Este conteúdo foi atualizado em: 17/03/2022
Logística para e-commerce B2B é assunto sério e merece total atenção dos gestores para que o negócio seja bem-sucedido. O mercado Business to Business tem suas particularidades quando se trata de transporte e despacho: os pedidos são mais volumosos, mas a entrega é mais fácil.
A grande questão, em meio à transformação digital no B2B, é ofertar a mesma experiência, comodidade e rapidez com as quais os clientes dos sites B2C estão acostumados. Afinal de contas, o funcionário da empresa encarregado dos pedidos também é pessoa física, faz compras pessoais online e sabe identificar quando um processo de entrega é ruim e bom.
Pensando nisso, reunimos em uma lista as empresas de logística que oferecem soluções para e-commerces B2B. Continue no texto e conheça as características de cada uma!
1. Loggi
A Loggi é uma empresa de logística que usa a tecnologia para transformar o setor. Com uma robusta malha logística, que cobre todo o território nacional, basta o e-commerce solicitar a coleta pela plataforma para que a Loggi busque o pacote e encaminhe ao destinatário.
A coleta dos volumes é feita com hora marcada. A loja virtual pode agendar o melhor horário de forma recorrente ou sob demanda com até 90 minutos de antecedência. Além disso, é possível solicitar o recolhimento de qualquer quantidade de pacotes, inclusive apenas um.
Confira mais recursos da Loggi:
- Aviso por SMS ou e-mail, para e-commerce e cliente, quando a encomenda vai chegar
- Possibilidade de pagar os envios todos juntos, no mês seguinte
A Loggi oferece soluções de logística para todos os tamanhos de e-commerce, tanto para quem vende por redes sociais quanto para sites de venda B2B, que manipulam pedidos de grandes volumes.
Os entregadores parceiros, cadastrados em regime de MEI (Microempreendedores Individuais), têm autonomia para escolher qual rota fazer e quando querem usar a plataforma da Loggi para efetuar entregas. Já para otimizar o processo de envios, existe o modelo Leve, que conta com a parceria de empresas especializadas em entregas locais.
Segundo a Loggi, o serviço já está disponível para mais de 150 milhões de brasileiros e brasileiras. O hub regional em Cajamar (SP) tem 25 mil metros quadrados e processa milhares de pacotes todos os dias.
2. Jadlog
Na Jadlog, existem serviços customizados para pequenos, médios e grandes e-commerces e para negócios B2B. A empresa também disponibiliza logística reversa.
A opção Jadlog Predict permite que os consumidores do e-commerce saibam o horário da entrega dos pedidos, o que ajuda a reduzir o insucesso nos recebimentos. Um SMS é enviado aos clientes com a previsão da chegada do produto, com margem de até 1 hora. O serviço, porém, é restrito a cidades de regiões metropolitanas e de alto volume de encomendas.
- Leia também: 5 melhores plataformas de e-commerce B2B em 2021
Com a modalidade Jadlog Pickup, os clientes podem retirar os produtos na sua loja física ou nos 3 mil comércios parceiros. Segundo a empresa, para o e-commerce, as vantagens desse serviço são:
- Logística reversa: agiliza a devolução ou a troca de mercadorias
- Drop off: facilita o envio e a retirada dos produtos
- Opção de frete mais barato: chama atenção dos consumidores
- Redução da taxa de retorno: contribui para diminuir o insucesso das entregas
Confira mais alternativas logísticas para o comércio eletrônico B2B oferecidas pela empresa:
- Package: indicado para pequenos volumes B2C ou B2B com prazo rodoviário
- Rodo: para envio de encomendas de até 50 kg na modalidade rodoviária
- Rodo Econômico: ideal para carga fracionada B2B também com prazo rodoviário
- Cargo: serviço voltado ao transporte de carga aérea B2B
3. Total Express B2B
O Total B2B é uma vertente da transportadora voltada para distribuidores e indústrias que atuam no comércio eletrônico. Segundo a empresa, a modalidade tem tabelas com valores atrativos para pedidos consolidados de peso médio e é indicada para perfil de cargas de até 50 quilos.
Os envios contam com conferência via DACT-e (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico) e com os mesmos prazos de entrega de um serviço B2C padrão.
A Total Express também oferece outras modalidades de serviços de entrega, como:
- Standard: pacotes de até 30 kg, rastreamento online e entregas de segunda a sexta
- Expresso: 24h a 48h de prazo de entrega; operação em 250 cidades
- Hoje: coleta e entrega no mesmo dia
- Retira: solução omnichannel para compra no site e retirada na loja física
- Médio: pacotes de até 35 kg por volume e até 1,40 metro (no maior lado)
4. Gollog
A Gollog é uma solução logística para e-commerces B2B e B2C, com transferência aérea e transporte terrestre para entrega em capitais e cidades do interior. São mais de 3,3 mil destinos atendidos.
A empresa oferece a opção de coleta para facilitar a rotina do e-commerce e opera volumes de 80 cm x 80 cm x 80 cm e de até 80 kg. Para mercadorias maiores e mais pesadas, a transportadora pede que seja feita consulta prévia.
Conheça os serviços prestados:
- Urgente: para cargas e encomendas que precisam de transferência aérea de um dia útil
- Rápido: transporte expresso, mas sem urgência. Prazo de transferência aérea de dois dias úteis
- Econômico: prazo prolongado e preço convidativo. Transferência aérea de até 15 dias úteis
A Gollog não manipula mercadorias perecíveis, dinheiro em espécie, documentos pessoais e artigos proibidos por legislação específica. Objetos de valor são aceitos com restrições e mediante checagem antecipada.
5. Luft Logistics
A Luft Logistics mantém a unidade de negócio Luft Solutions, que atende exclusivamente e-commerces, mercado de eletrônicos, varejo e setor editorial.
Para o comércio eletrônico, os serviços de entrega de produtos são voltados tanto para varejistas quanto para operações B2B. A atuação logística no mercado de eletrônicos está disponível para fabricantes, distribuidores, importadores e comerciantes.
De acordo com a transportadora, são 70 milhões de volumes expedidos por ano e 320 mil metros quadrados de espaço de armazenamento. O processo de logística da Luft conta com controle em tempo real da gestão de estoque e da localização das mercadorias.
Veja a lista de serviços:
- Realização de inventários rotativos e gerais, conforme a modalidade de contrato e pedido do cliente
- Logística reversa, com a retirada de produtos vindos de devoluções, inventário excedente, mercadorias obsoletas e lotes consignados
- Montagem de kits promocionais com agilidade e precisão
- Etiquetas personalizadas, de acordo com a legislação brasileira
- Operação simultânea de movimentação de materiais entre a doca de entrada e de saída, sem a necessidade de estocagem física
6. Correios
Os serviços de logística para e-commerces dos Correios atendem empresas de vários portes.
O Correios Log+, por exemplo, suporta operações logísticas completas, com armazenagem, atendimento de pedidos e integração aos serviços de entrega e logística reversa. A modalidade é destinada tanto para negócios que têm site próprio quanto para os que vendem em marketplaces.
A empresa também disponibiliza as opções de clique e retire, locker, entrega interativa e logística reversa.
A grande vantagem dos Correios é a cobertura de 100% do território nacional, atuando nos 5.570 municípios. Segundo a empresa, por dia, são entregues 1,5 milhão de encomendas nacionais e internacionais.
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