Este conteúdo foi atualizado em: 03/11/2026
Escolher entre as ferramentas de email marketing parece uma decisão de preço, mas quase nunca é. O que pesa é como cada plataforma cobra (por contato, por contato ativo ou por envio), o que fica preso em plano caro (automação, lead scoring) e se ela conversa com a sua loja ou o seu CRM. Uma plataforma de email marketing que custa R$ 50 hoje pode passar de R$ 1.000 por mês quando a base cresce ou quando você precisa de automação de verdade.
Este comparativo reúne as 10 ferramentas que fazem sentido para empresas brasileiras hoje, da primeira newsletter ao e-commerce com milhares de pedidos. Os preços foram conferidos nas páginas oficiais em novembro/2026; quando a página não permite leitura, o texto avisa.
Leia também: CRM gratuito: 7 opções comparadas e onde cada plano grátis trava (2026)
Em resumo:
- Para empresa brasileira que quer suporte em português, cobrança em real e automação, a referência é o RD Station Marketing, mas lead scoring só existe nos planos Pro e Advanced, com implantação obrigatória e contrato de 12 meses.
- Para base grande que envia pouco, a Brevo costuma sair mais barata, porque cobra pelo volume de e-mails, e não pelo tamanho da lista.
- Para e-commerce, Klaviyo e edrone são as mais especializadas em automação por comportamento de compra; a Klaviyo cobra em dólar, e a edrone, sob consulta.
- Os planos gratuitos têm armadilhas: o Mailchimp para em 250 contatos, a Brevo limita 300 e-mails por dia, e a E-goi tem o maior gratuito da lista (5.001 contatos e 15.000 envios por mês).
- Para envio transacional ou em massa via API (pedido, senha, nota), o caminho é um serviço de entrega como SendGrid ou Amazon SES, e não uma ferramenta de campanha.
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Tabela comparativa das ferramentas de email marketing (novembro/2026)
| Ferramenta | Para quem | Preço de entrada (nov/2026) | Ponto forte | Ponto fraco |
|---|---|---|---|---|
| RD Station Marketing | Empresas brasileiras que querem automação em português | R$ 50/mês nos 3 primeiros meses (Light, contas novas) | Landing pages, automação e integração com RD Station CRM | Lead scoring só no Pro (R$ 1.121/mês + R$ 1.499 de implantação) |
| Brevo | Base grande, poucas campanhas | Grátis (300 e-mails/dia); Starter a partir de R$ 40/mês | Cobra por envio, não por contato | Limite diário no gratuito; Professional a R$ 2.710/mês |
| Mailchimp | Pequenas empresas e lojas iniciantes | Grátis (250 contatos); Essentials R$ 60/mês no 1º ano (promoção de 50%) | Editor simples e muitas integrações | Descadastrados contam no limite pago |
| E-goi | PMEs que querem começar grátis | Grátis (Plano 5001); Base a partir de R$ 55,04/mês | Maior plano gratuito; pacotes pré-pagos | Muitos módulos, curva de aprendizado |
| Klaviyo | E-commerce com volume, especialmente Shopify | Grátis (250 perfis ativos); pago a partir de US$ 20/mês* | Automação por comportamento de compra | Dólar, cobrança por perfil ativo |
| ActiveCampaign | B2B com funil longo | US$ 15/mês no anual (1.000 contatos)* | Automação visual profunda e CRM integrado | Sem gratuito; dólar |
| edrone | Lojas virtuais que querem automação pronta | Gratuito para teste; pagos sob consulta | Fluxos de carrinho e recompra prontos | Preço não publicado |
| SendPulse | PMEs que querem e-mail + chatbot | Grátis (500 assinantes, 15.000 e-mails/mês); Padrão R$ 40/mês no anual | Gratuito generoso em volume | Segmentação avançada só em planos superiores |
| HubSpot Marketing Hub | Quem já usa o CRM da HubSpot | Grátis (2.000 envios/mês); Starter a partir de US$ 7/assento | CRM nativo e atribuição | Professional a US$ 800/mês + US$ 3.000 de onboarding |
| Dinamize | Quem prefere fornecedor brasileiro | Sob consulta (teste de 14 dias) | 25 anos de mercado, atendimento local | Preço não publicado |
* Valor conferido em fontes secundárias: a página oficial monta o preço por script e não permite leitura automatizada; confirme no link de cada ferramenta.
1. RD Station Marketing — para empresas brasileiras que querem automação em português
A plataforma de automação mais usada por empresas brasileiras reúne e-mail, landing pages, formulários, pop-ups e segmentação; nos planos superiores, lead scoring e fluxos de nutrição. Cobrança em real, suporte em português e integração nativa com o RD Station CRM.
Preço (nov/2026): Light a partir de R$ 50/mês nos 3 primeiros meses para contas novas; Basic a partir de R$ 309/mês; Pro a partir de R$ 1.121/mês; Advanced a partir de R$ 1.699/mês. Pro e Advanced têm implantação obrigatória (R$ 1.499 e R$ 1.999) e contrato mínimo de 12 meses. A cobrança é por faixa: no exemplo da própria página, 1.000 contatos no Light custam R$ 50, e o contato de número 1.001 leva a conta para a faixa de até 2.000, a R$ 90. Ver planos oficiais
Prós: sem variação cambial; usuários ilimitados; teste grátis de 10 dias sem cartão; o Pro já traz integração com IA via MCP.
Contras: lead scoring e automação avançada só no Pro e no Advanced, um salto de mais de R$ 800 por mês sobre o Basic, fora a implantação; IP dedicado (R$ 347) e validador de e-mail (a partir de R$ 44) são cobrados à parte.
Melhor para: empresas de médio porte que geram leads por conteúdo e querem entregar o lead qualificado a vendas no mesmo ecossistema.
2. Brevo — para base grande que envia pouco
A Brevo (antiga Sendinblue) cobra pelo volume mensal de e-mails, não pelo número de contatos guardados. Para quem tem dezenas de milhares de contatos e dispara duas ou três campanhas por mês, isso muda a conta. Também tem SMS, WhatsApp e créditos pré-pagos que não expiram.
Preço (nov/2026): Grátis com até 300 e-mails por dia; Starter a partir de R$ 40/mês (a partir de 5.000 e-mails/mês); Standard a partir de R$ 81/mês; Professional a partir de R$ 2.710/mês; Enterprise sob medida. Ver planos oficiais
Prós: preço em real; não penaliza base grande; pré-pago para quem envia de forma esporádica.
Contras: o limite de 300 e-mails por dia no gratuito impede mandar uma campanha para 1.000 contatos no mesmo dia; salto grande do Standard para o Professional; recursos de e-commerce menos profundos que os de Klaviyo e edrone.
Melhor para: base grande com frequência baixa, e quem quer e-mail, SMS e WhatsApp sem pagar por contato.
3. Mailchimp — para pequenas empresas que querem simplicidade
A ferramenta de email marketing mais conhecida do mundo, com editor de arrastar e soltar, modelos prontos e centenas de integrações (WooCommerce, Shopify, Canva). Tem a menor curva de aprendizado da lista.
Preço (nov/2026): Free com até 250 contatos e 500 envios por mês (máximo de 250 por dia); Essentials a partir de R$ 60/mês, Standard a partir de R$ 90/mês e Premium a partir de R$ 1.750/mês, com 50% de desconto nos primeiros 12 meses. O valor cheio da renovação só aparece no simulador, por faixa de contatos. Ver planos oficiais
Prós: interface intuitiva; integrações maduras; teste do Premium por 1 mês.
Contras: segundo a central de ajuda do Mailchimp, descadastrados e não inscritos contam no total cobrado; só arquivados, limpos e excluídos saem da conta. Quem não arquiva paga por contatos que nunca mais vão receber e-mail. O preço promocional do primeiro ano esconde o custo da renovação.
Melhor para: pequenas empresas, newsletters e lojas iniciantes sem equipe técnica.
4. E-goi — para começar grátis com uma base média
Plataforma portuguesa de automação multicanal com cobrança em real no Brasil: e-mail, SMS, web push, formulários, landing pages e funções de e-commerce como carrinho abandonado e recompra.
Preço (nov/2026): Plano 5001 gratuito, com até 5.001 contatos e 15.000 envios por mês; Base a partir de R$ 55,04/mês (500 contatos); Pro a partir de R$ 216,54/mês (2.500 contatos); Corporate a partir de R$ 650/mês. O GoSend, sem mensalidade, vende pacotes a partir de R$ 36 por 10.000 envios. Ver planos oficiais
Prós: maior gratuito da lista em contatos; opção pré-paga; reembolso em até 30 dias; plano gratuito para ONGs.
Contras: muitos módulos na mesma interface; recursos de e-commerce e IA concentrados no Corporate.
Melhor para: PMEs com alguns milhares de contatos que querem testar automação sem mensalidade.
5. Klaviyo — para e-commerce que vive de recompra
Construída sobre dados de compra: carrinho e navegação abandonados, pós-compra, reativação e segmentação por recência, frequência e valor. Os relatórios mostram a receita atribuída a cada fluxo.
Preço (nov/2026): Grátis com até 250 perfis ativos e 500 envios por mês (confirmado na página oficial). Pagos a partir de US$ 20/mês (Email, de 251 a 500 perfis ativos) e US$ 35/mês (Email + SMS). Valor dos planos pagos conferido em fontes secundárias: a página oficial não permite leitura automatizada; confirme no link. Ver planos oficiais
Prós: a automação de e-commerce mais profunda da lista; receita atribuída por campanha e por fluxo.
Contras: cobra por todo contato que pode receber e-mail de marketing, mesmo sem envio no mês; dólar, com câmbio e IOF; suporte majoritariamente em inglês; pouco indicada para B2B.
Melhor para: lojas com volume de pedidos e compradores recorrentes, especialmente em Shopify.
6. ActiveCampaign — para B2B com funil longo
A escolha clássica para automação condicional complexa: fluxos com várias ramificações, pontuação de leads, nutrição longa e CRM integrado.
Preço (nov/2026): sem gratuito, com teste de 14 dias sem cartão. Para 1.000 contatos: Starter US$ 15/mês, Plus US$ 49, Pro US$ 79 e Enterprise US$ 145 no plano anual (US$ 19, 59, 99 e 179 no mensal). Valor conferido em fontes secundárias: a página oficial não permite leitura automatizada; confirme no link. Ver planos oficiais
Prós: construtor de automação visual muito completo; CRM e pontuação na mesma ferramenta; centenas de integrações.
Contras: dólar; o preço sobe a cada faixa de contatos; curva de aprendizado maior.
Melhor para: B2B e serviços com ciclo de venda longo, que nutrem o lead por semanas antes do contato comercial.
7. edrone — para lojas virtuais que querem automação pronta
CRM com automação de marketing feito para e-commerce, com operação no Brasil: fluxos prontos de carrinho abandonado, produto visualizado, recompra e recomendação, além de newsletter, SMS e WhatsApp.
Preço (nov/2026): plano gratuito para testar as funcionalidades (a página cita volumes diferentes de e-mails gratuitos no topo e nas perguntas frequentes; confirme). Os pagos são mensais, calculados por contatos ativos (descadastrados não contam), sem valor publicado; acima de 10.000 contatos, cotação personalizada. Ver planos oficiais
Prós: automações de e-commerce prontas para ligar; não cobra por descadastrado; aceita boleto.
Contras: preço só sob consulta; pouco útil para B2B ou geração de leads.
Melhor para: lojas de pequeno e médio porte que querem recuperar carrinho e estimular recompra sem montar fluxos do zero.
8. SendPulse — para PMEs que querem e-mail e chatbot juntos
A plataforma de e-mail marketing da SendPulse reúne e-mail, chatbots para WhatsApp, Instagram e Telegram, e CRM na mesma conta; um fluxo pode acionar o chatbot quando o e-mail não é aberto.
Preço (nov/2026): Grátis para até 500 assinantes e 15.000 e-mails por mês; para 500 assinantes no plano anual, Padrão a R$ 40/mês, Profissional a R$ 48/mês e Empresarial a R$ 67,20/mês (este exige pelo menos 2.500 contatos). Ver planos oficiais
Prós: gratuito com muito volume de envio; e-mail, chatbot e CRM integrados; preços em real.
Contras: a página só mostra o preço do plano anual; segmentação dinâmica fica em planos superiores; mensagens de WhatsApp têm custo da Meta à parte.
Melhor para: PMEs e infoprodutores que querem e-mail e WhatsApp no mesmo fluxo.
9. HubSpot Marketing Hub — para quem já usa o CRM da HubSpot
O e-mail da HubSpot é parte de um ecossistema com CRM, vendas, atendimento e CMS. Faz sentido quando o relacionamento já está centralizado na HubSpot; só para disparar campanhas, os planos superiores raramente se pagam.
Preço (nov/2026): gratuito com 2.000 envios por mês e a marca da HubSpot; Starter a partir de US$ 7/mês por assento (1.000 contatos de marketing); Professional a partir de US$ 800/mês com 3 assentos e US$ 3.000 de onboarding obrigatório; Enterprise a partir de US$ 3.600/mês com US$ 7.000 de onboarding. A página também exibe US$ 20 por assento e US$ 890 sem explicar a diferença, provavelmente o pagamento mensal. Ver planos oficiais
Prós: CRM nativo com histórico completo do contato; relatórios de atribuição nos planos superiores.
Contras: salto brutal do Starter para o Professional; onboarding obrigatório; dólar.
Melhor para: empresas B2B de médio porte que usam ou vão adotar a HubSpot como CRM.
10. Dinamize — para quem prefere fornecedor brasileiro
Empresa brasileira com 25 anos de mercado: editor visual responsivo, modelos prontos, automação por comportamento, segmentação, teste A/B, relatórios e integração com lojas virtuais.
Preço (nov/2026): sob consulta; a página oficial oferece teste grátis de 14 dias sem cartão. Ver página oficial
Prós: contrato e atendimento no Brasil; automação e teste A/B no pacote.
Contras: sem preço público; ecossistema de integrações menor que o das globais.
Melhor para: empresas que valorizam negociação direta e suporte local.
E para envio de e-mail em massa via API ou transacional?
Confirmação de pedido, senha, nota fiscal e alertas saem do site ou do ERP por API, e para isso a ferramenta certa é um serviço de entrega, com custo por mensagem bem menor (veja também as dicas para otimizar e-mails transacionais):
- SendGrid (Twilio): teste de 100 e-mails por dia por 60 dias; Essentials a partir de US$ 19,95/mês e Pro a partir de US$ 89,95/mês. Ver preços oficiais
- Amazon SES: US$ 0,10 por 1.000 e-mails no modelo avulso, mais US$ 0,12 por GB de anexo; exige equipe técnica. Ver preços oficiais
- Mautic: automação de código aberto, sem licença, hospedada no seu servidor e ligada a um serviço de entrega; o custo vira servidor e desenvolvimento. Ver site oficial
Quanto custa de verdade: um exemplo com 1.000 contatos
Exemplo hipotético: uma loja com 1.000 contatos que envia 4 campanhas por mês (4.000 e-mails), com os preços de entrada de novembro/2026:
- E-goi: R$ 0 no Plano 5001.
- Brevo: o gratuito soma até 9.000 e-mails por mês, mas o teto de 300 por dia obriga a fatiar cada campanha em quatro dias; para enviar de uma vez, Starter a partir de R$ 40.
- RD Station Marketing: R$ 50 no Light nos 3 primeiros meses; no contato 1.001, a faixa sobe para R$ 90.
- Mailchimp: o gratuito para em 250 contatos, então já é plano pago, e cada descadastrado não arquivado segue ocupando a faixa.
Com base pequena, a diferença é de dezenas de reais. A distância aparece acima de 10.000 contatos ou quando entram lead scoring e automação avançada, porque é aí que pesam faixa por contato, implantação obrigatória e contrato anual.
Como escolher a ferramenta de email marketing certa
- Como ela conta contatos? Por contato total (descadastrados inclusos), por contato ativo ou por envio. Uma base de 30.000 contatos com 8.000 engajados custa muito diferente em cada modelo.
- Que automação você vai usar em 12 meses? Boas-vindas e carrinho abandonado existem em quase todas; lead scoring e fluxos longos empurram para planos caros. Veja exemplos de campanhas de automação de e-mail no e-commerce e, se a automação for o centro, o comparativo de plataformas de automação de marketing.
- Com o que ela precisa conversar? Loja, CRM, ERP, formulários. Sem integração nativa, você paga em desenvolvimento o que economizou na mensalidade. Se o CRM ainda não está definido, veja o comparativo de melhor CRM para empresas.
- Real ou dólar? Cobrança em dólar soma câmbio e IOF e deixa o orçamento anual imprevisível.
- Quem vai operar? Uma pessoa sozinha precisa de editor simples; um time com analista de CRM aproveita automação profunda e segmentação por evento.
Uma armadilha que nenhuma tabela mostra é a entrega. Desde fevereiro de 2024, o Gmail exige de quem envia mais de 5.000 mensagens por dia domínio autenticado com SPF, DKIM e DMARC, descadastro com um clique e taxa de spam abaixo de 0,30%, segundo as diretrizes para remetentes do Google. Todas as ferramentas da lista permitem cumprir isso, mas a configuração do domínio é sua. Se as campanhas já caem no lixo eletrônico, comece pelos motivos para os e-mails virarem spam.
Qual ferramenta escolher por perfil
- Começando, sem orçamento: E-goi (Plano 5001) ou SendPulse; Mailchimp só abaixo de 250 contatos.
- Base grande, poucas campanhas: Brevo.
- E-commerce com recompra relevante: Klaviyo, se aceitar dólar e inglês; edrone, se preferir automações prontas e operação local. Combine com uma boa segmentação da base de e-mail.
- B2B gerando leads no Brasil: RD Station Marketing; ActiveCampaign se a automação for o centro e o dólar não pesar; HubSpot se o CRM já for dela.
- Envio transacional pelo sistema: SendGrid ou Amazon SES, ao lado da ferramenta de campanha.
Perguntas frequentes sobre ferramentas de email marketing
Qual é o melhor software de e-mail marketing para e-commerce?
Para lojas com volume e recompra, a Klaviyo tem a automação por comportamento de compra mais completa, mas cobra em dólar por perfil ativo. A edrone é a alternativa especializada com operação local. O resultado depende mais dos fluxos de recuperação de carrinho abandonado e de recompra do que da marca da ferramenta.
Existe ferramenta de e-mail marketing gratuita de verdade?
Sim, com limites: E-goi, até 5.001 contatos e 15.000 envios por mês; SendPulse, 500 assinantes e 15.000 e-mails; Brevo, 300 e-mails por dia; HubSpot, 2.000 envios por mês com a marca dela; Mailchimp e Klaviyo, 250 contatos e 500 envios.
Qual a melhor plataforma de disparo de e-mail em massa?
Para campanhas de marketing para base grande, a Brevo costuma ter o melhor custo, por cobrar por volume. Para envios gerados pelo sistema, SendGrid e Amazon SES. Em qualquer caso, lista sem opt-in ou comprada derruba a entrega: a ferramenta não compensa base ruim.
Como saber se a ferramenta está dando resultado?
Olhe receita e conversão por campanha e por fluxo, não só taxa de abertura, que ficou imprecisa com a proteção de privacidade dos clientes de e-mail. Os KPIs de e-mail marketing para e-commerce mostram o que acompanhar. Para ligar o e-mail ao dado de venda, a peça que costuma faltar é o CRM.
Preços atualizados em novembro/2026 nas páginas oficiais, salvo onde indicado. Valores mudam com frequência e variam por faixa de contatos e promoções: confira no link de cada plataforma antes de contratar.
Seu CRM está pronto para ser operado por agentes de IA? O guia gratuito CRM Headless mostra o que muda quando e-mail, CRM e IA trabalham sobre o mesmo dado e traz um scorecard de 12 pontos para descobrir em 10 minutos se a sua base está pronta.
Se a sua ferramenta de e-mail dispara campanhas, mas ninguém sabe quanta receita elas geram, fale com a Nação Digital e veja como conectar e-mail, CRM e dado de venda numa operação que dá para medir.
