O estudo dos concorrentes \u00e9 uma etapa muito importante durante planejamentos e reavalia\u00e7\u00f5es sobre as estrat\u00e9gias <\/strong>aplicadas em seu neg\u00f3cio. Isso porque, ao acompanhar o que outras empresas est\u00e3o fazendo, fica mais f\u00e1cil identificar as vantagens competitivas do seu produto ou servi\u00e7o, assim como as desvantagens em rela\u00e7\u00e3o ao que est\u00e1 sendo ofertado por outras corpora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Em termos pr\u00e1ticos, essa an\u00e1lise de concorrentes ajuda a lapidar estrat\u00e9gias e otimizar a tomada de decis\u00e3o sobre quais rumos seguir em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s a\u00e7\u00f5es de marketing e vendas. E \u00e9 isso que vai permitir que sua empresa alcance resultados melhores e eleve o faturamento.<\/p>\n\n\n\n Antes de mais nada, para fazer uma boa an\u00e1lise, \u00e9 preciso entender quais empresas est\u00e3o concorrendo de fato com a sua. Em linhas gerais, \u00e9 poss\u00edvel identificar concorr\u00eancias diretas e indiretas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os concorrentes diretos s\u00e3o aqueles que vendem o mesmo produto ou servi\u00e7o e possuem o mesmo p\u00fablico-alvo. Os indiretos, por outro lado, s\u00e3o aqueles que ofertam algo similar \u00e0 sua empresa e, por esse motivo, competem para atrair a mesma clientela.<\/p>\n\n\n\n Importante ressaltar que, em alguns casos, um mesmo produto ou servi\u00e7o pode ter p\u00fablicos-alvos diferentes. Empresas de cr\u00e9dito, por exemplo, podem oferecer <\/p>\n\n\n\n um mesmo servi\u00e7o de consigna\u00e7\u00e3o, mas para organiza\u00e7\u00f5es de portes diferentes.<\/p>\n\n\n\n Nesse caso, ambos os neg\u00f3cios podem ser concorrentes em conte\u00fado<\/a>, mas n\u00e3o em vendas.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de conhecer seu p\u00fablico, \u00e9 necess\u00e1rio levar algumas quest\u00f5es em considera\u00e7\u00e3o antes de realizar uma an\u00e1lise de concorrentes, para que voc\u00ea e seus colaboradores fa\u00e7am bom uso do tempo dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n O passo principal para uma an\u00e1lise competitiva proveitosa \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de objetivo<\/strong><\/a>. <\/strong>Em outras palavras: por que voc\u00ea est\u00e1 analisando a concorr\u00eancia? <\/p>\n\n\n\n Alguns objetivos comuns da an\u00e1lise de concorrentes s\u00e3o a cria\u00e7\u00e3o de uma planejamento estrat\u00e9gico de marketing (envolvendo m\u00eddia paga, redes sociais<\/a>, CRM<\/a>, conte\u00fado), rebranding<\/em> e cria\u00e7\u00e3o de campanhas para datas comemorativas<\/a>. Ap\u00f3s essa defini\u00e7\u00e3o, fica mais f\u00e1cil entender quais m\u00e9tricas s\u00e3o importantes em seus relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n Vamos aos exemplos: <\/strong>sua empresa est\u00e1 avaliando a cria\u00e7\u00e3o de novos canais de comunica\u00e7\u00e3o como um blog<\/a>? \u00c9 importante entender o que a concorr\u00eancia est\u00e1 fazendo em termos de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Nesta an\u00e1lise, pontos que valem a pena ser considerados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, se a sua empresa quer investir em novas campanhas pagas, vale a pena analisar os criativos dos concorrentes, assim como palavras-chave compradas, CTAs, etc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Entender quais m\u00e9tricas avaliar ajuda sua equipe n\u00e3o apenas a criar bons relat\u00f3rios, mas tamb\u00e9m otimiza o tempo da an\u00e1lise, porque os colaboradores sabem exatamente o que precisam pesquisar para chegar \u00e0s conclus\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n Falamos sobre a import\u00e2ncia e quais quest\u00f5es precisam ser pensadas, mas\u2026 Afinal, como fazer a an\u00e1lise da concorr\u00eancia? Apresentamos a seguir ferramentas que v\u00e3o te ajudar a criar estudos completos e assertivos.<\/p>\n\n\n\n O Google Alert<\/a> \u00e9 uma ferramenta gratuita que facilita a identifica\u00e7\u00e3o de novos conte\u00fados indexados que abordam sua marca ou a dos concorrentes. Basicamente, voc\u00ea pode criar alertas para que, a cada nova men\u00e7\u00e3o de um determinado termo, o Google envie uma notifica\u00e7\u00e3o em seu e-mail.<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, fica muito mais f\u00e1cil acompanhar as novidades do nicho e ficar por dentro das movimenta\u00e7\u00f5es da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar ou mesmo utilizado o Reclame Aqui<\/a>, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Em termos de an\u00e1lise da concorr\u00eancia, a p\u00e1gina web \u00e9 excelente!<\/p>\n\n\n\n Com ela, \u00e9 poss\u00edvel verificar reclama\u00e7\u00f5es recorrentes quanto ao produto ou servi\u00e7o da concorr\u00eancia, assim como a frequ\u00eancia e a qualidade das respostas que as empresas oferecem aos consumidores.<\/p>\n\n\n\n Observar esses comportamentos \u00e9 bastante \u00fatil para saber que postura tomar frente a uma crise com o usu\u00e1rio, assim como observar quais erros seus concorrentes est\u00e3o cometendo e sua empresa pode evitar.<\/p>\n\n\n\n A Sem Rush<\/a> \u00e9 uma ferramenta paga que oferece uma infinidade de recursos para quem trabalha com marketing e vendas. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel criar uma lista de concorrentes e analisar tr\u00e1fego geral e org\u00e2nico, principais palavras-chaves ranqueadas, p\u00fablico-alvo, principais canais promocionais, etc.<\/p>\n\n\n\n A ferramenta ainda oferece gr\u00e1ficos valiosos que detectam a concorr\u00eancia entre participantes de nicho, inovadores, l\u00edderes e participantes estabelecidos. <\/strong>Outros recursos possibilitam a identifica\u00e7\u00e3o de concorrentes em SEO local e a visualiza\u00e7\u00e3o do comportamento do p\u00fablico, o que pode te ajudar na cria\u00e7\u00e3o de buyer personas<\/em><\/a>. <\/em><\/p>\n\n\n\n Por fim, o Google Data Studio<\/a> \u00e9 uma excelente ferramenta para compilar todos os dados coletados em sua an\u00e1lise e gerar relat\u00f3rios e dashboards completos e personalizados. A ferramenta \u00e9 gratuita e oferece diversos recursos visuais para facilitar a visualiza\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n\n\n\n Possui integra\u00e7\u00f5es com diversas outras ferramentas de marketing, dentre elas: Google Analytics, Search Console, My Business e Ads, Sem Rush, HubSpot, etc.<\/p>\n\n\n\n Lembrando que, al\u00e9m das ferramentas mencionadas, \u00e9 importante acompanhar o e-commerce dos concorrentes, assim como seus canais digitais. Outra dica \u00e9 se inscrever nas newsletters <\/em>dessas empresas para avaliar as estrat\u00e9gias de CRM utilizadas.<\/p>\n\n\n\n Como vimos, a an\u00e1lise da concorr\u00eancia \u00e9 bastante importante para garantir a sa\u00fade do seu neg\u00f3cio. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel entender suas vantagens competitivas e visualizar em quais pontos elas est\u00e3o aplicando estrat\u00e9gias mais assertivas que a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea gostou deste conte\u00fado e quer receber mais dicas para turbinar os resultados do seu e-commerce, inscreva-se na newsletter <\/em>da Na\u00e7\u00e3o Digital<\/strong><\/a>, preenchendo o formul\u00e1rio abaixo:<\/p>\n\n\nComo identificar concorrentes?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nPontos de aten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"equipe](\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/analise-da-concorrencia-objetivo.jpg\")
Ferramentas para an\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Google Alert<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Reclame aqui<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
![\"99-ferramentas-para-e-commerces\"](\"https:\/\/nacao.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/nacao-99-ferramentas-fino.jpg\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nSem Rush<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Google Data Studio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n