Em um mundo em constante evolução, especialmente quando o assunto são negócios, encontrar maneiras inovadoras de maximizar os lucros e otimizar os gastos se tornou uma prioridade. Nesse contexto, o cashback figura como uma estratégia valiosa.
Com a promessa de recompensar empresas por suas despesas cotidianas, essas plataformas estabeleceram um novo paradigma de reembolso. Não por acaso, o número de plataformas de cashback para empresas tem aumentado cada vez mais.
Se você é um empreendedor iniciante ou um veterano no mundo dos negócios e, constantemente, pensa “como oferecer cashback para meus clientes?”, vale conhecer algumas delas e descobrir como aproveitá-las ao máximo. Para ajudar, listamos 8 opções neste texto. Continue com a leitura e saiba mais!
Vantagens do cashback
Antes, que tal descobrir as vantagens de se cadastrar-se em plataformas e oferecer cashback para os seus clientes? Confira a seguir!
Atrai e fideliza clientes
Oferecer cashback é uma estratégia atraente para conquistar novos consumidores. Isso porque as pessoas estão sempre em busca de economia e benefícios, e essa é uma maneira eficaz de chamar a atenção de potenciais compradores.
Além disso, um programa de cashback para empresas cria um incentivo para que os consumidores voltem a comprar na sua loja para acumularem mais benefícios. Isso ajuda a criar um relacionamento de longo prazo entre a marca e a clientela.
Aumenta as vendas
O cashback incentiva os clientes a gastarem mais, pois sabem que parte do valor será reembolsado. Isso pode levar a um aumento no valor médio das transações e, consequentemente, no faturamento da sua empresa.
Promove a diferenciação
Oferecer cashback é uma maneira de se destacar dos concorrentes. Em um mercado saturado, ter um programa de recompensas tangível pode ser um fator decisivo na escolha do consumidor.
Coleta de dados e insights
As plataformas de cashback frequentemente coletam dados sobre os hábitos de compra dos usuários. Isso permite que as empresas compreendam melhor o comportamento do consumidor, o que pode ser usado para melhorar estratégias de marketing e desenvolver produtos mais direcionados.
No entanto, vale se atentar se essa ação é feita de maneira segura e, é claro, legal, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Isso também faz com que o cashback seja uma estratégia mensurável, permitindo que as empresas calculem o retorno real sobre o investimento (ROI) feito no programa.
Marketing boca a boca
Clientes satisfeitos com um programa de cashback têm mais probabilidade de recomendar a empresa a amigos e familiares. Isso gera um efeito positivo de marketing boca a boca.
Nesse caminho, aos olhos do consumidor, empresas que oferecem cashback demonstram preocupação com o bem-estar financeiro, o que pode melhorar a percepção pública da marca.
Flexibilidade e personalização
As empresas podem adaptar seus programas de cashback para atender às necessidades específicas de seus clientes e seus próprios objetivos.
Algumas plataformas permitem que a campanha e até mesmo a porcentagem de retorno seja definida pela marca. Isso possibilita maior flexibilidade e personalização na oferta de recompensas.
Cross-selling e upselling
Outra vantagem é que os programas de cashback podem ser projetados para promover produtos relacionados ou incentivar a compra de itens de maior valor, impulsionando as estratégias de cross-selling e upselling.
O que é cross-selling e upselling?
Cross-selling e upselling são duas estratégias de vendas e marketing que tem como foco aumentar a transação de um cliente, seja por meio da compra de produtos adicionais — o chamado cross-selling, também conhecido como venda cruzada —, ou por meio da aquisição de produtos de maior valor (upselling ou venda superior).
Enquanto o cross-selling, na prática, consiste em oferecer itens relacionados aos de interesse da persona, o upselling envolve recomendar ao consumidor uma versão mais avançada, completa ou mais cara do produto que ele está considerando comprar. A ideia, nesse caso, é convencê-lo a gastar mais dinheiro para obter um produto ou serviço com benefícios ou recursos superiores daquele desejado.
8 opções plataformas de cashbacks para empresas
Não sabe qual a melhor plataforma de cashback para empresas? Depois das vantagens, chegou a hora de conferir algumas opções que estão em alta no mercado.
1. Ame Digital
A Ame Digital oferece uma abordagem inovadora, integrando pagamentos com a possibilidade de cashback em compras realizadas. Isso permite que as empresas, sejam elas físicas ou on-line, economizem enquanto efetuam suas transações diárias.
Na hora do cliente realizar o pagamento, é possível fazer a leitura de um QR Code na maquininha de cartão, ou efetuar a compra com um link que direciona para o app da Ame.
A marca disponibiliza, ainda, um portal e um aplicativo, onde é possível gerenciar as vendas.
2. myWorld
A myWorld se sobressai por sua rede global de parceiros, oferecendo a possibilidade de ganhar cashback não apenas localmente, mas também em empresas ao redor do mundo. O seu negócio paga apenas uma pequena porcentagem quando uma compra é fechada.
Entre as vantagens oferecidas pela empresa, pode-se listar:
- Atrair novos clientes e compensar os períodos de menor movimento nos negócios.
- Fidelizar consumidores de forma eficiente.
- Criar uma atmosfera de segurança e estabilidade dentro de sua empresa.
- Aumentar a quantidade de visitas dos usuários e impulsionar as vendas.
- Obter receitas adicionais através de vendas não geradas na sua empresa.
3. Fidelimax
A Fidelimax se dedica a fornecer programas de fidelidade personalizados, permitindo que as empresas construam relacionamentos duradouros com seus clientes por meio de recompensas atrativas.
Uma funcionalidade interessante é que a plataforma permite que você surpreenda os consumidores, ao disparar notificações de acúmulo de cashback & giftback automaticamente via WhatsApp. Além disso, você estipula quantos % o usuário pode receber de volta.
4. Méliuz
Lançado em 2011, a Méliuz é uma empresa belo-horizontina que se destaca por seu amplo alcance e a possibilidade de ganhar cashback não apenas em compras empresariais, mas também em compras pessoais dos colaboradores.
De acordo com a empresa, “todas as partes sempre ganham: as lojas, pois aumentam suas vendas e retêm os clientes; o Méliuz, que recebe por cada compra feita pela plataforma; e os consumidores, que são recompensados de verdade por suas compras”.
Por meio de um aplicativo, o Méliuz cadastra as promoções dos negócios parceiros e, com um mecanismo de geolocalização, indica aos consumidores as lojas próximas que oferecem dinheiro de volta, assim como a porcentagem de cashback que cada uma oferece.
Na prática, ao se tornar um lojista parceiro da Méliuz, é possível realizar uma campanha de marketing de alta efetividade, considerando que o gasto se dá apenas com os clientes que realmente consomem. Todas as transações são rastreadas e é possível mensurar o resultado de cada estratégia.
5. Meu DimDim
O Meu Dim Dim nasceu em 2019, sendo um programa de fidelidade por cashback voltado para lojas virtuais. Hoje em dia, a empresa é independente e oferece cashbacks e condições promocionais especiais para os consumidores.
A plataforma engloba empresas de diversos nichos, como celulares e smartphones, eletrônicos, informática, beleza, moda e acessórios, viagem e turismo, esporte e lazer, saúde e bem-estar e muitos outros.
6. Nível Cashback
Com um aplicativo que une ciência de vendas e inteligência tecnológica, a Nível Cashback utiliza os novos recursos da Inteligência Artificial para manter os clientes “viciados” em seu negócio.
Restaurantes, lojas de roupa, postos de combustíveis, supermercados, açougues, sapatarias, distribuidoras de bebidas, lojas de shopping, indústrias, serviços ou qualquer outro tipo de negócio, podem utilizar o Nível e, assim, criar campanhas ilimitadas e testar cada uma delas com o público-alvo.
A depender do plano escolhido, que pode ser semestral ou anual, a empresa oferece ainda uma série de benefícios, como cursos, mentorias semanais, artes e copys para Instagram, entre outras vantagens.
7. Nummus
Com o slogan “o que você faz para o seu cliente sempre voltar?”, a Nummus é uma plataforma de cashback que tem como missão auxiliar o varejo brasileiro na fidelização dos consumidores por meio de três pilares, sendo eles:
- Cashback: parte do dinheiro da compra volta para o consumidor;
- Histórico de compras: sua empresa tem detalhes do histórico de aquisições dos clientes;
- Pós-venda e relacionamento: é possível automatizar mensagens para todos os clientes que compraram com você.
A plataforma oferece uma consultoria gratuita, basta preencher um formulário com dados pessoais e do seu negócio.
8. Woovi
A Woovi é uma plataforma de cashback que aplica descontos de forma inteligente e que possibilita a integração com diversas plataformas de e-commerce, como Oracle, Magento, WooCommerce e Javascript.
Basta seus clientes realizarem o pagamento via Pix que o dinheiro volta na hora na conta deles. Para isso, é só realizar um cadastro e começar a vender, seja na sua loja física ou digital.
A empresa garante, ainda, que possui “sistemas de segurança avançados para proteger as informações dos usuários, além de parcerias com lojas renomadas e de confiança”, e é regulamentada pela LGPD.
O investimento em plataformas de cashback pode oferecer uma série de vantagens significativas para uma empresa. Optar por alguma delas é uma forma não só de oferecer recompensas tangíveis e imediatas aos seus consumidores, mas também criar um ciclo virtuoso em que eles se sentem valorizados e incentivados a fazer compras repetidas.
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