O segundo semestre do ano é marcado pela realização de uma série de eventos de e-commerce e marketing digital. A maioria deles é focado em apresentar tendências, cases, estratégias bem sucedidas de negócios e dicas de gestão e produtividade. Além do aprendizado, eventos são ótimas oportunidades para fazer novos negócios e descobrir ferramentas, soluções e plataformas.
Calendário de eventos - setembro de 2019 - Nação Digital - Agência de Marketing Digital Para E-commerce
06/9 - Dia do Sexo
setembro 2019
6 de setembro Dia do Sexo
Data comemorativa criada recentemente, o Dia do Sexo é uma ótima oportunidade para alavancar as vendas nos setores de moda íntima e produtos adultos. Conteúdos também são bem-vindos, principalmente aqueles focados em saúde sexual.
15/9 - Dia do Cliente
setembro 2019
15 de setembro Dia do Cliente
O Dia do Cliente é uma das melhores oportunidades do ano para aumentar a taxa de conversão do seu e-commerce, já que os consumidores aguardam ansiosamente pela data. Confira as dicas:
- Cupons de descontos
Envie um cupom de desconto especial por e-mail para compras nesse período. Pode ser para produtos selecionados, somente para determinadas cidades ou regiões ou a partir de um valor mínimo de compra.
- Frete grátis
Frete grátis é um dos benefícios favoritos dos consumidores online. Use essa data para oferecer essa vantagem como um presente. Capriche na comunicação e faça com que seu cliente se sinta especial!
- Atendimento
Otimize o processo de atendimento, deixando diferentes canais de contato disponíveis e responda as dúvidas dos clientes o mais rápido possível. Lembre-se de padronizar a comunicação e definir uma linguagem que faça sentido para a sua marca.
23/9 - Início da Primavera
setembro 2019
23 de setembro Início da Primavera
Aproveite a chegada da nova estação para criar um Festival de Primavera. O momento pode ser aproveitado por lojas virtuais do segmento de moda, decoração, acessórios e artigos diversos. Capriche na comunicação visual!
“O Dia do Cliente é uma data que gera bastante tráfego, por isso esteja sempre pronto a atendê-lo. Canais integrados de comunicação e de resposta rápida, como chats, FAQS e e-mail são diferenciais para quem deseja reter visitantes e torná-los clientes. Tenha essas ferramentas disponíveis em seu site.
Um atendimento ruim afasta para sempre. Um atendimento bom fideliza seu cliente.”
