App do Google Analytics: como usar e receber insights em tempo real

Este conteúdo foi atualizado em: 28/02/2022

Atualizado recentemente, o app do Google Analytics para smartphones está com novas funções. Esse é mais um recurso para quem deseja estar atualizado com o que acontece com seu e-commerce, podendo receber insights em tempo real.

Neste post vamos ensinar como utilizar o aplicativo, explorar funcionalidades e receber esses insights.

Como usar o app do Google Analytics

O app do Google Analytics está disponível para dispositivos com Android e iOS. Depois de realizar o download, abra o aplicativo e dê permissão para que ele acesse os dados da sua conta Google, para poder utilizar o aplicativo.

Quem está acostumado a usar a plataforma via navegador, pode se confundir um pouco. Porém, a navegação é intuitiva, sendo necessário apenas utilizar toques e deslizes pela tela para usar o app.

Toda vez que o aplicativo é aberto, você verá a seção “visão geral”. Nela, estará um resumo dos dados e métricas mais importantes da conta selecionada. Selecione qual conta você deseja utilizar, caso tenha mais de um site cadastrado no serviço. Você irá se deparar com os relatórios exibidos em formato de cards. Neles, são exibidos as principais métricas de cada categoria. É só selecionar o card para ter acesso ao relatório completo.

Para selecionar um relatório em específico, abra o menu lateral e selecione o desejado. São eles:

Tempo real

Público-alvo

Visão geral

Idioma

Local

Novos x recorrentes

Navegador

Rede

Visão geral de dispositivos móveis

Dispositivos móveis

Aquisição

Visão geral

Todo o tráfego

Tráfego direto

Visão geral de pesquisas

Pesquisa orgânica

Pesquisa paga

Referenciador

E-mail

Redes sociais

Comportamento

Visão geral

Todas as páginas

Páginas de destino

Páginas de saída

Velocidade do site

Eventos

Metas

Comércio eletrônico

Explorar

Também é possível visualizar os relatórios de acordo com um período específico. Para isso, clique no ícone de chave de fenda e novamente sobre as datas especificadas. Agora, é só escolher o período desejado. Veja o exemplo:

Insights em tempo real e outras funções

No card de visão geral do público, você consegue acessar dados valiosos sobre a sua audiência. Você conseguirá saber o número de visitantes, sessões, quais deles são visitantes pela primeira vez, entre outras funcionalidades.

Além disso, é possível verificar de onde eles estão vindo (busca orgânica, paga, link direto, entre outros) e os dispositivos acessados, como smartphone, desktop, tablet ou outros.

Com esse relatório, você pode traçar estratégias específicas e entender em quais pontos seu negócio está prosperando ou precisa melhorar. Por exemplo: se o número de acessos orgânicos está baixo, é preciso otimizar seu e-commerce, utilizando técnicas de SEO ou investir em marketing de conteúdo.

No card de visão geral do comportamento, você tem ainda mais dados que podem gerar insights interessantes. Aqui, você consegue visualizar a duração média de cada sessão, taxa de rejeição, exibições de página, quantas páginas são vistas por sessão e a quantidade de sessões por usuário.

Você também pode conferir a localidade dos visitantes e a duração média de sessões de acordo com dispositivo, segmentadas por origem e por país.

Na área de visão geral do comércio eletrônico, você pode conferir em tempo real a receita, a quantidade de transações e o ticket médio. Além disso, é possível visualizar a receita gerada em cada dia, por tipo de dispositivo, com origem de quais canais e por país.

Na visão geral das metas, você pode conferir como anda os seus objetivos previamente definidos.

Você também pode conferir os dados em tempo real de seu e-commerce. Por exemplo, é possível visualizar quantos usuários estão em seu site no momento, assim como seus dispositivos e quais páginas eles estão visualizando.

Outro dado importantíssimo que está presente no app é os dias e horários que seu e-commerce é mais visitado. Use essas informações para planejar promoções, lançamentos e muito mais!

Todas essas funções podem apresentar relatórios segmentados. Para isso, clique no ícone de funil e selecione o segmento desejado.

O app do Google Analytics é uma ótima forma de se manter conectado com seu negócio, independentemente de onde você estiver.

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