns fatores, que inclui:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Interesses e intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio:<\/strong> conte\u00fados que a pessoa curte, compartilha, contas que segue, coment\u00e1rios publicados<\/li><li><strong>Informa\u00e7\u00f5es do v\u00eddeo<\/strong>: exist\u00eancia de legendas, hashtags e m\u00fasicas<\/li><li><strong>Configura\u00e7\u00f5es do dispositivo e da conta:<\/strong> prefer\u00eancia de idioma, pa\u00eds e tipo de dispositivo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Adicione links na sua biografia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Inclua links na sua biografia para conectar sua conta do TikTok ao e-commerce, ao YouTube e \u00e0s outras redes sociais. Essa funcionalidade permite que pessoas acessem seu site para iniciar a <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/melhorar-a-experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada de compra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integre o TikTok \u00e0 plataforma de e-commerce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No primeiro semestre de 2022, a rede social anunciou a integra\u00e7\u00e3o com plataformas de e-commerce e com o WhatsApp Business para facilitar as vendas e a utiliza\u00e7\u00e3o de an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-background\" style=\"background-color:#ececec\"><li><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/plataformas-e-commerces-pequenos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Conhe\u00e7a as 9 melhores plataformas para e-commerces pequenos<\/span><\/strong><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Mas nem todas as plataformas permitem a integra\u00e7\u00e3o. Por enquanto, esse recurso funciona com Kyte, Loja Integrada, PrestaShop, Shopify, Tray e Vtex. Se voc\u00ea utiliza uma delas, pode integrar os produtos do seu cat\u00e1logo para criar campanhas de an\u00fancios focadas em&nbsp; tr\u00e1fego, reten\u00e7\u00e3o e vendas. Para fazer, basta conectar a plataforma ao TikTok Ads Manager.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adicione o TikTok nas suas estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/social-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">social commerce<\/a>! Estude a rede social e crie conte\u00fados que os tiktokers tanto adoram para amplificar a visibilidade da sua marca, alcan\u00e7ar novas pessoas e, assim, transform\u00e1-las em clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Precisa de ajuda para construir sua estrat\u00e9gia de TikTok para e-commerce? Conte com a expertise da Na\u00e7\u00e3o Digital, ag\u00eancia de resultados voltada para lojas virtuais com mais de 10 anos de experi\u00eancia. Para saber mais, acesse nosso site, clicando na imagem abaixo!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/nacao.digital\/contrate-agora\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_content=contrate-agora&amp;utm_campaign=tiktok-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"361\" src=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/nacao-banner-avaliacao-1.jpg\" alt=\"nacao-digital-avaliacao-gratuita\" class=\"wp-image-5951\" srcset=\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/nacao-banner-avaliacao-1.jpg 700w, https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/nacao-banner-avaliacao-1-300x155.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um bilh\u00e3o. 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