Este conteúdo foi atualizado em: 20/12/2021
No comércio físico, a localização é um dos determinantes para o sucesso do negócio. E para o varejo eletrônico, o que seria equivalente? É obter uma boa posição nos resultados de pesquisa do Google e saber como gerar tráfego orgânico e pago para o e-commerce.
Nas lojas virtuais brasileiras, a busca orgânica é a fonte de tráfego que mais gera faturamento (34,6%), à frente de links patrocinados (23,5%), tráfego direto (20%) e e-mail marketing (6,3%).
Entendeu como as visitas orgânicas são essenciais para a performance de um e-commerce? Continue a leitura para compreender a importância de gerar acessos sem custos para o seu site!
Ótimo custo-benefício
O tráfego orgânico é o método mais econômico de levar visitantes para o site. E o cálculo é bem simples: com baixo investimento para atrair e converter, a margem de lucro é maior.
Enquanto o tráfego pago tem prazo de validade (que é a vigência da campanha), o orgânico não tem esse limitador, o que acaba aumentando a relevância da página e fortalecendo o relacionamento com o público.
Isso não significa, porém, que a sua estratégia de marketing digital deve investir 100% em um tipo de tráfego. O melhor a fazer é trabalhar de forma complementar.
Embora o fluxo orgânico dispense gastos com campanhas, ele não se constrói sozinho. É preciso investir em boas práticas de SEO, utilizar provas sociais e otimizar as páginas de descrições de produtos com textos de qualidade, imagens e comparativos que auxiliem o consumidor no processo de decisão.
Essa é uma estratégia online que não traz resultados a curto prazo. É um processo que exige paciência, pois consiste em adquirir confiança do Google e dos usuários.
Melhor experiência para o usuário
Implementar boas práticas de SEO para posicionamento do site gera um efeito colateral positivo: a melhora na navegação do e-commerce. A UX (experiência do usuário) é aprimorada, pois as informações tornam-se mais claras, de fácil acesso e com as palavras-chave adequadas à persona, as imagens são otimizadas e a navegação se mostra mais simples.
Todo esse conjunto favorece a UX e, consequentemente, a taxa de conversão. Afinal, um site mal construído tem um efeito desastroso sobre as vendas e o tráfego orgânico.
Veja o exemplo da velocidade do site. Nos resultados das buscas, o Google mostra primeiro as páginas que carregam mais rápido justamente para aprimorar a experiência do usuário.
Ter um site ágil é fundamental também para aumentar as vendas, uma vez que o checkout rápido e simplificado reduz as chances de abandono de carrinho.
Aumento das vendas
Ao ignorar as boas práticas de SEO, o e-commerce corre o risco de ser invisível durante a jornada de compra dos clientes, já que 89% dos consumidores usam mecanismos de busca para tomar decisões.
Quando se está invisível nos resultados de busca, menos compradores sabem da sua existência. Ao mesmo tempo, os concorrentes aumentam as vendas e têm resultados mais consistentes.
Os links patrocinados são um excelente meio para o usuário encontrar a sua loja virtual, mas não podem corresponder a mais de 30% do faturamento do e-commerce. Assim, você estará pagando para vender. E não é isso que você quer, não é mesmo?
Relacionamento com o público
O posicionamento orgânico favorece mais o relacionamento com a audiência do que um anúncio. Isso acontece porque as campanhas pagas geralmente têm um limite de veiculação, pois custam dinheiro, e as empresas têm um orçamento para se enquadrar.
Enquanto a página conseguir se sustentar nas primeiras posições do Google, seja pela qualidade do conteúdo ou pela experiência do usuário, maiores as chances de atrair visitantes e consolidar relacionamentos.
Resultados duradouros
O tráfego orgânico para o e-commerce fornece resultados consistentes e prolongados de forma mais econômica. Esses efeitos são difíceis de alcançar em campanhas pagas, que têm duração limitada em razão dos custos.
Um site que investe mais em tráfego pago vê redução de usuários quando interrompe o pagamento dos anúncios, mas isso não acontece quando se tem um e-commerce otimizado para SEO – mas é preciso que as técnicas estejam em dia.
Dessa forma, se o orçamento para mídia estiver apertado, basta pausar os anúncios e ainda assim continuar visível ao público por meio de resultados de pesquisa orgânica.
Como conseguir tráfego orgânico
A estratégia consiste em alguns passos, que são:
Pesquisa de palavras-chave
É a primeira etapa da construção de uma estratégia online. Será preciso encontrar os termos que o público-alvo pesquisa, segmentá-los para os que sejam razoavelmente fáceis de ranquear e voltados para a conversão.
Estrutura do site
O foco da arquitetura do e-commerce deve ser torná-lo simples, fácil de navegar e de encontrar as informações. Os visitantes não devem ter que dar mais do que três cliques para acessar uma página. Além disso, as palavras-chave devem fazer parte das URLs.
SEO
As palavras-chave devem ser aplicadas nas páginas de categorias, de produtos e de conteúdo, caso haja um blog. Cuide também da parte técnica, garantindo que o site seja seguro, que os links estejam funcionando e que as imagens tenham Alt Text (Alternative Text) e não atrapalhem no carregamento das páginas – por serem pesadas demais.
Caso o Google Meu Negócio se encaixe na sua realidade, não hesite em efetuar o cadastro, seguindo o tutorial da própria plataforma.
Marketing de conteúdo
O blog para e-commerce auxilia o consumidor e o guia pelo funil, é uma fonte de backlinks para o site, o que contribui para a construção da autoridade do domínio, e ainda é uma forma de aumentar o tráfego orgânico, ou seja, sem custo por clique.
Além disso, ter um blog é mostrar aos clientes da marca que o e-commerce tem autoridade no que está dizendo e que ele existe como fonte de informação e educação de dores do público.
Para uma estratégia de e-commerce bem sucedida, utilize tráfego orgânico e pago. Quer saber se o seu negócio está no caminho certo? Clique no banner para conversar com a Nação Digital!
