Este conteúdo foi atualizado em: 06/06/2022
Datas comemorativas são essenciais para impulsionar vendas em e-commerces, construir e aprofundar o relacionamento com os clientes. Não deixe de se programar para tirar o maior proveito delas!
Em agosto, o Dia dos Pais se mostra uma data promissora. Comemorado no segundo domingo do mês, seu e-commerce pode criar campanhas bem-humoradas, emocionantes e criativas para atrair compradores. Veja nossas dicas para montar um e-mail marketing de Dia dos Pais!
Segmente a base
A segmentação da base de leads é um dos aspectos que vai ditar o sucesso da campanha. Uma boa ideia pode ser estratificar por quem comprou no ano anterior, em julho ou agosto, e impactar novamente.
Outra possibilidade é pensar nos consumidores que estão dentro de uma faixa etária e que podem ser possíveis compradores para a data.
Use o e-mail marketing para lembrar seus clientes de que é hora de homenagear os pais.
Crie um guia de presentes
Comprar o presente para o Dia dos Pais nem sempre é uma tarefa simples. Filhos, netos, sobrinhos e esposas até sabem as marcas que o homenageado usa, mas podem ter dúvidas para finalizar a compra.
Pensando nisso, crie vários guias de presentes de acordo com o estilo do pai, profissão, interesses e personalidade. Para cada um, reúna sugestões de presentes de diferentes faixas de preços.
Aqui vão algumas sugestões para trabalhar:
- Pai esportista
- Caseiro
- Viajante
- Gourmet
- Executivo
Em personalidade, é possível sugerir pai brincalhão, sério e companheiro.
Seguindo a proposta de um guia no e-mail marketing para o Dia dos Pais, uma solução simples e que costuma trazer ótimo retorno é estruturar um quiz, com captação por landing page, para ajudar e engajar o cliente.
Valorize os momentos
Distribua conteúdos que toquem na emoção para o Dia dos Pais, valorizando os bons momentos. Mensagens de agradecimento, amor, exemplo e que reforçam o relacionamento pai-filho são uma forma de tirar um pouco a data do apelo comercial.
Para cada perfil, recomende uma categoria diferente no e-commerce ou um combo de produtos. Nas páginas finais de resultados, incentive a conversão com um cupom de desconto para ser utilizado por tempo limitado.
A identidade visual da campanha pode ser construída com imagens que representem leveza, amizade, companheirismo e amor.
Agrupe produtos por faixas de preços
Em tempos de inflação em alta e incertezas econômicas, utilize o preço como a informação principal da sua mensagem. “Presentes por até R$ 99 para o seu pai” é uma chamada bem interessante para trabalhar como assunto no e-mail.
Esse tipo de ação também chama a atenção de quem tem orçamento delimitado para a compra do presente. Faça mais de uma lista para atender vários perfis de clientes.
Gere urgência e desperte curiosidade
Use o assunto do e-mail para essas duas finalidades para que o consumidor perceba que está diante de uma oportunidade única (e limitada) e compre o presente.
Para despertar o senso de urgência, você pode fazer uma oferta com prazo para terminar ou destacar um produto que tem poucas unidades no estoque.
Na linha de assuntos de e-mails curiosos, atente-se para enviar uma mensagem alinhada com a sua marca para que as pessoas não confundam sua comunicação com spam.
Trabalhe o humor
Outra ação de marketing para o Dia dos Pais é trabalhar com mensagens de humor, sem precisar destacar um produto ou uma promoção. Comunicações divertidas e memes humanizam a sua marca e fazem com que os clientes sintam-se relaxados e à vontade para fechar negócio com você.
Ative ofertas 2 em 1
Campanhas de e-mail marketing que oferecem descontos em dobro (pai e filhos) são ótimos gatilhos para um título, destacando-se na caixa de entrada do usuário e contribuindo para o aumento da taxa de abertura – um dos KPIs que você deve acompanhar.
Conceder um benefício também para quem está presenteando é um artifício para aumentar o tíquete médio. Quer uma sugestão? “Compre para seu pai, ganhe um desconto para você e garanta um só frete!”
Ofereça entrega expressa
Comprar presente em cima da hora? Quem nunca, né! Pensando nisso, ofereça mais opções de entrega para o Dia dos Pais e conquiste o cliente que deixou para fazer o pedido praticamente na véspera da comemoração.
Anuncie o serviço por e-mail e adicione uma tabela com os prazos de entrega por região e a data limite para o pedido.
Disponibilize embalagens e cartões
Entregue praticidade ao consumidor e ofereça alguns itens extras, como embalagem de presente e um cartão, na finalização da compra. Destaque essa comodidade nas campanhas de e-mail marketing para a data e mostre ao seu cliente que você se preocupa com os mínimos detalhes.
Ofereça cartões-presente
Cartões-presente são a solução ideal para compradores de última hora e uma estratégia fácil de aplicar para aumentar as vendas na reta final do Dia dos Pais. Se o cliente perdeu o último prazo para a entrega a tempo do presente, os cartões são perfeitos, pois são enviados digitalmente para que os pais comprem o que mais gostarem no site.
Dê desconto para os pais
Se você souber, entre os seus leads, quais são pais, esta campanha vai ser um sucesso! Envie e-mail marketing segmentado para esse público com uma oferta especial para comemorar a data.
Essa estratégia é boa tanto para você como para o cliente. Para o e-commerce, que atrai público que não necessariamente iria consumir, e para o comprador, que se sente valorizado e tem mais chances de converter na loja.
Deseje aos clientes um feliz Dia dos Pais
Para além de mensagens comerciais, a data é uma ótima oportunidade para humanizar e promover um sentimento positivo na marca. Não deixe o e-mail marketing te prender à ideia única de vendas. Você também pode utilizar o canal para contar uma história ou compartilhar um texto que reflita seus valores e emocione o público.
Quanto mais a sua empresa se conectar com seus clientes na data comemorativa, mais eles se lembrarão dela.
Dê ao cliente a opção de pausar os recebimentos
Uma tendência vem crescendo entre os e-commerces dentro e fora do país e foi vista em campanhas do Dia das Mães: permitir que os assinantes pausem o recebimento de e-mails sobre a data, sendo impactados somente com as mensagens normais.
É uma atitude que demonstra empatia, mas também ajuda a reter os leads que, de outra forma, poderiam se descadastrar da lista.
Crie as campanhas de e-mail marketing para o Dia dos Pais com bastante antecedência e faça os disparos ainda em julho. Não se esqueça de informar ao cliente o prazo máximo da compra para que o presente chegue com antecedência. Monte uma tabela com prazos por região (data limite da compra e dia estimado da entrega) para deixar tudo transparente. Assim, você garantirá a entrega dos produtos a tempo e o sorriso de muitos paizões!
Todas essas dicas têm grandes chances de fazer o seu e-commerce vender mais no Dia dos Pais. Faça um planejamento, combine duas ou mais ideias e prepare-se para o sucesso!
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