A pior fase da pandemia da covid-19 passou e os investimentos em campanhas de festas juninas voltaram com tudo a partir de 2022, sendo essa uma das datas comemorativas responsáveis por movimentar o comércio eletrônico.
Não quer ficar de fora? Confira neste texto nove dicas de ações para movimentar seu e-commerce no período, além de um panorama do cenário pós-pandemia. Boa leitura!
Cenário pós-pandemia
Depois de praticamente dois anos sem eventos presenciais por conta da pandemia da covid-19, as compras de festa junina voltaram a ter relevância nas vendas online.
Para se ter ideia, de acordo com levantamento realizado pela OLX e divulgado em reportagem no E-commerce Brasil, a quantidade de anúncios de itens relacionados à data comemorativa subiu 72% em junho de 2022 em comparação ao mesmo período de 2021. Ao passo que a procura e venda aumentou cerca de 172%.
Já outra pesquisa realizada pelo Mercado Livre entre os dias 30 de maio e 06 de junho de 2022 apontou que houve aumento também nas buscas por alimentos e bebidas típicas, entre eles:
- Paçoca e pé de moleque +43%
- Chocolates e doces típicos +39%
- Pipoca e canjica em grãos +37%
- Cachaça +10%
Para 2023, o setor deve se manter otimista, já que as festanças juninas, celebradas de junho a meados de agosto, são comemorações tradicionais que estão entre os principais atrativos turísticos do país.
Dicas de ações e campanhas de festa junina
E se você deseja proporcionar aos seus clientes não só as melhores ofertas, mas também uma experiência diferenciada, confira abaixo algumas dicas de ações essenciais para aplicar no seu e-commerce durante os arraiás e potencializar a economia do seu negócio.
1. Conheça seu público-alvo
Em toda e qualquer campanha, conhecer o público-alvo que se deseja atingir é indispensável. Na prática, as empresas, no papel de fornecedoras, devem buscar compreender a mentalidade dos consumidores a fim de satisfazer as necessidades e desejos deles.
No caso das festas juninas, isso não é diferente. Fazendo essa análise, você consegue oferecer produtos e serviços que vão criar uma conexão com os seus clientes.
Para isso, esteja sempre aberto para receber opiniões, críticas e sugestões. Com elas em mãos, avalie-as com o olhar de dono, mas também de cliente.
2. Acompanhe as tendências
O mercado se transforma o tempo todo, assim como os perfis e gostos dos consumidores. Por isso, estar de olho nos movimentos em alta a cada ano é uma forma de se manter atualizado e não ficar para trás perante a concorrência.
Com isso, você consegue inovar e adaptar seus produtos e serviços, garantindo e oferecendo novidades ao seu público-alvo.
3. Personalize seu e-commerce
Imagine o seguinte cenário: o período dos arraiás está prestes a começar e o cliente resolveu entrar no seu e-commerce para ver os produtos que estão disponíveis e as promoções oferecidas, tudo isso esperando encontrá-lo já no clima das festanças. Mas na verdade, não viu nem um banner junino para contar a história!
Talvez, as promoções estivessem lá, mas tão escondidas que o cliente nem cogitou a possibilidade de percorrer um longo caminho até encontrá-las.
Impaciente, ele desiste da sua loja, vai ao Google e encontra outro e-commerce que, assim que a página é carregada, faz os olhos do consumidor brilharem.
Nós apostamos que esse é o tipo de situação que você não deseja passar. Portanto, planeje a campanha junina com antecedência, coloque o time de criação para desenvolver peças atrativas e lembre-se de personalizar a home do seu site. Vale até criar uma categoria específica para a data.
4. Não tenha medo das promoções
Em datas comemorativas, o cliente busca por elas, as tão queridas promoções! Portanto, não hesite em reunir sua equipe comercial e avaliar quais artigos de festa junina e serviços são cabíveis de desconto.
Além disso, seja criativo na hora de planejar suas campanhas e garantir bons resultados. Apesar de serem promoções por tempo limitado, as reações do público são elevadas graças ao sentimento de urgência e você vai conseguir garantir boas conversões.
5. Invista em mídia paga
É possível melhorar as vendas do seu e-commerce sem investir em mídia paga. No entanto, se você tiver a oportunidade, uma boa alternativa para garantir ainda mais destaque é alinhar as estratégias orgânicas com o chamado tráfego pago.
Essa estratégia funciona da seguinte forma: você define um orçamento, estabelece um público-alvo e paga um valor X por cada ação que o usuário realiza, como cliques e visualizações, o que aumenta as chances dele realizar uma compra. É o chamado PPC (pagar por clique).
O mais interessante dessa ação é que os investimentos são flexíveis e democráticos; é possível identificar e segmentar o seu público; os formatos são variáveis, já que você pode investir no Google Ads, YouTube ou Meta Ads, por exemplo; e os resultados são rápidos e mensuráveis.
6. Produza conteúdo nos seus canais
Se o layout do seu e-commerce não deve ficar para trás, não seria diferente com os outros canais on-line e off-line que fazem parte da sua marca.
Portanto, uma produção de conteúdo voltada não só para a divulgação de ofertas, mas também para a criação de textos educacionais, é uma forma orgânica de atrair novos clientes, assim como reter consumidores que já acompanham o seu negócio há um tempo.
Se você tem um blog corporativo, por exemplo, artigos com dicas de decoração, looks, comidas, músicas e outras temáticas relacionadas às festas juninas podem ser exploradas com profundidade.
- Leia também: Por que criar conteúdo para e-commerce?
Já nas redes sociais, os posts de festa junina precisam ser mais sucintos, mas sem deixar de lado o espírito informativo. Uma boa estratégia é instigar a interação com o cliente e as páginas, fazendo brincadeiras, quizzes, etc.
Outra alternativa, especialmente se você já conta com uma base de leads, é enviar e-mails com um template bem festivo divulgando suas ações!
E se o seu foco é a captação de leads qualificados, elabore uma estratégia de conteúdo alguns meses antes do início das festas juninas. Só não se esqueça que a temática deve ser definida com base no interesse do seu público-alvo.
Neste caso, você pode aproveitar a mídia paga para divulgá-la e impulsionar a captação de contatos e, na sequência, nutri-los via e-mail, por exemplo.
7. Crie kits de festa junina
Se o seu e-commerce conta com produtos que conversam entre si de alguma forma, por que não criar kits e oferecê-los em um combo para o cliente?
A Santa Helena, por exemplo, é cliente da Nação Digital e uma grande referência no setor alimentício, que tem como base de seus produtos o amendoim, essa leguminosa tão popular nas festas juninas. Normalmente, eles têm o hábito de trabalhar combos no período, tanto para o público B2B, quanto B2C.
8. Atente-se à logística
Os arraiás têm data para começar e para terminar. E ao realizar uma compra online, a expectativa é que os produtos cheguem até a casa ou empresaem tempo hábil.
Por isso, observe o funcionamento da logística e encontre uma forma de torná-la mais ágil, se necessário. Assim, frustrações e feedbacks negativos serão evitados com facilidade.
9. Envie brindes aos clientes
Chegamos a última dica! Os brindes podem funcionar de duas formas: como um incentivo à compra, mas também como agradecimento ao fato do consumidor ter escolhido o seu negócio em meio a tantos outros.
Na primeira, você pode criar promoções no estilo “compre acima de R$ 200,00 e ganhe um presente surpresa” ou “compre acima de R$ 200,00 e garanta uma caneca”.
Enquanto que na segunda opção, a ideia é potencializar o branding do seu negócio e gerar uma sensação de conexão com consumidor no momento do unboxing. Não precisa ser nada muito caro, mas sim que faça com que ele lembre constantemente da sua empresa, como um chaveiro, um broche, um espelho, uma squeeze, entre outros itens.
As dicas acima de marketing de festa junina são genéricas e podem se aplicar muito bem em diversos segmentos, passando por supermercados, lojas de roupas, decoração, entre outros nichos. O segredo é entender qual estratégia se aplica melhor ao seu público-alvo.
Acima de tudo, é importante lembrar também de que todo esse planejamento deve ser feito em um tempo hábil, de preferência antes da data comemorativa.
E se você tem dúvidas de como fazer uma campanha de festa junina no seu e-commerce, entre em contato com a Nação Digital e conte com o apoio da melhor agência de Marketing Digital do Brasil de acordo com o Prêmio Abcomm!
