Este conteúdo foi atualizado em: 12/05/2020
Embora ainda seja altamente negligenciado pelos donos de e-commerce, o blog para e-commerce jamais deveria ficar para traz em se tratando de estratégia de vendas e comunicação. Trata-se de uma ferramenta valiosíssima que se bem usada, eleva não só a quantidade de visitantes no site mas também a taxa de conversão.
Atraindo o público certo
Para o método de inbound commerce, o blog está entre as ferramentas de atração mais efetivas. É possível colocar textos qualidade e relevantes para as personas, respondendo as principais dúvidas, trazendo soluções para problemas, explicando melhor o funcionamento de produtos, apresentando tendências, fazendo comparativos, entre outros.
Linguagem e credibilidade
É no conteúdo de blog para e-commerce que a comunicação deve ser feita de forma detalhada, clara, mostrando a identidade da loja e preocupação com o público. O blog é uma excelente ferramenta para informar o público gerando credibilidade. Bem diferente das redes sociais, onde as informações são mais rápidas e passageiras.
A vantagem é que há mais espaço para detalhar informações e utilizar conteúdo multimídia. Vídeos ou áudios criados para o público das mídias sociais, por exemplo, podem ser utilizados no blog como material de apoio em conteúdos que apresentam tutorais em texto também.
O que publicar no blog para e-commerce?
Seus posts não devem ser necessariamente sobre produtos com links para o seu site. Você deve estar se perguntando porque não. Simples! Um blog que só fala dos produtos se torna cansativo e não é interessante para o leitor. Ele pode até ler alguns posts, mas logo vai se cansar e não retornará ao seu blog.
Em um blog, o leitor está procurando um conteúdo original e relevante. Para cativar o leitor, é necessário oferecer informações que vão aumentar a credibilidade do cliente em potencial antes da sua primeira compra e esclarecer todas as possíveis dúvidas do leitor. Além de ser um excelente ponto de contato para interagir e fidelizar clientes em lojas virtuais.
Sim, um conteúdo para blog bem planejado, com conteúdo adequado e atualizado constantemente é capaz de tudo isso!
Além de publicações em blogs, há várias formas de atrair novos clientes com o marketing de conteúdo. Quer saber mais? Acesse o site da Nação Digital e solicite uma avaliação gratuita com especialistas em e-commerce!